AstraZeneca

Łatwy dostęp do danych produkcyjnych dzięki SAS^®

Niezawodny dostęp do danych produkcyjnych to jeden z kluczowych czynników decydujących o powodzeniu procesu stałej poprawy wydajności wdrożonego przez AstraZeneca - jedną z wiodących firm farmaceutycznych, która zatrudnia 56 000 pracowników na całym świecie.

Koncern AstraZeneca wybrał rozwiązanie SAS, aby usprawnić proces produkcyjny jednego ze swoich leków z grupy Turbuhaler i zagwarantować najwyższą jakość procesów na każdym z etapów jego wytwarzania. W rezultacie Turbuhaler-Symbicort - lek w postaci aerozolu wykorzystywany do leczenia astmy i przewlekłej obturacyjnej choroby płuc, który w skali roku przynosi wpływy przekraczające 1 miliard dolarów - konsekwentnie zwiększa udział w rynku, dzięki swojej skuteczności i elastyczności stosowania.

Dzięki rozwiązaniu SAS, AstraZeneca uzyskała szybszy i łatwiejszy dostęp do danych produkcyjnych, co przełożyło się na usprawnienie procesów produkcyjnych leków z grupy Turbuhaler. Rozwiązanie SAS Business Intelligence wykorzystuje szeroki zakres istotnych danych związanych z procesem produkcji w celu generowania analiz, badań i raportów. Celem projektu było usprawnienie mechanizmów porównywania obserwacji przez osoby zaangażowane w badania, poprawa jakości procesów i niwelowanie różnic, tak by w efekcie doprowadzić do oszczędności czasu.

"Oprócz danych produkcyjnych, proces wytwarzania obejmuje również szereg źródeł danych wspomagających produkcję, takich jak systemy planowania i systemy jakości, a monitorowanie tych wszystkich danych jest niezbędne. Tabela może zawierać do 80 milionów rekordów." - powiedziała Eva Säfström, Process Engineer w AstraZeneca.

Wyjątkowe podejście SAS
Przed wdrożeniem projektu przeprowadzono badanie pilotażowe, w którym przetestowano rozwiązania kilku różnych firm. SAS oraz inni dostawcy startujący w postępowaniu przetargowym, zostali poproszeni o skonstruowanie prototypu systemu, którego zadaniem będzie generowanie szeregu zdefiniowanych raportów specjalnych, z wykorzystaniem całej organizacji jako grupy docelowej.

"SAS zaprezentował ogromne zaangażowanie w trakcie badania pilotażowego i już na wczesnym etapie postępowania zauważyliśmy wiele kluczowych korzyści oferowanych przez tego dostawcę. Oprogramowanie SAS bardzo dobrze "współpracuje" z danymi AstraZeneca, które mają charakter zarówno techniczny, jak i naukowy. Oferowane przez SAS narzędzia do raportowania okazały się bezkonkurencyjne w przypadku generowania raportów specjalnych. Ponadto narzędzia SAS okazały się łatwe w obsłudze i zawierały szereg unikalnych funkcji, które odpowiadają naszym potrzebom." - powiedziała Eva Säfström.

Rozwiązanie SAS najlepiej spełniało wymagania firmy AstraZeneca i zwyciężyło w postępowaniu przetargowym.

"Opracowanie środowiska testowego równolegle do środowiska produkcyjnego było bardzo pracochłonnym zadaniem, które wymagało zaangażowania ponad 20 osób. Po 18 miesiącach przekazaliśmy projekt do użytku. Do tego czasu użytkownicy i odbiorcy systemu zostali bardzo dobrze przygotowani. Długi okres instalacji był spowodowany w dużej mierze wymaganiami w zakresie zapewnienia jakości, jak również dużą liczbą źródeł danych powiązanych z bazą danych. Gdy wszystkie elementy były już gotowe, zarówno praca systemu, jak i wprowadzenie danych historycznych przebiegało bez żadnych zakłóceń," - powiedział Henrik Akerblom, Process Engineer w AstraZeneca.

