Компания SAS через глобальную сеть своих офисов (свыше 9000 сотрудников в 138 странах мира) организует широкую поддержку клиентов по всему миру. Эта поддержка проводится с учетом потребностей местных рынков и особенностей экономики и культуры стран и регионов. Специалисты SAS оказывают консультационную и техническую помощь по всем вопросам работы с программным обеспечением компании.

Ежегодно организуемые нами курсы и программы обучения преследуют цель повысить квалификацию клиентов для того, чтобы наиболее полно использовать возможности поставляемых SAS продуктов.

Мы поддерживаем тесную обратную связь со своими клиентами. Ежегодно по всему миру компанией спонсируется свыше 300 национальных конференций пользователей SAS. На этих конференциях происходит обмен мнениями и идеями между руководителями различных предприятий – наших настоящих и потенциальных пользователей. Ежегодно проводимые всемирная (SUGI) и европейская (SEUGI) конференции пользователей SAS собирают большое количество участников для обмена опытом применения технологий SAS для решения проблем своего бизнеса.

Постоянный информационный контакт с клиентами осуществляется и через выпускаемые нашей мировой штаб-квартирой периодические издания Inform, SAS Communications и Exec Solutions, публикующие информацию о последних разработках и наиболее успешном опыте работы SAS с пользователями.