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Gruppo Zurich Italia |
Con SAS Gruppo Zurich Italia raccoglie
le informazioni gestionali provenienti dalle proprie agenzie e
le utilizza in previsione di azioni
di marketing e cross-selling.
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Esigenze di Business
Monitorare l'andamento aziendale, conoscere
a fondo i bisogni del cliente e analizzare il loro stile di vita,
avviare attività mirate di target marketing (cross-selling,
up-selling, new business), favorendo il raggiungimento degli
obiettivi di crescita della società. |
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Soluzione SAS
Grazie al data warehouse e al Customer Relationship
Management analitico di SAS la compagnia può effettuare
un rigoroso controllo del business garantendo alle agenzie la
possibilità di distribuire efficacemente i prodotti in
funzione delle reali esigenze del cliente. |
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“A partire dal data warehouse di SAS è stato
possibile costruire modelli previsionali sul comportamento del
cliente e supportare gli utenti nella predisposizione di operazioni
di cross-selling, nel lancio della campagna Fondi Pensione Aperti
e nell’attività di scoring system per l’offerta
della polizza For Family ”.
-- Ferdinando Bianchi, Responsabile Area IT
Market & Enterprise
Management |
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| altre informazioni |
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| vedi anche... |
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Soluzioni
