- Оборот компании во всем мире вырос за 2002 года на 4,4% -

КЭРИ, Сев. Каролина, 10 марта 2003г. -- Компания SAS, лидер в области разработки бизнес-аналитики, обнародовала свои финансовые результаты за 2003 год. Оборот компании составил 1,18 млрд. долл., с годовым приростом 4,4%, а, значит, вот уже 26 лет подряд компания добивается увеличения своего капитала.

"Наша компания продолжает расти, несмотря на сложные экономические условия, – заявил президент и исполнительный директор SAS Джим Гуднайт (Jim Goodnight). – В то время как оборот многих наших конкурентов падает, и многие переходят на предоставление услуг, в надежде стимулировать рост, оборот от лицензий на наше программное обеспечение вырос на 4%. Таким образом, мы заняли пятое место в мире среди независимых компаний-разработчиков программного обеспечения по обороту, приходящемуся на лицензии на программные продукты. Помимо роста оборота мы расширили клиентскую базу, подписав контракты с 1100 новыми клиентами. Эти выдающиеся достижения стали результатом усилий по созданию отраслевых пакетов приложений, которые мы предпринимали последние два года. В эти пакеты входят наши лидирующие средства прогностического анализа, настроенные на бизнес-потребности той или иной отрасли. Мы гарантируем эффективную интеграцию данных и приложений за счет поддержки открытых стандартов, непосредственного доступа к беспрецедентному числу источников данных, настойчивому углублению взаимоотношений с нашими нынешними клиентами, а также активной маркетинговой политике, благодаря которой имя и продукты нашей компании узнаваемы во множестве отраслей.

В то время как большинство производителей программного обеспечения урезают бюджеты, сокращая инвестиции в исследования и разработку, мы на 6% увеличили штат сотрудников по всему миру и вложили 25% прибыли в исследования и разработку. Соответствующие инвестиции почти вдвое превысили аналогичные бюджетные статьи крупных разработчиков программного обеспечения. Эти средства пойдут на поддержку новых инициатив связанных с разработкой и подготовку к оздоровлению экономики. Я уверен, что мы получим определенную отдачу от этих инвестиций уже в 2003 году".

Темпы роста были высоки во всех географических регионах. По итогам года 49% оборота приходится на государства двух американских континентов, 42% – на страны Европы, ближнего Востока и Африки и 9% – на Азиатско-Тихоокеанский регион. Составляющие роста за 2002 год по отраслям достаточно точно отражают ориентацию SAS на определенные отрасли, при этом наиболее заметным был рост в сфере финансового обслуживания/банковской отрасли – здесь он составил 25%, и в страховании – 7%.

Вехи 2002 года

В условиях общего спада в экономике, рынок бизнес-аналитики оставался одним из немногих, на которых наблюдался рост. Это явилось следствием повышенного внимания компаний к достижению финансовой прозрачности и извлечению большей прибыли из существующей клиентской базы в противовес приобретению новых клиентов.

