-
Кто может пользоваться программой SAS® OnDemand for Academics?
Программа SAS® OnDemand for Academics доступна только для преподавателей вузов и их студентов. Она не предназначена для исследователей.
Программа SAS® OnDemand for Academics для использования в различных странах предлагается только на английском языке. Рекомендуем преподавателям перед включением данной программы в учебный курс ознакомиться с ее функциональностью.
•Что мне даст процедура регистрации?
Как для преподавателей, так и для студентов процесс регистрации состоит из нескольких частей, поэтому следует обратить внимание на следующие моменты.
-В ходе регистрации используется несколько окон.
-Для выполнения процедуры регистрации Вам понадобится доступ к своему почтовому ящику. Сначала Вам будет предложено указать свой адрес электронной почты. Вводите адрес ящика, который Вы сможете оперативно проверить в ходе регистрации.
-В начале процедуры на Ваш адрес будет отправлено электронное сообщение, которое потребуется открыть для выполнения следующих шагов. В сообщении будет указана ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения своего электронного адреса. Основная цель такого подтверждения – убедиться, что Вы используете действующий почтовый адрес и что никто не пытается без Вашего ведома зарегистрировать учетную запись с использованием указанного адреса.
Вам будут предложены пошаговые инструкции по выполнению регистрации (со скриншотами), см. раздел «Создание и регистрация учетной записи» (Account Setup and Registration).
•Я преподаватель. Как мне загрузить и установить клиентское приложение SAS® OnDemand for Academics?
После регистрации курса вернитесь на домашнюю страницу программы SAS® OnDemand for Academics. В разделе «Управление курсами» (Manage Your Courses) найдите строку с указанием зарегистрированного курса. В соответствующей строке выберите пункт «Загрузить клиентское приложение» (Download Client) и следуйте предложенным инструкциям. Вы получите электронное уведомление о заказе программного обеспечения, с помощью которого Вы сможете загрузить и установить требуемое приложение.
См. раздел «Создание и регистрация учетной записи» (Account Setup and Registration) с описанием пошаговых инструкций.
•Я студент. Как мне загрузить и установить клиентское приложение SAS® OnDemand for Academics?
После покупки курса вернитесь на домашнюю страницу программы SAS® OnDemand for Academics. В разделе «Текущие лицензии» (Current Licenses) найдите строку с указанием оплаченного курса. В соответствующей строке выберите пункт «Загрузить клиентское приложение» (Download Client) и следуйте предложенным инструкциям. Вы получите электронное уведомление о заказе программного обеспечения, с помощью которого Вы сможете загрузить и установить требуемое приложение.
См. раздел «Создание и регистрация учетной записи» (Account Setup and Registration) с описанием пошаговых инструкций.
•С какими операционными системами совместима программа SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide?
Программа SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide 4.2 создана и протестирована для установки на следующих операционных системах: Microsoft Windows XP Pro, Microsoft Windows Vista Home (Basic), Microsoft Windows Vista Home (Premium) и Microsoft Windows 7 Home Premium или более поздней версии (32 или 64-разрядные системы).
•Какой веб-браузер можно использовать для работы с программой SAS® OnDemand for Academics?
Для использования центра управления SAS® OnDemand for Academics Control Center (регистрация, выбор курса и т. д.), а также для загрузки ПО SAS® OnDemand for Academics требуется наличие веб-браузера. Для систем Microsoft Windows рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer 7 (или более ранней версии). Для систем Macintosh могут подойти браузеры Safari и Mozilla Firefox. Другие браузеры также могут работать с данной программой, однако полная проверка их совместимости не выполнялась.
•Что такое SAS Profile?
SAS Profile – это учетная запись, создаваемая для доступа к информации и ресурсам на веб-сайте SAS. Если Вы являетесь пользователем SAS, возможно, у Вас уже есть учетная запись SAS Profile. Если Вы новый пользователь SAS, запись SAS Profile будет создана при регистрации в программе SAS® OnDemand for Academics.
