Nyhetsbrev /

Business Analytics Insight - for å vite hva viten kan gjøre

Reisebrev fra SAS Institutes frokostmøte 11. februar 2010

Hvordan å samle, analysere og levere data på best måte slik at virksomheten kan omsette informasjon til innsikt? Spørsmålet var tema på SAS Institutes "Business Analytics Insight" 11. februar. Business Analytics Insight er vårt introseminar for alle som søker etter en mer direkte og effektiv vei til bedre resultater - og som tror at mer presise og velfunderte beslutningsgrunnlag kan være veien de leter etter. Frokostmøtene settes opp jevnlig gjennom året for å gi kunder og interesserte en mulighet til å bli bedre kjent med oss i SAS og hva vi leverer.

Henrik SletteneSAS-rådgiverne Henrik Slettene (bildet) og Richard Horgen er begge opptatt av å sikre kundene forretningskritisk informasjon ved å integrere datakilder, kjøre analyser og effektivt tilgjengeliggjøre innsikt til sluttbruker. Utgangspunktet for begge er god datakvalitet. - Det finnes omfattende dokumentasjon på hva dårlig datakvalitet koster, forteller Slettene. Du kan begynne å regne på kostnadene i egen virksomhet, med utgangspunkt i at feilaktige data koster 10 ganger så mye som korrekte data og håndtering av 19 % dubletter koster dobbelt så mye som håndtering av 83 % korrekte data.

Et annet poeng er hvordan man effektivt binder systemene sammen ved hjelp av struktur i metadata og oppsett av forretningsregler. Det handler om å ta bort kompleksiteten i datakilder. Fundamentet for å skape innovative informasjonsløsninger er tilgjengelige data og at datakvaliteten er i orden. SAS Institute tilbyr unike løsninger som integrerer data på tvers av alle kildesystemer, vasker data og effektivt binder systemene sammen ved hjelp av metadata. Vi har velprøvde løsninger som allerede har bevist sin verdi i mange bedrifter over hele verden.

Richard Horgen- Du trenger ikke begynne på nytt, understreker Ricard Horgen (bildet). Våre kunder bruker også SAS®-komponenter integrerert med eksisterende IT-systemer. Det er derfor ikke snakk om å kaste ut alt og starte fra bunnen når du velger SAS.

Fra historiske data til innsikt om fremtiden
Virksomhetene opplever mer kompleksitet forbundet med å gjøre de viktige og riktige forretningsmessige beslutninger. For det handler ikke bare om å lage raskere beslutninger, men også om at de må være innsiktsfulle og nøyaktige for at bedrede resultater og mer varige konkurransefortrinn kan oppnås. Man går derfor fra kun å se på historiske data til å utnytte fordelene ved å predikere fremtiden og påvirke etterspørsel etter egne tjenester.

- Et viktig poeng er at for å adressere alle spørsmål som bør besvares for å få optimalt ut av hvert steg i en forretningsprosess, er det viktig å tenke en helhetlig informasjonsverdikjede og at en sannsynligvis vil trenge flere teknikker enn bare tradisjonell rapportering, fortsetter Slettene. På "Business Analytics Insight" ønsker vi å vise at både rapportering, dypdykk i data, forecasting og prediktiv modellering er komponenter som besvarer ulike spørsmål og sammen gir en kraftfull verktøykasse for å gjøre virksomheten mer effektiv. Vi demonstrerer også at dette er teknikker som små og mellomstore virksomheter uten dedikerte analyseavdelinger kan dra nytte av.

Beslutningsgrunnlaget blir aldri bedre enn de data det er bygget på
Tom-Arne Otne- Med økende datamengder og flere datakilder øker kompleksiteten og fører til større behov for på sikre datakvaliteten og ikke minst å dokumentere og synliggjøre hvor dataene kommer fra. Tredjemann på rådgiverlaget, Tom-Arne Otne, viste eksempler på hvordan datakvalitet bør inngå som en naturlig forretningsprosess. For det bør være like enkelt for IT-brukere og linjeledere som markedssjefer og CRM-ledere, å avdekke inkonsistens og unøyaktigheter i dataene. Otnes presentasjon ga en rask innføring i hvordan man kan sikre ensartethet, gjenbruk og transparens i data og beslutningsgrunnlag.

Analyse som grunnlag for bedring av forretningsprosesser
- Jeg håper de som var tilstede fikk et bedre innblikk i hvordan analyse kan være med på å forbedre forretningsprosesser, samt at det ikke trenger å være vanskelig å ta i bruk avansert analyse, avslutter Richard Horgen. Og skal vi tolke kommentarene fra deltagere var det mange som fikk både ideer og ting å tenke på. Fra hvordan man konkret skal ta tak i problemet med dårlig datakvalitet, før dårlige data korrumperer hele kundebasen til hvordan dataintegrasjon og gode prosesser kan bidra til mer effektiv forretningsutvikling. 

Gikk du glipp av seminaret? 
Nye sjanser til å delta kommer i april, august og november. Se våre seminarsider for mer informasjon og påmelding. "Business Analytics Insight" retter som mot alle bransjer og alle funksjoner, enten du har fokus på marketing, økonomi, IT eller ledelse. Seminaret er praktisk lagt opp slik at du får se løsningene i praksis.

Relevant artikler:

..............................