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Retail
Il mondo della grande
distribuzione si basa su meccanismi organizzativi la cui precisione è direttamente
proporzionale all’efficacia
dell’azione commerciale e, di conseguenza, ai profitti.
Le attività alla base di questi meccanismi sono molteplici
e differenziate: formulazione delle previsioni di vendite
e fabbisogni d’acquisto, ottimizzazione delle
scelte di assortimento, utilizzo
corretto delle leve d’incentivazione quali prezzo, scontistica,
eventi promozionali.
La competitività nel settore
retail è elevata
e c’è poco
spazio per gli errori nella pianificazione delle scorte,
nell’assortimento
dei prodotti o nella tempestività con cui vengono
avviate le campagne promozionali. Errori o scelte
non ottimali si ripercuotono sull’intera catena, riducendo l’efficacia, l’efficienza
e la competitività
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E’ per questo che SAS propone SAS Retail Intelligence, basata
sulla potenza di SAS®9, per rispondere
alle esigenze del settore retail:
- SAS
Customer Intelligence for Retail. Le aziende del
settore retail devono disporre di strumenti tecnologici accurati
che siano in grado di definire e tracciare le comunicazioni di
marketing con tempistiche sempre più ristrette e di trasformare
i dati sui clienti in reale conoscenza, necessaria per prendere
le migliori decisioni.
SAS Customer Intelligence fornisce veloci
e consistenti ritorni sugli investimenti, permettendo ai retailers
di gestire e misurare con successo le campagne di marketing; massimizzare
la profittabilità della clientela, la loro acquisizione
e la retention; sfruttare gli investimenti anche in tecnologie
già esistenti e costruire un reale vantaggio competitivo
attraverso la creazione di un’effettiva "customer intelligence".
Tra i clienti SAS del settore retail: AutoZone, Bakers Footwear,
Brooks Brothers, Burger King, Carrefour, Casino,
Casual Male, The Children’s Place, Eddie Bauer, Hudson’s
Bay Company, JCPenney, Kohl’s, Luxottica Retail, Mark’s
Work Wearhouse, Macy’s, Marks & Spencer, Newport News,
Northern Tool & Equipment, Office Depot, Sainsbury’s,
ShopKo, Sport Chalet, Staples, Tesco, Tween Brands, Williams-Sonoma
e 1-800-FLOWERS.COM
- Operations
Intelligence offre agli operatori del settore
retail la possibilità di sfruttare tutti gli asset
aziendali per migliorare il dialogo con i fornitori e servire
i clienti
con efficienza e profitto
- Performance
Management per offrire al management strumenti
di controllo, meccanismi operativi e metodologie di business
intelligence, in grado di individuare e analizzare gli scostamenti
fra strategie, piani
operativi e
risultati effettivi
- Merchandise
Intelligence, dall’esperienza
SAS e Marketmax, per aiutare i retailer a massimizzare la profittabilità del
processo retail, aumentando contemporaneamente la fidelizzazione
dei clienti e la loro soddisfazione.
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Settori di mercato
Finanziario
