System Wsparcia Sprzedaży

System Wsparcia Sprzedaży - system wspierający zarządzanie siłami sprzedaży między innymi poprzez spójne planowanie, celowanie, raportowanie, rozliczanie i skuteczny pomiar efektywności poszczególnych kanałów.

Problemy biznesowe adresowane przez System Wsparcia Sprzedaży:

Generujące ryzyko

• Mnogość systemów sprzedażowych powodująca brak przejrzystości informacji i spójnego rozumienia problemów sprzedażowych w organizacji, będąca przeszkodą dla wymiany wiedzy i wspólnego rozumienia celów na różnych szczeblach w hierarchii.
• System rozliczania sprzedaży podatny na fraud nie spełniający roli motywatora.
• Brak możliwości szybkiej reakcji na zmiany na rynku branżowym i rynku pracy.
• Brak spójności i dostatecznego powiązania celów indywidualnych z celami organizacji.

Hamujące procesy wewnętrzne i przyczyniające się do utraty okazji biznesowych

• Czasochłonny proces celowania i rozliczania sprzedaży oraz modyfikacji w systemie rozliczania i systemie motywacyjnym.
• Trudności w pomiarze i raportowaniu efektywności poszczególnych kanałów sprzedaży na różnych poziomach szczegółowości, będące przeszkodą dla skutecznego zarządzania kanałami.

Generujące koszty

• Ręczne procesy raportowania angażują zasoby ludzkie, których kompetencje analityczne mogłyby być wykorzystane do rozwoju sprzedaży i podnoszenia efektywności.
• Brak spójności w procesie i zasadach celowania i rozliczania demotywujący sprzedaż, a co za tym idzie wpływający negatywnie na poziom realizacji celów i satysfakcję klienta.

Korzyści wynikające z zastosowania proponowanego rozwiązania:

Zmniejszenie ryzyka

• Rzetelny wkład analityczny będący podstawą planowania i budżetowania.
• Poprawa świadomości, zrozumienia i przełożenia celów organizacji na cele indywidualne w sprzedaży.
• Zmniejszenie ryzyka zachowań nieetycznych
• Możliwość szybkiego reagowania na zmiany na rynku branżowym i rynku pracy.

Usprawnienie procesów

• Wielowymiarowe raporty i analizy wspierające sprzedaż, dostępne on-line.
• Zautomatyzowany proces celowania, oparty na rzetelnej analityce, pozwalający na podział celów na różnych poziomach w strukturach sprzedaży.
• Zautomatyzowany proces rozliczania sprzedaży, pozwalający na bieżący monitoring realizacji celów na różnych poziomach w strukturach sprzedaży.
• Łatwiejsze i szybsze wdrożenie reguł sprzedażowych oraz modyfikacji w systemie rozliczania i systemie motywacyjnym.
• Łatwe i szybkie określenie wpływu zmian w systemie rozliczania sprzedaży i systemie motywacyjnym na budżet premiowy.

Redukcja kosztów

• Cele ustalane na podstawie rzetelnych prognoz wynikających z trendów, potencjału lokalnych rynków i organizacji, ograniczają koszty związane z niedoszacowaniem lub przeszacowaniem celów - utrata sprzedaży wynikająca z demotywacji sił sprzedaży. Wpływają również na poprawę stabilności współpracy z parterami handlowymi.
• Możliwość wdrożenia systemu monitorowania głównych KPI, na bieżąco informującego użytkowników w różnych obszarach organizacji o zagrożeniach lub ich braku w realizacji przyjętych celów sprzedażowych.
• Optymalizacja kosztów i nakładu pracy związanych z zakupem, wdrożeniem, utrzymywaniem i rozwojem i szkoleniami użytkowników poprzez unifikację systemów sprzedażowych w jedno kompletne rozwiązanie.
• Możliwość łatwej i szybkiej rozbudowy systemu o nowe funkcjonalności.

Szukasz więcej informacji na temat SAS Telecommuniacation Intelligence Solution ? Przeczytaj fact sheet. (PDF: 192KB) Zajrzyj do serwisu BetterManagement.com aby poznać praktyczne zastosowanie tego rozwiązania w biznesie.		Przeczytaj fact sheet (PDF: 192KB)