Nieuws / Persberichten

SAS Nederland
Flevolaan 69
Postbus 3053
1270 EB Huizen
Mediacontact: Sanjay Korteweg,
Communications Executive
Email: sanjay.korteweg@snl.sas.com
Tel: + 31 35 699 68 92

Press Release

Printvriendelijke Printvriendelijke

Nieuws

 

Custon en SAS sluiten partnership voor flexibele inzet SAS Visual Analytics

HUIZEN, 18 december 2013 - Custon, Business Intelligence dienstverlener voor IT Service en Business Proces Management, heeft een partnership gesloten met SAS, specialist op het gebied van Business Analytics. Met de samenwerking is Custon de eerste partner in Nederland die SAS Visual Analytics software voor een tijdelijke periode aanbiedt. Klanten van Custon kunnen daarmee de kracht van SAS Visual Analytics flexibel inzetten. Voor SAS biedt het partnership een mogelijkheid de software op een laagdrempeliger manier aan te bieden en daarmee een grotere markt te bereiken.

De dienstverlening van Custon bestaat uit het monitoren, meten, analyseren en rapporteren van IT Service en Business Proces Management performance. Ook adviseert het organisaties over mogelijke verbeterstappen op deze gebieden. IT-afdelingen verbeteren op basis van deze dienstverlening de klanttevredenheid bij hun opdrachtgevers. Nick Overwater, Algemeen Directeur van Custon: "SAS Visual Analytics is een mooie aanvulling op onze bestaande services. Hiermee kunnen we tijdelijk aanvullende analysemogelijkheden bieden op 'Big IT Service' en 'Business Proces Data' waardoor het management beter en sneller de juiste beslissingen kan nemen."

Verbeteren dienstverlening
Om de prestaties van IT-organisaties te meten, biedt Custon twee toepassingen aan: PerformWorks dat de zachte waarden van de IT-organisatie meet zoals bijvoorbeeld klantvriendelijkheid, snelheid en oplossingsgerichtheid en ReportWorks, dat technische rapportages van outsource en interne dienstverleners vertaalt naar logische business rapportages. De informatie uit deze toepassingen wordt samengebracht in ITelliWorks voor het inzichtelijk  maken van trends, patronen en correlaties. ITelliWorks is gebaseerd op SAS Visual Analytics.

Overwater: "Door gebruik te maken van SAS Visual Analytics is het voor onze klanten laagdrempelig om zelf aan de slag te gaan met analytics. Zij hoeven zelf geen oplossing aan te schaffen of een datawarehouse te bouwen. Met SAS Visual Analytics kunnen klanten dynamisch met de data werken en nieuwe inzichten opdoen."

Flexibel
Bianca van Dulmen, Manager Business Unit Visual Analytics bij SAS is verheugd over de samenwerking met Custon: "Het geeft ons de mogelijkheid SAS Visual Analytics naar een breder publiek te brengen. Bedrijven kunnen gedurende een korte periode gebruikmaken van onze software tegen relatief lage kosten. Met de waardevolle inzichten die zij verkrijgen kunnen ze vervolgens hun IT-dienstverlening efficiënt afstemmen op de wensen uit de business."  

Over Custon

Custon is een gezonde en sterk groeiende Nederlandse organisatie met als specialisatie de IT dienstverlening van haar klanten te optimaliseren met als doel: hoogste klanttevredenheid tegen de laagst mogelijke kosten. Custon maakt hierbij gebruik van in eigen huis ontwikkelde software genaamd PerformWorks en ReportWorks. Custon beschikt hiervoor over een team van specialisten met kennis van IT, Business Proces Management, Contractmanagement, Statistiek en Performance Management. Custon is gevestigd in Almere en aanwezig in Noord Amerika en Brazilië. Custon heeft haar klanten binnen zowel de profit als non profit sector.  Custon's motto is 'IT FIT FOR BUSINESS PURPOSE'

Meer informatie is te vinden op: www.custon.nl

Over SAS

SAS is specialist op het gebied van business analytics software en dienstverlening, en de grootste onafhankelijke business intelligence leverancier. Met innovatieve oplossingen binnen een geïntegreerd raamwerk, helpt SAS klanten op meer dan 65.000 locaties hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller, betere beslissingen te nemen.

Al sinds 1976 levert SAS haar klanten wereldwijd 'THE POWER TO KNOW'.

Meer informatie is te vinden op: www.sas.com/nl.

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.

Mediacontact: