SAS^® în Visionaries Quadrant pentru Managementul marketing-ului întreprinderilor

CARY, NC (20 iulie 2009) – SAS se află în Visionaries Quadrant (Sectorul vizionarilor) pentru anul 2009 "Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management"[i] de la Gartner, Inc.

SAS se distinge din grupul vânzătorilor CRM (customer relationship management - managementul relaţiei cu clienţii) clasici, prin capacitatea sa unică de a aborda nevoile mereu în creştere ale comercianţilor, prin intermediul celei mai cuprinzătoare game de soluţii de marketing pentru întreprinderi integrate, disponibile în prezent. Soluţiile de top ale SAS abordează întregul proces de marketing orientat spre client, inclusiv managementul campaniilor, analize web, analiza experienţei clienţilor, marketing prin email şi prin telefonul mobil, marketing declanşat de evenimente, optimizarea campaniilor, analiza mix-ului de marketing, managementul eficienţei marketingului şi managementul deciziilor în timp real.

"SAS este onorată să deschidă calea spre managementul marketingului pentru întreprinderi", a afirmat Jeff Levitan, Director General SAS, Global Customer Intelligence Practice. "SAS nu are concurenţă în ceea ce priveşte profunzimea şi domeniul vast al soluţiilor sale orientate pe analiză, prin care se rezolvă provocările din ce în ce mai complexe cu care se confruntă comercianţii, de la fluxul de lucru şi managementul campaniilor, până la abilităţi în timp real şi de web. Cu o valoare confirmată a capacităţii de conducere, o utilizare flexibilă şi un ROI demonstrabil, SAS reprezintă o alegere inteligentă a oricărui departament de marketing."

Companiile din toată lumea utilizează soluţiile SAS privind marketingul pentru întreprinderi. Swinton Group, cel mai mare grup de asigurări din UK, utilizează SAS pentru a-şi îmbunătăţi viteza, controlul, eficienţa şi precizia în ceea ce priveşte campaniile de marketing orientate spre clienţii valoroşi. SAS ajută Swinton să îşi ridice cota de piaţă, în cadrul unei competiţii neîntrerupte.

"Am vrut să fim mai inteligenţi în ceea ce priveşte utilizarea informaţiilor despre clienţi, iar acum avem mult mai multe canale pe care trebuie să le luăm în considerare. Avem nevoie de mai multă complexitate pentru împărţirea clienţilor pe segmente, pentru a reacţiona rapid la ceea ce se întâmplă pe piaţă şi pentru a lua decizii mai bune în materie de campanii", a spus Andy Mills, Customer Information Manager la Swinton. "Prin utilizarea SAS pentru o mai bună înţelegere a comportamentului clienţilor, Swinton poate să estimeze probabilitatea cu care ei ar reacţiona la anumite oferte. În prezent, marea majoritate a campaniilor noastre directe de marketing sunt trecute prin soluţia SAS pentru marketingul întreprinderilor. Prin utilizarea Customer Intelligence (Informaţii despre clienţi) de la SAS, putem administra mai bine eficienţa marketingului şi putem înţelege impactul utilizării unor canale diferite sau al unei abordări pe mai multe canale."

De curând, SAS şi-a sporit abilităţile legate de managementul marketingului pentru întreprinderi prin lansarea a trei produse: SAS Marketing Mix Advisor (Consilierul în materie de mix de marketing) ajută la determinarea combinaţiei optime dintre publicitate şi promovare prin intermediul canalelor media. O nouă versiune a SAS Web Analytics permite companiilor să estimeze datele web, pentru a obţine decizii mai bune pentru marketingul online. SAS Campaign Management a devenit disponibil sub forma unei soluţii gata configurate, de tip software-as-a-service (programul software ca serviciu), pentru crearea rapidă, modificarea şi managementul campaniilor de marketing, fără a se acumula costuri pentru infrastructură şi întreţinere.

Soluţiile SAS de tip Customer Intelligence (Informaţii despre clienţi) permit companiilor să îşi extindă observaţiile despre clienţi, să aranjeze interacţiunile cu clienţii şi să îmbunătăţească permanent eficienţa marketingului organizaţiei. Printre clienţii din toată lumea care utilizează SAS pentru a sprijini iniţiativele clienţilor se află şi 1-800-FLOWERS.COM, DeutschlandCard, The Dow Chemical Co., First Citizens Bank, Grupo Santander, Swisscom, U.S. Bank, Vodafone Australia şi Wolters Kluwer.

Despre Magic Quadrant

Drepturile de autor pentru Magic Quadrant (Sectorul magic) aparţin, din 2009, societăţii Gartner Inc., iar această denumire poate fi utilizată numai cu permisiunea acesteia. Magic Quadrant este o reprezentare grafică a pieţei la un moment dat şi pentru o perioadă specifică de timp. Aceasta cuprinde analiza efectuată de Gartner despre modul cum unii distribuitori se compară cu criteriile pentru respectiva piaţă, definite de Gartner. Gartner nu îi susţine pe niciunii dintre distribuitorii menţionaţi în Magic Quadrant şi nu îndrumă utilizatorii de tehnologie să îi aleagă numai pe distribuitorii amplasaţi în sectorul "Lideri". Magic Quadrant a fost proiectat numai ca un instrument de cercetare şi intenţia nu este aceea de a deveni un ghid pentru anumite acţiuni specifice. Gartner nu îşi asumă răspunderea pentru niciuna dintre garanţiile exprimate sau subînţelese, privitoare la cercetarea desfăşurată, inclusiv pentru garanţiile comerciale sau alte oportunităţi specifice.

[i] Gartner, Inc. "Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management" de Kimberly Collins şi Adam Sarner, 7 iulie 2009

Despre SAS

SAS este lider pe piaţa serviciilor şi programelor software pentru analiza în afaceri şi este cel mai mare distribuitor independent pe piaţa informaţiilor economice (Business Intelligence). Prin intermediul soluţiilor inovatoare furnizate împreună cu un cadru integrat, SAS ajută mai mult de 45.000 de organizaţii să-şi îmbunătăţească performanţele şi să obţină valori prin luarea unor decizii mai bune. Încă din 1976, SAS a oferit clienţilor din întreaga lume The Power to Know^® (puterea cunoaşterii).