Grupa użytkowników i aktywnych odbiorców raportów generowanych przez nowy system w AstraZeneca obejmuje około 50 pracowników. Do głównych grup użytkowników należą zarząd, inżynierowie procesu i statystycy. Zarząd otrzymuje raporty i regularne aktualizacje danych na temat wyników i trendów. Inżynierowie otrzymują kompletne raporty i mogą również opracowywać raporty własne, pozwalające im monitorować trendy, wykrywać rozbieżności i uzyskiwać dostęp do danych przeznaczonych do analizy spełniających wymogi jakościowe. Mają oni również do swojej dyspozycji szeroki zakres narzędzi służących do badań. Statystycy otrzymują istotne dane spełniające wymogi jakościowe i wymogi w odniesieniu do analizy, jak również szeroki wybór produktów oferowanych przez SAS.

"Wśród wielu realizowanych działań, opracowujemy standardowe raporty przeznaczone dla zarządu, które spotkały się z bardzo pozytywnym odbiorem wewnątrz firmy. Jesteśmy zadowoleni z efektów widząc, że organizacja uczy się, w jaki sposób efektywnie definiować potrzeby, jak generować nowe pomysły i wymagania służące rozwojowi i modernizacji." - powiedział Henrik Akerblom.

"Obecnie generujemy analizy i oceny, których nie mogliśmy uzyskać wcześniej, albo ich opracowanie było bardzo czasochłonne w związku z rozproszeniem naszych danych w wielu różnych systemach i archiwach. Jakość danych jest znacznie lepsza, a w związku z częściej przeprowadzanymi aktualizacjami możemy obecnie zaobserwować znaczące różnice w ujęciu czasowym. Rozwiązanie SAS pomaga nam w znaczący sposób usprawnić procesy i zapewnić bezpieczeństwo. Raport, którego opracowanie zajmowało nam dotychczas pełne dwa dni pracy, teraz jest gotowy w ciągu minuty." - powiedziała Eva Säfström.

W ramach platformy SAS Enterprise BI Server trzy różne grupy użytkowników mogą pracować jednocześnie korzystając z trzech różnych narzędzi w kontrolowanym i bezpiecznym środowisku. Cała organizacja, w tym zarząd, może generować i przeglądać raporty korzystając z portalu informacyjnego. Inżynierowie procesu mogą korzystać z rozwiązania SAS Enterprise Guide, natomiast statystycy będą nadal korzystać z tradycyjnego środowiska SAS.

Spodziewane korzyści:

• Możliwość zwiększenia efektywności pracy, dzięki łatwemu dostępowi do danych służących przeprowadzeniu szybkiej i prostej analizy sytuacji bieżącej.
• Możliwość zredukowania kosztów produkcji leków z grupy Turbuhaler.
• Możliwość zredukowania odchyleń w ramach procesów - czyli stabilna produkcja bez niespodzianek, co przyczynia się do niezawodności dostaw i niższego poziomu kapitału zamrożonego w zapasach.
• Możliwość przekonania się przez użytkowników, że metoda stosowana do gromadzenia informacji jest lepsza, niż metoda stosowana uprzednio, oraz że przeprowadzanie analiz skutkowo-przyczynowych odbywa się w o wiele krótszym czasie, niż miało to miejsce wcześniej.

Uzyskane rezultaty:

• Ujednolicona informacja w ramach całej organizacji - każdy może uzyskać dostęp do tych samych danych spełniających wymagania jakościowe, aby przeprowadzić analizy, oceny lub podjąć decyzje.
• Informacje publikowane automatycznie.
• Dzięki zapewnieniu odbiorcom i użytkownikom dostępu do danych pochodzących z każdego etapu produkcji stworzony został lepszy obraz sytuacji przy jednoczesnej możliwości dostosowania raportów i ich całkowitego przystosowania tak, aby spełniały one wymagania użytkownika.
• Publikacja na portalu pozwala na większą automatyzację procesu i eliminuje konieczność powtarzania wcześniej wykonanej pracy.
• Możliwość dzielenia się wiedzą z indywidualnymi osobami lub grupami pracowników.