Принятие решений в режиме реального времени

SAS® Real-Time Decision Manager

SAS® Real-Time Decision Manager объединяет в себе аналитику SAS, бизнес правила и контактные стратегии для доставки рекомендаций по взаимодействию с клиентом в интерактивные коммуникационные каналы: Интернет- сайт, контакт-центр, точку продаж, банкомат и т.п.

Основные преимущества

• Автоматизация процесса принятия решений
• Повышение лояльности клиента
• Формирование нужного предложения нужному клиенту в нужное время
• Сокращение использования ИТ-ресурсов компании

Основные возможности

• Применение аналитики в режиме реального времени
• Гибкий процесс принятия решений
• Общий графический интерфейс с SAS® Marketing Automation
• Доступ к on-line и off-line данным

Скриншот

SAS® Real-Time Decision Manager