Products & Solutions / SAS Real-Time Decision Manager

Принятие решений в режиме реального времени

SAS Real-Time Decision Manager

SAS Real-Time Decision Manager объединяет в себе аналитику SAS, бизнес правила и правила контактной стратегии для доставки рекомендаций по он-лайн взаимодействию с клиентами в каналы коммуникации: web-сайт, контакт-центр, точка продаж, банкомат и т.п.
Оптимальное решение для формирования лучшего предложения клиентам на входящих коммуникациях, включая событийный он-лайн маркетинг.


Основные преимущества

  • Автоматизация процесса принятия решений
  • Расчет наилучшего предложения в режиме он-лайн с учетом обращения клиента
  • Скоринг клиента в реальном времени с использованием как исторических данных, так и результатов текущего взаимодействия
  • Легкость настройки бизнес-правил
  • Сокращение использования ИТ-ресурсов компании
  • Интеграция на основе веб-сервисов

Основные возможности

  • Разработка и тестирование сценариев принятия решения на основе бизнес правил и аналитических моделей SAS
  • Гибкий процесс принятия решений
  • Общий графический интерфейс с SAS® Marketing Automation
  • Доступ к on-line и off-line данным
  • Учет всей информации по клиенту (история коммуникации и откликов, вероятность откликов на каждое предложение, ценность клиента и прочее) для формирования лучшего предложения

Управление маркетинговыми активностями, отчетность


Основные преимущества

  • Автоматизация процесса принятия решений
  • Расчет наилучшего предложения в режиме он-лайн с учетом обращения клиента
  • Скоринг клиента в реальном времени с использованием как исторических данных, так и результатов текущего взаимодействия
  • Легкость настройки бизнес-правил
  • Сокращение использования ИТ-ресурсов компании
  • Интеграция на основе веб-сервисов

Основные возможности

  • Разработка и тестирование сценариев принятия решения на основе бизнес правил и аналитических моделей SAS
  • Гибкий процесс принятия решений
  • Общий графический интерфейс с SAS® Marketing Automation
  • Доступ к on-line и off-line данным
  • Учет всей информации по клиенту (история коммуникации и откликов, вероятность откликов на каждое предложение, ценность клиента и прочее) для формирования лучшего предложения

Скриншоты