Business Analytics is breed inzetbaar

Drukbezocht SAS Forum toont de kracht van analyse voor onder meer brandstofverbruik vliegtuigen, impact meningen op blogs en twitter en kansen op uitval in technische installaties

HUIZEN, 07 oktober 2010 - Business Analytics is succesvol in de meest uiteenlopende sectoren, zo bleek op het SAS Forum Nederland, gehouden in Spant! Bussum. Zo’n zevenhonderd mensen bezochten het evenement en konden kennisnemen van de meest uiteenlopende toepassingen van analytics. De getoonde toepassingen varieerden sterk. Damen Shipyards liet zien hoe je je voorraden optimaal op de vraag van klanten kunt laten aansluiten. Independer.nl ging in op ‘text mining’, het analyseren van de duizenden meningen op blogs en twitter, om zo de eigen propositie te kunnen optimaliseren. En in een geheel andere sector liet KLM zien hoe SAS - in combinatie met Google Earth - goed inzichtelijk maakt welke factoren het brandstofverbruik van vliegtuigen tijdens een vlucht beïnvloeden en in welke mate dat gebeurt.

Andreas Bitterer, VP Research van Gartner verklaart de toenemende populariteit van Analytics door de ROI ervan, die op termijn veel harder oploopt dan operationele investeringen: "Bedrijven die structureel investeren in analytics blijken substantieel succesvoller dan bedrijven die dit niet doen. Uit onderzoek over de laatste vijf jaar blijken zulke bedrijven wel tot 64% betere beursperformance te hebben dan bedrijven die dit niet doen. Ook zijn ze de gevolgen van de recente crisis veel sneller te boven gekomen." Over wat analytics nu precies zijn, bestaan veel verschillende meningen. "Analytics maken gebruik van data in een specifieke toepassing of functioneel proces om contextgerelateerde inzichten te verwerven, die vervolgens leiden tot uitvoerbare acties", aldus Gartner. "Een grafiek is geen 'analytic'. De analyse zit achter de grafiek, en is datgene wat je juist niet kunt zien. De snelle ontwikkeling van de technologie verkort ook de tijd die je tot je beschikking hebt om tot bepaalde inzichten te komen. Real-time inzichten en doorrekening van 'what-if' scenario's worden steeds belangrijker."

"Growth weer terug is op de agenda", aldus Nick Smith, Managing Director Global Marketing Transformation van Accenture in zijn presentatie in het plenaire middagdeel. "We zien een ware explosie van touchpoints, plaatsen en manieren waarop de klant met je bedrijf in aanraking komt. Alles ligt nu in de openheid, en het is dus zaak om voortdurend de vinger aan de pols te houden als het om online sentimenten gaat."

Volgens Hans van Grieken, Vice President Business Innovation Capgemini Nederland speelt de cloud een steeds dominantere rol in de zorg voor real time beschikbaarheid van gegevens. Dit maakt ook de 'one single version of the truth' mogelijk, omdat in de cloud maar één versie hoeft te bestaan.
Karel Kinders, Managing Director van SAS Nederland benadrukte in zijn welkomstwoord dat SAS de enige overgebleven onafhankelijke specialist is op het gebied van Business Analytics: "Dat stelt ons in staat ons te blijven concentreren op innovatie, in plaats van op integratie en migratie. De klant staat bij ons centraal, niet de aandeelhouder. De opkomst tijdens dit SAS Forum Nederland, met opnieuw een recordaantal inschrijvingen, geeft aan dat onze klantrelatie ook een heel hechte is."

Het Forum werd afgesloten met de uitreiking van de jaarlijkse Partner Excellence Award aan Capgemini.

Over SAS

Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved.