SAS Россия/СНГ расширяет сотрудничество с  ОАО «РЖД» и планирует  решать новые приоритетные задачи

Эти задачи компании обсуждали на конференции «Инфотранс 2009»

Москва  (22. Окт. 2009)  –  Компания SAS Россия/СНГ расширяет сотрудничество в области бизнес-анализа со своим ключевым стратегическим партнером - ОАО «РЖД». На конференции «Информационные технологии на железнодорожном транспорте - 2009» компания выступила с рядом новых предложений по решению тех задач, спрос на  которые со стороны ОАО «РЖД» сформировался за последнее время.

Конференция проходила с 7 по 10 октября в Санкт-Петербурге. В ней приняли участие представители ОАО «РЖД», Министерства транспорта РФ, ведущих проектных и научно-исследовательских транспортных организаций РФ, ученые и преподаватели транспортных вузов России, а также фирмы-разработчики комплексных информационных систем, средств вычислительной техники, телекоммуникаций и программного обеспечения.

В текущем году руководство ОАО «РЖД» впервые объявило, что одним из наиболее важных приоритетов  развития холдинга становится клиентоориентированность. Этот принцип, являющийся нормой для коммерческих структур, которые действуют в условиях высокой рыночной конкуренции, приобретает особую важность и для такого монополиста в своей области, как ОАО «РЖД».

В части грузовых перевозок это означает, прежде всего, курс на гибкую ценовую политику (что весьма непросто в условиях тарифного регулирования) и поддержку особых отношений с юридическими лицами - клиентами ОАО «РЖД». Для этих целей у компании SAS Россия/СНГ есть предложения по созданию информационных продуктов на базе используемых в ОАО «РЖД» аналитических технологий SAS. Эти продукты решают задачи, возникающие «на стыке» грузоперевозок и сопровождающей их кредитно-финансовой деятельности структур холдинга.

В сфере пассажирских перевозок руководство ОАО «РЖД» озабочено тем, что люди все реже предпочитают железнодорожное сообщение, падает пассажирооборот. Сказывается усиление конкуренции с другими видами транспорта, жесткая тарифная политика, работа «по старинке». В холдинге до сих пор практически не используются инструменты комплексного взаимодействия с пассажирами, широко распространенные среди авиакомпаний. А возможности для этого есть. Это и использование вокзальных комплексов (предоставление гостиничных, транспортных и прочих услуг пассажирам), и привлечение рекламных услуг партнеров в целях развития дополнительных и перекрестных продаж, и другие способы повышения привлекательности железнодорожного сообщения. Образцом такого подхода к делу может служить известная авиакомпания LuftHansa, система обслуживания пассажиров в которой построена на базе решений SAS. В сфере пассажирских перевозок ОАО «РЖД» есть немало задач, где применение аналитических средств быстро даст ощутимую отдачу. Например, аналитическая CRM-система позволит контролировать динамику продаж, проводить гибкую политику ценообразования для «горящих» билетов с учетом комфортности вагонов и, таким образом, управлять доходностью пассажирского сектора ОАО «РЖД».

Среди новых предложений компании SAS Россия/СНГ в сфере управленческого учета - решения по процессному управлению, процедурам внутреннего бенчмаркинга (оценке и сопоставлению эффективности выполнения аналогичных бизнес-функций на различных предприятиях ОАО «РЖД») на базе продукта SAS ABM (Activity-Based Management).

Пришло время вернуться и к вопросу стратегического управления компанией (в частности, по ключевым показателям). Ранее руководством ОАО «РЖД» уже рассматривался программный комплекс SAS SPM (Strategic Performance Management) для решения этой задачи, но ввиду начавшегося процесса реформирования холдинга вопрос был отложен.

Еще одно направление, где востребованы сегодня решения SAS, связано с управлением корпоративными операционными рисками. Для ОАО «РЖД» это, по существу, означает управление безопасностью движения, что всегда было одним из важнейших приоритетов руководства холдинга, поскольку оно связано с риском для жизни людей – пассажиров и персонала. SAS предлагает ряд наработок по созданию системы управления рисками на базе своих платформенных решений. Такая система может стать основой для строящегося сегодня в ОАО «РЖД» ситуационного центра по управлению безопасностью движения.

По мнению участников, конференция «Информационные технологии на железнодорожном транспорте» в этом году была менее острая, чем в прошлом, но более деловая. Темы, по которым компания SAS Россия/СНГ представила свои решения, признаны актуальными. Наибольший интерес Вадима Вохмянина, первого заместителя начальника департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «РЖД», вызвали предложения SAS в области отчетности и управления рисками.

О компании SAS

Компания SAS - лидер на рынке программного обеспечения и услуг в области бизнес-аналитики. Это единственный разработчик систем, которые объединяют в себе как новейшие технологии интеграции, обработки и хранения данных, так и мощнейшие аналитические инструменты. Это даёт уникальную возможность проводить анализ в рамках единой среды – аналитической платформы.

SAS ежегодно реинвестирует в исследования и разработки более 25% своего годового оборота. В итоге на данный момент компания обладает наиболее комплексными, наиболее мощными аналитическими методиками, которые она реализует в своем программном обеспечении. Эти методики позволяют клиентам SAS быстро принимать обоснованные управленческие решения, выявлять и использовать новые возможности и повышать эффективность работы предприятия. Подтверждением могут служить 45 тыс. внедрений решений SAS во всем мире.

Компания предлагает не просто коробочные продукты, а полностью настраиваемые решения, учитывающие специфику конкретной отрасли и предназначенные для автоматизации любого функционального направления в бизнесе – финансового менеджмента, маркетинга, управления рисками и др.

SAS в России и СНГ

Представительство компании SAS в России и странах СНГ было открыто в 1996 году. Клиентам предлагается полный спектр услуг – консалтинг, реализация проектов внедрения, обучение и техническая поддержка. Среди пользователей SAS в России и СНГ такие компании, как ОАО «РЖД», МТС, МГТС, Казахтелеком, Налоговый Комитет Республики Казахстан, ЦБ РФ, Сбербанк РФ, Газпромбанк, Альфабанк, ООО «Райффайзенбанк», Международный Московский Банк, Ситибанк, GE Consumer Finance, Банк «Возрождение», НП «АТС» и другие.

Последние пресс-релизы

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.