Если Вы забыли свой пароль к SAS Profile или не уверены в его надежности, см. раздел «Что делать, если я забыл свой пароль?» (What should I do if I forget my password?)
•Как выполнить вход в SAS Download Manager?
Менеджер SAS Download Manager позволяет загружать клиентское приложение SAS, необходимое для работы с программой SAS® OnDemand for Academics. Перед началом использования SAS Download Manager Вам будет предложено указать адрес электронной почты и пароль. Эти данные относятся к Вашему профилю SAS Profile. Они были сгенерированы либо при первом создании профиля SAS Profile, либо при регистрации в программе SAS® OnDemand for Academics.
Если Вы забыли свой пароль SAS Profile, см. раздел «Что делать, если я забыл свой пароль?» (What should I do if I forget my password?)
•В полях «Номер заказа» (Order Number) и «Ключ установки SAS» (SAS Installation Key) менеджера SAS Download Manager уже введены какие-то данные. Должен ли я использовать их?
Вы должны указать номер заказа и ключ установки SAS, предоставленные Вам в электронном уведомлении о заказе программного обеспечения SAS® OnDemand for Academics. Если данные в электронном уведомлении отличаются от тех данных, которые Вы видите в SAS Download Manager, Вам следует изменить последние.
Данные могут автоматически подставляться в SAS Download Manager, если Вы ранее уже устанавливали программное обеспечение SAS по другому уведомлению о заказе программного обеспечения.
•Менеджер SAS Download Manager не может автоматически определить настройки прокси-сервера. Что мне делать?
Менеджер SAS Download Manager попытается автоматически определить настройки прокси-сервера. Если Ваш веб-браузер дает возможность автоматического определения настроек прокси-сервера, воспользуйтесь данной функцией. Например, в окне «Настройки» (Preferences) браузера Safari есть пункт «Прокси-сервер (НТТР)» (Web Proxy (HTTP)). Автоматическое определение настроек прокси-сервера, вероятно, не будет выполнено, если в браузере Safari выбрана опция использования PAC-файла.
Если Вы не знаете своих настроек прокси-сервера, свяжитесь с поставщиком услуг доступа к сети Интернет или с системным администратором университета, чтобы получить данные о прокси-сервере, номере порта, а также информацию для входа.
•В файле README менеджера SAS Download Manager README упоминается инструкция по началу работы (QuickStart Guide), но я не могу найти эту инструкцию. Где ее искать?
SAS Download Manager используется для загрузки различных программных приложений SAS. Для некоторых приложений SAS предлагается инструкция по началу работы. Программа SAS® OnDemand for Academics не имеет инструкции по началу работы. Вместо этого вся информация, необходимая для установки приложения SAS® OnDemand for Academics, указана в уведомлении о заказе программного обеспечения. Инструкции по установке программного обеспечения см. в пункте 3 уведомления о заказе программного обеспечения.
•При попытке загрузки заказанного ПО SAS с использованием менеджера SAS Download Manager система выдает ошибку «SAS Software Depot». Что мне делать?
Такая ошибка может возникнуть, если Вы пытаетесь загрузить заказанное программное обеспечение в каталог, который ранее использовался для загрузки программ в рамках другого заказа SAS.
Заказ, который Вы пытаетесь добавить, нельзя добавить в существующую директорию SAS Software Depot.ю
При возникновении этой ошибки просто выберите другой каталог для загрузки заказа. Убедитесь в том, что в выбранном каталоге нет других файлов SAS.
•Могу ли я пересылать другим людям электронное уведомление о заказе программного обеспечения, пришедшее на мой электронный почтовый ящик?
Нет. Каждое электронное уведомление о заказе программного обеспечения связано с конкретным экземпляром ПО SAS и с лицом, выполнившим регистрацию. Если другие пользователи хотят установить программу SAS® OnDemand for Academics, им нужно пройти процедуру регистрации.
•Могу ли я загрузить клиентскую программу SAS® OnDemand for Academics для нескольких рабочих станций?
Да. Например, Вы можете загрузить клиентское приложение для домашнего ПК и для ноутбука, если для работы Вы пользуетесь обеими машинами.
