– ПО SAS® Marketing Automation готово занять лидирующие позиции на рынке маркетинговых бизнес-приложений. –

КЭРИ, Сев. Каролина, 17 марта 2004 г. -- Компания SAS, лидер в области разработки ПО для маркетингового анализа, объявила о своем намерении выпустить значительно улучшенную версию своего решения для автоматизации маркетинга во втором квартале 2004 г. Исследовательская компания Forrester Research Inc. недавно протестировала новую версию SAS® Marketing Automation и проанализировала ее рыночные возможности. Усовершенствования в новом релизе столь значительны, что аналитики Forrester Илана Андерсон (Elana Anderson) и Эрик Шмитт (Eric Schmitt) в своем докладе "SAS совершает революцию в сфере автоматизации маркетинга" отметили способность нового решения SAS произвести коренную перестройку на рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга, которая позволит компании SAS захватить большую часть этого сегмента рынка¹.

SAS Marketing Automation – это высокоэффективное решение, позволяющее значительно уменьшить время, необходимое для подготовки и проведения маркетинговых кампаний. Оно позволяет маркетологам сконцентрировать свои усилия на более важных задачах – привлечении новых клиентов и повышении дохода.

Компания SAS в течение двух лет опросила сотни клиентов, потенциальных заказчиков и аналитиков с целью исследования деловых потребностей клиентов и выявления оптимальных подходов для разработки нового интуитивного графического пользовательского интерфейса. В 2003 г. компания SAS истратила 250 млн. долл. на научно-исследовательскую деятельность, направленную на перестройку всей инфраструктуры своего решения.

Основные положения отчета, представленного Forrester Research Inc.:

• В состав новой версии продукта SAS Marketing Automation входит встроенная система аналитики, которая, согласно отчету Forrester, обеспечит тесную интеграцию с аналитическими средствами программного обеспечения SAS, ставшими стандартом в современных ориентированных на клиента маркетинговых системах. Эта первоклассная система аналитики позволит маркетологам и другим сотрудникам эффективно использовать информацию о клиентах и проводить действенный маркетинговый анализ, обеспечивающий успех маркетинговых кампаний².

• Установив новый отраслевой стандарт, компания SAS значительно модифицировала пользовательский интерфейс. Было протестировано множество различных вариантов интерфейса, пока разработчики SAS не убедились, что все сотрудники, работающие с ним, могут выполнять задачи на интуитивном уровне. В отчете Forrester говорится, что продукт SAS приятен и удобен в использовании, а интегрированные в него средства визуализации данных превосходят аналогичные инструменты в других продуктах данного класса³.

• Новая версия решения SAS Marketing Automation была разработана с учетом наиболее актуальных проблем, с которыми сталкиваются маркетологи в настоящее время, в том числе с учетом правовых аспектов неприкосновенности частной жизни клиентов. SAS Marketing Automation обеспечивает выполнение этих требований благодаря централизованному управлению метаданными, правилам бизнеса и логике управления данными. Аналитики Forrester отмечают, что новая инфраструктура приложений SAS предполагает централизованное управление полномочиями пользователей и правами доступа к данным⁴. Новшеством в ПО SAS Marketing Automation явилась возможность построения всеобъемлющей схемы маркетинговой кампании, позволяющей отдельным менеджерам придерживаться принятого плана действий.

"Разработав превосходный графический пользовательский интерфейс, программную инфраструктуру корпоративного класса и встроенную систему аналитики SAS, мы подняли планку качества для приложений по автоматизации маркетинга, – говорит Джим Дэвис (Jim Davis), старший вице-президент и директор по маркетингу компании SAS. – Мы рады, что агентство Forrester признало соответствие наших продуктов потребностям рынка. Выход новой версии ПО SAS Marketing Automation согласуется со стратегией нашей компании, которая заключается в ориентации приложений для управления данными и аналитических средств на удовлетворение конкретных деловых потребностей".

1 Источник: “SAS Shakes Up Marketing Automation”, Forrester Research, Inc., March 5, 2004"
2 Источник: Forrester Research, Inc."
3 Источник: Forrester Research, Inc."
4 Источник: Forrester Research, Inc."