• В 2020 году продолжился рост продаж решений SAS® Customer Relationship Management Solution, предоставляющих клиентские аналитические средства. Пакет пополнился новыми функциями автоматизации маркетинга. Компании, установившие у себя дорогие системы CRM с поддержкой операций, предлагаемые другими производителями, в последние несколько лет не добивались сколь-нибудь заметной отдачи от инвестиций. Расширение этих систем аналитическими решениями SAS для CRM позволило им добиться лучшего понимания поведения клиентов и прогнозировать его. Более чем 200 млн. долл. в обороте компании за 2002 составили продажи компаниям, обратившимся к SAS для получения знаний о клиентах.
• Стремление компаний к финансовой прозрачности со всей очевидностью проявилось по результатам продаж программного обеспечения SAS для добычи данных, которое используется с целью обнаружения мошенничества, а также по росту доли оборота, приходящейся на решения SAS^® Financial Management Solution для бюджетирования, консолидации финансовых показателей и подготовки отчетов и 20-процентному росту доли оборота решения SAS для управления показателями работы корпорации SAS^® Strategic Performance. Компания заняла место в квадранте "Visionary" новой диаграммы Corporate Performance Management (CPM) Suites Magic Quadrant, составляемой аналитической компанией Gartner.
• SAS представила еще два отраслевых пакета, помогающие компаниям добиться большей финансовой прозрачности: SAS^® Risk Management For Banking уже позволил многим банкам организовать свою деятельность в соответствии с положениями Bank of International Settlements и законодательством Евросоюза, регламентирующим достаточность основного капитала, а благодаря решению SAS^® Anti-Money Laundering Solution финансовые институты могут добиться соответствия требованиям закона USA PATRIOT Act, а также законов Евросоюза, направленных на прекращение практики отмывания денег.
• С оборотом в 293 млн. долл. SAS является неоспоримым лидером рынка пакетных аналитических решений. В 2002 году компания сохраняла стратегический курс на разработку пакетных аналитических решений, учитывая потребность отраслей в аналитических средствах, ориентированных на удовлетворение их индивидуальных бизнес-требований. В добавление к SAS^® Risk Management for Banking SAS представила два комплекта средств бизнес-аналитики – SAS^® Telecommunications Intelligence Solution и SAS^® Banking Intelligence Solution.
• Трудности доступа к данным, обеспечения качества и проблемы, связанные с интеграцией, по-прежнему становятся для многих компаний преградой на пути к созданию надежных и полезных аналитических систем для бизнеса. По данным аналитической компании Gartner, изложенным в отчете "Customer Intelligence: The Role of the Data Warehouse and Data Quality" ("Клиентские аналитические средства: роль хранилищ данных и важность качества данных") при реализации систем CRM "большая доля затрат (иногда до 70% и более) приходится на извлечение данных, операции по их интеграции и очистке, без которых невозможно создание целостного клиентского представления о данных". SAS сохраняет свои позиции лидирующего производителя бизнес-аналитики по обороту средств извлечения данных, их преобразования и загрузки, хранения и поддержки хранилищ данных, полностью интегрированных с ее аналитическими приложениями.
• SAS продолжает в полной мере опираться на базовую платформу бизнес-аналитики. SAS^® System 9, представленная в 2002 году узкому кругу клиентов, сейчас предлагается без ограничений. Теперь главная задача компании – предоставить технологию бизнес-аналитики более широкому кругу пользователей, позволив организациям максимально эффективно манипулировать данными больших, чем раньше, объемов, а руководителям информационных служб – успешно справляться с растущей нагрузкой, связанной с притоком новых пользователей. В конечном итоге, увеличение клиентской базы не должно приводить к увеличению общих затрат на поддержку систем SAS.
• Естественный рост компании был ускорен за счет приобретения фирмы ABC Technologies. Таким образом, удалось добиться объединения обладающей многочисленными наградами отрасли технологии управления показателями работы и опыта специалистов ABC Technologies в области финансового управления на базе операций и манипуляций с ведомостями сбалансированных показателей. Такое сочетание позволит предложить непревзойденные средства бизнес-аналитики.
• Компания приобрела также технологические активы фирмы Verbind, лидирующего производителя средств контроля поведенческих характеристик в реальном времени и технологией переключения событий. SAS планирует интегрировать эту технологию в систему SAS^® Interaction Management, что позволит организациям в реальном времени выявлять существенные изменения в поведении клиентов и определять, когда такие изменения могут проявиться, для различных каналов.

Перспективы

SAS сохранит лидерство в предоставлении средств бизнес-аналитики нового поколения, извлекая выгоду из сложившейся тенденции вложения средств в программное обеспечение, которое не только позволяет правильно оценить ход развития компании до настоящего момента, но и помогает вырабатывать оптимальные бизнес-стратегии на будущее. Экономический спад и нестабильность рынка заставляют организации уделять особое внимание точности прогнозирования динамики источников дохода и сокращения затрат. В феврале 2003 года SAS представила решение SAS^® Supply Chain Intelligence: пакет предложений, позволяющих компании извлекать прибыль и снижать затраты благодаря прогнозированию спроса, совершенствованию стратегий закупки и определению шагов, позволяющих привлечь внимание целевых покупателей и обеспечить требуемый уровень качества.

SAS будет продолжать работу по совершенствованию решений CRM, обращая особое внимание на автоматизацию сложных процедур, таких как оптимизацию предложений (выбор верного предложения для конкретного покупателя, учитывая такие ограничения, как доступные каналы продаж, бюджет кампании и прогнозируемая прибыль). Кроме того, SAS предложит новые дополнения к наборам решений Industry Intelligence Solution и внесет усовершенствования в средства управления рисками.

"Несмотря на сохраняющуюся нестабильность экономической ситуации, мы полны оптимизма в отношении перспектив на 2003 год, – заявил Гуднайт. – Обстоятельства способствуют росту спроса на средства бизнес-аналитики, благодаря которым организации сокращают расходы, сохраняют лояльность клиентов, прогнозируют их поведение и добиваются даже большего, чем раньше. SAS сохранит лидирующее положение в сфере бизнес-аналитики, поскольку клиентам нужны стабильные деловые партнеры, делом доказавшие, что их предложения дают ощутимую пользу. Нишевые производители бизнес-аналитики находятся в тяжелом положении, поскольку не могут обеспечить качества данных и мощных средств прогностического анализа и не могут осуществить интеграцию крупных систем и источников данных так, как это делает SAS. Столь же тяжелым оказывается и положение производителей систем ERP – им не удается выйти на рынок бизнес-аналитики, поскольку они не имеют соответствующих продуктов. Только SAS предлагает аналитические приложения и решения, которые гарантируют быструю окупаемость и высокую отдачу от инвестиций (ROI), и только SAS обеспечивает масштабируемость этих аналитических решений, необходимую для поддержки постоянно растущих объемов данных."