Frigir tid og øker troverdigheten

Profesjonsforeningen Tekna bruker SAS® til arbeidet med innsamling, kontroll og presentasjon av resultatene til landets største lønnsstatistikk for sivilingeniører.

En ny løsning for bearbeiding av lønnsdata fra 51 000 medlemmer har gitt profesjonsforeningen Tekna et godt grunnlag for å effektivisere utarbeidelsen av landets viktigste lønnsstatistikk for sivilingeniører. - Vi har fått et verktøy som øker kvaliteten på systemer, prosesser og data, sier Anders Akselsen, utreder i Tekna - Teknisk-naturvitenskapelig forening.

Tekna arbeider aktivt med lønn- og arbeidsvilkår, faglig nettverk, juridisk bistand og oppdatering for sine 51 000 medlemmer. Den årlige lønnsstatistikken er i denne sammenhengen et viktig verktøy. Statistikken er ingen tariff, men tallene er et hjelpemiddel til å oppnå en rimelig lønnsfastsettelse og lønnsutvikling.

- I Tekna har vi i levert lønnsstatistikk helt tilbake til 1946, fortsetter Akselsen. Hovedstatistikken vår kommer hvert år i november/desember og er landets største i sitt slag. Men den er en tidskrevende oppgave for organisasjonen. Fra de første skjemaene sendes ut til resultatene er klare, tar det opptil 2-3 måneder.

Troverdighet krever kvalitet
Det første temaet Akselsen fikk servert da han kom til Tekna fra Statistisk Sentralbyrå i oktober 2007 var lønnsstatistikken og et ansvar for å forbedre kvaliteten på data, systemer og prosesser knyttet til denne.

- Lønnsstatistikken er en av våre mest synlige aktiviteter og vi er helt avhengige av at resultatet er troverdig. I slike prosesser er det fort gjort at enkeltpersoner lager sine egne systemer. Historisk har vi brukt mye tid på kontroll av data og den praktiske siden ved utvikling og presentasjon av resultatene.

Med erkjennelsen av behovet for bedre prosesser og et felles verktøy for å støtte disse, startet Tekna i januar 2008 jakten på en samarbeidspartner.

- Valget falt på SAS Institute og Enterprise Guide fordi de kunne levere både rådgivning på prosessforbedring og det verktøyet vi trengte fra ett og samme fagmiljø, oppsummerer Akselsen.

Jakter videre på flere bruksområder
I Samfunnspolitisk seksjon møter vi også sosialøkonom Øyvind Haldorsen, som trekker frem viktigheten av samarbeid mellom analyse- og IT-folk i denne typen prosesser.

- Med løsningen fra SAS Institute bruker vi naturligvis fremdeles tid på innsamling og kontroll, men etter det første året med nytt verktøy har vi fått prosessene og kvaliteten bedre på plass til neste runde. Målet er å samle et felles sett av verktøy på tvers av de ulike avdelingene.

Han får støtte av Akselsen som legger vekt på mulighetene til videre bruk som ligger i løsningen.
- Vi har fått et enormt kraftig verktøy for analyse, datainnhenting og visualisering. Jeg regner med at vi heretter vil bruke betraktelig mindre tid på de viktigste statistikkene våre.

Sammen med resten av analyse- og IT-miljøet i Tekna skal vi finne ut og forstå hvordan vi kan bruke det på andre prosesser og oppgaver i foreningen. - Det er fremdeles en kompleks verden og SAS er bare et verktøy. Men verktøyet hjelper oss å få bedre orden i vårt univers.

Tydelige ideer og vilje til dialog
- I møte med Tekna opplevde vi en kunde med tydelig ideer og et åpent sinn i forhold til å skape gode løsninger, forteller Stig Lima som er Sales Manager i SAS Institute.

Valg av verktøy har kommet som en konsekvens av prosessen og brukernes behov, ikke omvendt, fortsetter han. Det er en av de viktigste suksessfaktorene i denne typen prosjekter.

- Med lønnsstatistikken som det konkrete målet for samarbeidet, har vi også jobbet for å samle analysemiljøet i Tekna og med å etablere en felles statistikkplattform. Og ikke minst med styring av forventningene til brukerne i Tekna. Det er alltid en fare for at forventningene til nye verktøy overskygger det faktum at det krever tid og påfyll av kompetanse for å få full effekt av nye løsninger.

- Jeg vil berømme Anders Akselsen og de øvrige involverte fra Tekna. Parallelt med fokus på prosessene og gjennomføringen av den tekniske siden av prosjektet, har de også vært opptatt av involvering og opplæring av de menneskene som skal bruke løsningen. Vår jobb som rådgivere i SAS Institute er å være brobyggere mellom forretning og teknologi - å være en Trusted Advisor.

Hos Tekna føler vi at vi i økende grad har fått tillit til å være akkurat det.

Gode råd fra Tekna
Anders Akselsen og Øyvind Haldorsen i Tekna har samarbeidet om innføring av SAS® Enterprise Guide som verktøy for effektivisering av lønnsstatistikken.

Til andre som skal i gang med prosjekter preget av store datamengder og høye kvalitetskrav deler de her fem nyttige råd:

1. Innføring av nye verktøy er alltid et løft for en organisasjon. I tillegg til valg av samarbeidspartner er det viktig å ha kompetanse i egen organisasjon.
2. Vær edruelige og presise i formulering av hvilke prosesser verktøyet skal forbedre.
3. Verktøyet du velger er et hjelpemiddel, du må selv rydde i dataene og i organisatoriske forhold.
4. Hold forventningene på riktig nivå.
5. Tenk stort - start smått.

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.