Wereldwijd gebruik Business Analytics groeit

Ruim zevenhonderd bezoekers SAS Forum Nederland 2011 bevestiging groeiende rol analytics voor organisaties

HUIZEN, 05 oktober 2011 - Onderzoek van Bloomberg/BusinessWeek onder 930 respondenten op directieniveau wijst uit dat de inzet van business analytics door organisaties is toegenomen. Dit onderzoek is wereldwijd uitgevoerd samen met SAS, specialist op het gebied van Business Analytics. Vandaag gaat SAS tijdens het SAS Forum Nederland in 't Spant te Bussum verder in op de resultaten van dit wereldwijde onderzoek en benadrukt het de kracht van business analytics met een programma vol visie en klantsuccessen.

Business analytics in Nederland

58 Procent van de respondenten wereldwijd geeft aan dat in de laatste 12 maanden meer gebruik is gemaakt van business analytics voor besluitvorming. In Nederland is dit zelfs al 65 procent. Opvallend is dat wereldwijd 59 procent van de organisaties inzichten uit business analytics gebruiken voor het vaststellen van hun strategie en planning. In Nederland is dit percentage met 26 procent beduidend lager. Hier wordt het meer voor specifieke processen zoals supply chain en financiële rapportage gebruikt. Wereldwijd is er een tendens om business analytics bedrijfsbreed toe te passen, terwijl het in Nederland meer per business unit of bedrijfsproces wordt ingezet.

Tegelijkertijd laat het onderzoek zien dat het aantrekken van analytisch talent een uitdaging vormt. Slechts 14 procent van de Nederlandse respondenten zegt genoeg analytische vaardigheden in huis te hebben. Dit legt meer druk op het aantrekken en opleiden van analytische talenten, maar ook op de gebruiksvriendelijkheid van software die voor meer gebruikers eenvoudig bruikbaar is. Wereldwijd staat er druk op het ontwikkelen en aantrekken van talent, maar in Nederland is deze druk nog groter.

The Power of Analytics

Organisaties zoeken continu manieren om zich te verbeteren. Om beter met klantwensen om te gaan, voor betere financiële sturing, betere afstemming van vraag en aanbod, en het beter omgaan met risico's. Met als doelstelling om te groeien, meer rendement te behalen en/of het realiseren van hogere klanttevredenheid. Dit vraagt wel om een goed inzicht in waarin en hoe te verbeteren. En dit inzicht moet vaak uit veel verschillende informatiebronnen komen.
Karel Kinders, algemeen directeur SAS Nederland: "SAS wil de bezoekers van SAS Forum 2011 meegeven dat organisaties nu de "power of analytics" moeten aangrijpen om uit grote hoeveelheden beschikbare en bruikbare informatie nieuwe mogelijkheden voor groei te identificeren. En tegelijkertijd gerichte acties bepalen om zo continue groei en maximale resultaat voor de gehele organisatie te realiseren. Ze worden op SAS Forum geïnspireerd door verschillende organisaties die al zijn begonnen om hun strategie te bepalen aan de hand van inzichten die zij uit business analytics genereren."

SAS Forum Nederland 2011.

Het feit dat SAS Forum Nederland ook dit jaar meer dan zevenhonderd bezoekers heeft, bevestigt de groeiende interesse in business analytics. Naast tientallen presentaties met succesvolle praktijkvoorbeelden van klanten, zijn er op deze dag meerdere boeiende keynote presentaties.                                                       

Onder de titel 'The Power of Analytics', gaat Russ Cobb, Vice President Marketing & Alliances van SAS in op de trends en ontwikkelingen en het antwoord van SAS hierop.

Floris Regouin, Social Media Strategist bij Philips Consumer Lifestyle vertelt hoe Philips analytics in social media toepast om haar online shopping strategie vast te stellen en CFO Geert van den Enden van Sint Maartenskliniek legt uit hoe business analytics helpt bij het beter en actiegericht sturen van een topziekenhuis en hoe dit tot meer omzet leidt.

Karel Kinders: "In verschillende parallelsessies geven diverse interessante organisaties, zoals Heineken, Europcar, ING, ABN AMRO, SNS Reaal, hun versie van een succesvolle inzet van business analytics. Voor diverse doeleinden zoals klantinzicht, risicomanagement, financiële analyse of supply chain management. Elk van deze organisaties heeft het initiatief genomen om een proces of hun gehele organisatie te verbeteren dankzij betere en snellere inzichten. Dit maakt hen voorlopers en een inspiratie voor andere organisaties."

Steven van Belleghem sluit de dag af en gaat in op de veranderende communicatie met klanten door het gebruik van social media, en de impact hiervan op de bedrijfsvoering.

Over SAS

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.