Czy informatyka może uratować szpitale ?

Raport IDC wykazuje, że wdrożenie rozwiązania Business Intelligence w Szpitalu Uniwersyteckim w Aachen wygenerowało zysk rzędu 5 mln Euro

Heidelberg, 19 września 2006 r. - Europejskie szpitale opracowują wspólnie z władzami politycznymi i administracyjnymi metody mierzenia i ograniczania kosztów w dobie narastających problemów ekonomicznych i deficytu finansowego. Lekarze i niższy personel medyczny narzekają na warunki pracy w placówkach medycznych w Europie, co prowadzi do kurczenia się zasobów profesjonalnej kadry. Nie tak dawno, bo tego lata około 70 000 lekarzy w Niemczech uczestniczyło w 13-tygodniowym strajku domagając się poprawy warunków pracy i podwyżek, co przyniosło szpitalom straty rzędu 500 000 Euro dziennie i spowodowało poważne problemy organizacyjne zagrażające funkcjonowaniu wielu placówek.

"Ograniczenie kosztów i zainwestowanie w podwyżki i poprawę warunków pracy dla personelu medycznego wydaje się być logicznym wyjściem z takiej sytuacji dla zarządu szpitala", powiedział Willi Janiesch, szef działu Pharma and Health w europejskiej centrali SAS Institute w Heidelbergu. "Niemieckie szpitale mogłyby zaoszczędzić 400 mln Euro rocznie, gdyby zdecydowały się na wykorzystanie najnowszych technologii analitycznych do usprawnienia procesu kontrolingu i zarządzania organizacją."

Firma SAS Institute oferuje rozwiązania i usługi business intelligence (BI), które umożliwiają inteligentną analizę danych zgromadzonych w różnorodnych systemach operacyjnych. Przykład Szpitala Uniwersyteckiego w Aachen dowodzi, jak szybko i skutecznie organizacja odnosi wymierne korzyści finansowe z wykorzystania tego typu narzędzi.

Szpital Uniwersytecki w Aachen (UKA) to jeden z większych szpitali w Niemczech, który zatrudnia 5700 pracowników i rocznie hospitalizuje prawie 180 000 pacjentów. Według raportu opublikowanego przez firmę analityczną International Data Corporation (IDC) w ciągu pięciu lat inwestycja w system BI wygeneruje tu zysk na poziomie 5,1 mln Euro po opodatkowaniu, co odpowiada 569% stopie zwrotu z inwestycji po opodatkowaniu.

Wdrożenie systemu SAS w szpitalu w Aachen pozwoliło zoptymalizować proces obsługi pacjentów i wykorzystania zasobów, usprawnić proces zbierania rachunków i wpłynęło na zwiększenie przychodów od firm ubezpieczeniowych opłacających koszty leczenia. Ponadto znacznie został ograniczony czas pracy personelu przeznaczony na wymianę informacji wewnątrz organizacji i zredukowane zostały koszty usług zewnętrznych. Dodatkowo nowy system umożliwia zdefiniowanie kluczowych wskaźników wydajności dla mierzenia poziomu satysfakcji personelu i pacjentów oraz jakości usług wsparcia IT.

Pełny tekst raportu IDC: "Rozwiązanie SAS BI umożliwia zoptymalizowaną kontrolę i sprawne zarządzanie w Szpitalu Uniwersyteckim w Aachen" jest dostępny bezpłatnie na stronie: www.sas.com/news/analysts/idc_bi_0906.pdf.

Informacja o SAS Institute

SAS Institute jest światowym liderem w zakresie Business Intelligence i Data Integration. Z rozwiązań SAS korzysta na świecie ponad 4,5 miliona użytkowników w ponad 40 000 firm i instytucji w 109 krajach, w tym 97 przedsiębiorstw z pierwszej 100 listy 2006 Fortune 500. Firma istnieje od 1976 r. i zatrudnia ponad 10 000 pracowników. W Polsce SAS Institute działa od 1992 r. Co roku odnotowuje wzrost zatrudnienia i przychodu, obecnie zatrudnia ponad 190 osób. Od 2003 roku w Polsce działa centrum kompetencyjne w zakresie rozwiązań dla sektora telekomunikacyjnego. Rozwiązania i oprogramowanie SAS adresowane są do wszystkich sektorów gospodarki, m.in. bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, energetyki, sektora administracji publicznej. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.sas.com/poland