SAS® Customer Intelligence
Geïntegreerde marketingoplossingen
SAS Customer Intelligence biedt de meest uitgebreide suite van analytische marketingoplossingen. Zo kunnen marketing managers de juiste beslissingen nemen. SAS is de enige die u de complete set aan functionaliteiten biedt die nodig is voor een volledig klantgericht marketingproces.
“In SAS Campaign Management vonden we de oplossing voor het efficiënt en snel opzetten, wijzigen en beheren van multi-step, multichannel marketingcampagnes.”
—Jan Bosse
Manager Marketing Strategie & e-Commerce
Otto
Componenten van SAS® Customer Intelligence
- Campaign management – Zet ongelijksoortige en verspreid opgeslagen klantgegevens om in geïntegreerde en winstgevende marketingcampagnes.
- Customer experience analytics – Krijg inzicht in klanten en hun online activiteiten door gegevens over website bezoek te analyseren.
- E-mail/mobile marketing – Verzorg grootschalige, multimediale berichtenstromen– waaronder e-mail, SMS, MMS en WAP – voor campagnes met één of meerdere kanalen.
- Event-triggered marketing – Identificeer en speel in op veranderingen in individuele klantgedragingen.
- Marketing mix analysis – Voorspel de bedrijfswaarde van investeringen in bijvoorbeeld advertenties, incentives en het web.
- Marketing optimization – Verhoog de marketing ROI door te bepalen wat het juiste aanbod is voor iedere klant.
- Marketing performance management – Breng activiteiten en middelen op één lijn met de strategieën en doelstellingen. Koppel marketingprestaties aan financiële maatregelen en beleg verantwoordelijkheden over de gehele marketingafdeling.
- Marketing resource management – Organiseer, beheer en optimaliseer marketingbudgetten, processen en middelen.
- Real-time decision management – Verbeter klantervaringen in real-time door de volledige kracht van SAS Analytics in te zetten.
- Web analytics – Verkrijg inzicht in het navigatiegedrag van klanten op uw website om de effectiviteit van uw site te verbeteren.
Waarin SAS® zich onderscheidt
De juiste marketingbeslissingen
SAS oplossingen voor data integratie en analyse bieden het inzicht en de kennis die u nodig heeft om uw klanten te begrijpen en de juiste beslissingen te nemen.
Oplossingen voor al uw marketinguitdagingen
SAS Customer Intelligence biedt de meest uitgebreide reeks van bedrijfsbrede marketingoplossingen. Toonaangevende bedrijfsoplossingen gecombineerd met geïntegreerd data management, analyse en rapportage bieden alles wat u nodig heeft om zelfs de meest uitdagende marketingproblemen op te lossen.
Een pad om te groeien en te ontwikkelen
SAS helpt u bij het in kaart brengen van uw behoeften in elk ontwikkelingsstadium van uw marketingorganisatie.
Bewezen succes
SAS is een sterk en stabiel bedrijf met een omvangrijke, loyale en wereldwijde klantenkring.

