SAS^®Activity-Based Management

Zarządzania Kosztami Działań (Activity-Based Management) jest obecnie najlepszą na świecie koncepcją pozwalającą na obliczenie rzeczywistych kosztów odnoszących się do poszczególnych obiektów kosztowych, takich jak produkty, usługi, klienci, segmenty klientów, taryfy, kanały sprzedaży, segmenty geograficzne. Ma ona również szerokie zastosowanie w podnoszeniu efektywności poszczególnych procesów i działań wykorzystywanych w przedsiębiorstwie. W wielu instytucjach odegrała ona znaczącą rolę w zdobywaniu unikalnej pozycji konkurencyjnej. Jest to koncepcja stosunkowo młoda, ponieważ podstawy Activity-Based Management zostały po raz pierwszy szeroko opublikowane w 1988r. przez dwóch Profesorów Harvard Business School: Robina Coopera i Roberta Kaplana.

Rachunek kosztów działań przyjmuje, że przedsiębiorstwo jest systemem działań, które służą do wytwarzania i sprzedaży produktów. Produkty powodują zapotrzebowanie na określone działania, które to generują koszty poprzez zużycie zasobów ekonomicznych przedsiębiorstwa. Istotne jest, że to działania są przyczyną powstawania kosztów, a nie produkt finalny, jak to jest w tradycyjnych rachunkach kosztów.

Korzyści z ABM

Metodyka Zarządzania Kosztami Działań początkowo służyła tylko do rzetelnej alokacji kosztów, szybko jednak znalazła wiele innych zastosowań. Do najpopularniejszych można zaliczyć:

• Ustalanie rentowności w przekroju taryf, produktów, segmentów klientów i rynków geograficznych
• Identyfikacja zasobów, które są zbyt drogie lub nie są w pełni wykorzystywane
• Definicja, a następnie optymalizacja realizowanych procesów i działań
• Planowanie w Przekroju Działań (Activity-Based Budgeting), czyli planowania zasobów w oparciu o przewidywaną sprzedaż i planowane działania niezbędne do jej zrealizowania
• Wsparcie zarządzania Wartością Życiową Klienta (Customer Lifetime Value, CLV)
• Możliwość implementacji zasad rynku wewnętrznego (shared services) dla jednostek wewnętrznych (np. wycena usług realizowanych przez dział IT, dział techniki, dział dystrybucji)
• Możliwość wsparcia realizacji strategii poprzez przełożenie celów strategicznych na poszczególne działania ujęte w modelu,
• Wsparcie implementacji Ekonomicznej Wartości Dodanej (Economic Value Added, EVA)
• Podejmowanie decyzji o zakupach z zewnątrz (outsourcing)
• Identyfikacja działań tworzących wartość dodaną i ograniczenie działań zbędnych,

Rozwiązanie informatyczne wspierające wdrożenie ABM

Dzięki przejęciu firmy ABC Technologies i rozwiązania OROS, SAS Institute stał się światowym liderem w dziedzinie Zarządzania Kosztami Działań. Obecnie SAS Institute jest jedynym dystrybutorem połączonej technologii OROS i SAS ABM.

Pozycję SAS jako lidera na rynku ABM potwierdzają następujące fakty:

• największa liczba instalacji oprogramowania - ponad 4000,
• wdrożenia w ponad 70 różnych krajach na świecie,
• największa liczba przeszkolonych użytkowników - ponad 30 000,

Rozwiązanie SAS ABM charakteryzuje się następującymi cechami:

1. Oprogramowanie OROS ABC/M w pełni realizuje założenia CAM-I oraz zgodne jest z terminologią określoną przez CAM-I.
2. Aplikacja pozwala na definiowanie wielokrotnych przypisań wewnątrz-modułowych (np. zasoby na zasoby) oraz między modułowych (zasoby na działania).
   
3. Istnieje możliwość definiowania dowolnych nośników kosztowych np. proste, ważone, kalkulowane.
4. Użytkownik dysponuje możliwością tworzenia dowolnej ilości wymiarów w każdym z modułów: zasoby, działania, obiekty kosztowe. Przykładowo dla obiektów kosztowych może to być jednocześnie: produkt, klient, kanał dystrybucji, taryfa.
5. Istnieje możliwość uzupełnienie modelu o dane sprzedażowe i koszty bezpośrednie.
6. Użytkownik posiada dostęp do wszechstronnych analizy w postaci tabel przestawnych, wykresów, drzew przepływów, raportów.
   
7. Istnieje możliwość Budżetowania w Przekroju Działań (Activity-Based Budgeting), czyli planowania zasobów w oparciu o przewidywaną sprzedaż i planowane działania niezbędne do jej zrealizowania.
8. Zasilenie modelu może odbywać się bezpośrednio z różnych systemów informatycznych, plików płaskich np. MS Office, czy interfejsów graficznych specjalnie przygotowanych do ręcznego wprowadzania danych.
9. Możliwe jest badanie wpływu różnych zmiennych np. kosztów poszczególnych działań na końcową rentowność obiektów kosztowych.
10. Możliwość wielostanowiskowej pracy nad modelem.

Rozwiązanie SAS ABM w pełni jest zintegrowane z pozostałymi rozwiązaniami SAS Financial Management, jak: Raportowanie, Planowanie i Budżetowanie, Konsolidacja Ustawowa czy Zrównoważona Karta Wyników.

Usługi Consultingowe SAS wspierające wdrożenie ABM

Firma SAS Institute Polska posiada zespół doświadczonych konsultantów biznesowych, których celem jest wspieranie klientów w implementacji koncepcji Zarządzania Kosztami Działań. Wszystkie projekty opierają się na sprawdzonej metodyce SAS ACTIVITY-BASED MANAGEMENT METHODOLOGYŽ, która została opracowana na podstawie kilkuset wdrożeń projektów ABM w Polsce i na świecie. W opracowaniu tej metodyki brali udział doświadczeni konsultanci SAS, jak i eksperci zewnętrzni.

Zakres usług SAS w obszarze Zarządzania Kosztami Działań jest następujący:

• Ocena korzyści dla przedsiębiorstwa z wdrożenia ABM
• Warsztaty "Szybkie prototypowanie". Są to warsztaty, na których w uczestnicy poznają podstawy metodologii wdrożenia SAS ABM oraz budują uproszczony model dla swojej organizacji.
• Budowa modelu merytorycznego Zarządzania Kosztami Działań
• Implementacja modelu w rozwiązaniu informatycznym SAS ABM
• Optymalizacja zasilania systemu SAS ABM
• Szkolenia biznesowe z Zarządzania Kosztami Działań
• Szkolenia techniczne z obsługi rozwiązania informatycznego SAS ABM

Szukasz więcej informacji na temat SAS Activity-Based Management? Przeczytaj fact sheet. (PDF: 761KB) Zajrzyj do serwisuBetterManagement.com aby zapoznać się z metodologią activity-based management i poznać jej praktyczne zastosowanie w biznesie.		Przeczytaj fact sheet (PDF: 761KB)