•Для установки программы SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide я использую клавиатуру. Как мне выбирать шаги в окне установщика?
При появлении диалога установки выделением отмечен шаг 1: «Проверка системных требований». Для выбора данной опции нажмите ENTER. После завершения шага 1 следует нажать клавишу TAB для перехода к шагу 2 («Установка SAS Enterprise Guide»). После перехода к шагу 2 нажмите клавишу ENTER, чтобы начать процесс установки SAS Enterprise Guide.
•Я установил программу SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide, однако при запуске приложения система не предлагает выполнить вход. Что мне делать?
Убедитесь в том, что при установке Вы выполнили шаг «Проверка системных требований». В начале процесса установки программы SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide в окне установки доступно два варианта на выбор:
1. Проверка системных требований
2. Установка SAS® Enterprise Guide
Если Вы не выполнили шаг 1 («Проверка системных требований»), приложение Microsoft .NET 1.1 не будет установлено, что может являться причиной возникновения вышеуказанной ошибки.
Чтобы исправить ситуацию, просто запустите файл setup.exe, загруженный с использованием AS Download Manager. При появлении окна установщика выберите шаг 1. После запуска мастера проверки системных требований и установки Microsoft .NET 1.1 на Ваш компьютер Вы сможете работать с приложением SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide.
Примечание. Если в процессе установки Microsoft .NET 1.1 происходит зависание, следуйте рекомендациям, приведенным в примечании SAS Note 16884.
Для получения более подробной информации и ответов на возникшие вопросы см. следующие примечания SAS Usage Note:
-SAS Note 34715
-SAS Note 20939
-SAS Note 20437
•При попытке запуска SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide после установки программы на компьютер с ОС Microsoft Windows Vista возникает ошибка. Что мне делать?
Убедитесь в том, что при установке Вы выполнили шаг «Проверка системных требований». В начале процесса установки программы SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide в окне установки доступно два варианта на выбор:
1. Проверка системных требований
2. Установка SAS® Enterprise Guide
Если Вы не выполнили шаг 1 («Проверка системных требований»), приложение Microsoft .NET 1.1 не будет установлено, что может являться причиной возникновения вышеуказанной ошибки. В состав Microsoft Windows Vista может входить более поздняя версия Microsoft .NET Framework, которая не совместима с SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide.
Чтобы исправить ситуацию, просто запустите файл setup.exe, загруженный с использованием AS Download Manager. При появлении окна установщика выберите шаг 1. После запуска мастера проверки системных требований и установки Microsoft .NET 1.1 на Ваш компьютер Вы сможете работать с приложением SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide.
Примечание. Если в процессе установки Microsoft .NET 1.1 происходит зависание, следуйте рекомендациям, приведенным в примечании SAS Usage Note 16884.
•Я установил программу SAS® OnDemand for Academics: Enterprise Guide, но при попытке доступа к приложению возникает следующая ошибка: «На данном компьютере не установлен или не зарегистрирован администратор рабочей области SAS...» Что мне делать?
Такая проблема чаще всего возникает при использовании ОС Microsoft Windows Vista. При получении данного сообщения следует загрузить клиент SAS Integration Technologies Client for Windows.
После загрузки клиента щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» (Run as Administrator), если такая опция доступна. В противном случае просто дважды щелкните файл для установки клиента.
Если проблема не устранена, убедитесь в правильной установке Microsoft .NET 1.1 Framework. Щелкните здесь для получения дополнительной информации.
•Можно ли установить программу SAS® OnDemand for Academics на компьютеры в университетской аудитории?
Сотрудник университета может загрузить программу SAS® OnDemand for Academics с целью ее установки на компьютеры в университетской аудитории (в соответствии с условиями клик-лицензии, которые нужно принять при регистрации для получения программы SAS® OnDemand for Academics).
После установки программного обеспечения на компьютеры университета право на использование SAS® OnDemand for Academics будут иметь только зарегистрированные пользователи; такие пользователи должны выполнить вход на SAS Server с учетными данными, предоставленными при регистрации.