Soluzioni per la Pubblica Amministrazione e la Sanità
Investito dal processo di ammodernamento, il settore pubblico guarda con sempre maggiore interesse all’Information Technology e alle tecniche di management che garantiscono un più alto livello di controllo, efficienza e qualità del servizio, a fronte di vincoli di spesa sempre più rigidi.

Il Riuso nella PA e Sanità Scoprite come contenere i costi condividendo esperienze e sistemi di valore Continua...

Governi ed enti pubblici devono quindi adottare metodi più sofisticati, tali da richiedere strumenti di analisi dei dati sempre più complessi e rigorosi, e capacità di reporting sempre più raffinata. SAS propone per il settore della PA e della Sanità strumenti come la Balanced Scorecard per supportare il controllo strategico e il processo decisionale. Mentre nell’area delle Risorse Umane SAS offre soluzioni in grado di controllare le politiche di assegnazione del personale; mappare le competenze; identificare le aree di criticità e avere una completa visibilità sugli indicatori che influenzano i costi del personale.

Con SAS è possibile gestire enormi quantità di dati, disporre di report personalizzati, anche via web, effettuare analisi dei censimenti, certificazioni di base dati statistiche e una serie di altre applicazioni per facilitare la fruizione delle informazioni.

Tra le soluzioni SAS che rispondono alle esigenze del Settore Pubblico:

• Citizen relationship management per conoscere i propri cittadini, sviluppare strategie di ascolto e verificare il loro livello di soddisfazione, spostando il punto di vista nell’utilizzo della tecnologia: non più orientata alle sole esigenze di informatizzazione interna, ma incentrata sulla domanda sociale di innovazione.
• Performance management e balanced scorecard per offrire al management strumenti di controllo, meccanismi operativi e metodologie in grado di individuare e analizzare gli scostamenti fra strategie, piani operativi e risultati effettivi.
• Ottimizzazione dei processi finanziari per governare e migliorare i processi di pianificazione, budgeting, reporting direzionale e costing, anche sulla base di metodologie di Activity Based Costing.
• Risorse umane per mappare le competenze presenti nell'ente, individuare le aree di criticità e intervenire con azioni appropriate.
• Supplier relationship management per classificare i fornitori ed effettuare sofisticate analisi di spesa e scorecarding.
• Data mining per scoprire informazioni ad alto valore aggiunto nascoste nei grandi database.