Milano, 18 marzo 2008 - SAS annuncia l’acquisizione della società privata Teragram, leader nel settore del Natural Language Processing (NLP) e della tecnologia linguistica avanzata. L’acquisizione consentirà a SAS di perfezionare la già robusta offerta di tecnologie di text mining, Business Intelligence e analisi predittiva e di estenderla alla ricerca enterprise e mobile.

Già oltre dieci anni fa, SAS è stata tra le prime società a riconoscere l’importanza del text mining, dell’analisi dei testi e di tutti i dati non strutturati come pagine web, documenti, e-mail, immagini e altre informazioni non memorizzate in un database strutturato. Oggi, SAS è leader di questo importante settore in espansione.

“L’aggiunta delle competenze e della tecnologia NLP di Teragram modificherà il panorama del settore della BI e degli analytics”, ha dichiarato Jim Goodnight CEO di SAS. “Le tecnologie di Teragram accrescono, consolidano e ampliano la capacità di SAS di integrare dati strutturati e non, non solo nella nostra soluzione di text mining ma anche in tutta la piattaforma SAS di Enterprise Intelligence”.

Teragram, che ha un organico di 40 persone e sede a Cambridge, MA, sarà gestita come una società SAS. Non sono stati rivelati i termini dell’accordo di acquisizione. La tecnologia NLP di Teragram è ben consolidata, con un portafoglio clienti che annovera CNN, Forbes.com, NYTimes Digital, Sony, WashingtonPost.com, Wolters Kluwer, la Banca Mondiale e Yahoo!

“Visto il costante e vertiginoso aumento dei dati, le imprese necessitano di sistemi capaci di capirne il significato, indipendentemente dal fatto che i dati siano contenuti in database strutturati o nell’ampia gamma di fonti non strutturate”, ha dichiarato Yves Schabes, Presidente di Teragram. “Teragram e la sua tecnologia si inseriscono perfettamente negli analytics e nelle soluzioni di text mining di SAS, in quanto SAS continua a perseguire l’innovazione in questo mercato in rapida crescita”.

Elaborazione del linguaggio naturale (NLP)
Le tecnologie di Natural Language Processing (NLP) di Teragram aiutano a trasformare il testo – che si presenta in molteplici lingue e proviene da numerose fonti – in informazioni fruibili. Le tecnologie NLP consentono un’elaborazione più approfondita dei dati a livello di parole, relazioni linguistiche e significati dei termini. Teragram ha sviluppato e gestisce ampi dizionari ragionati contenenti diverse centinaia di milioni di termini in oltre 30 lingue.

SAS: un pioniere negli strumenti di Text Mining
Lanciata nel 2002, la tecnologia SAS Text Miner è inclusa in molteplici soluzioni specifiche per settore di mercato, fra le quali SAS Warranty Analysis. Industrie come Sub-Zero e Shanghai General Motors utilizzano la soluzione per raccogliere e analizzare i reclami in garanzia, in molti casi dati non strutturati. Ciò consente loro di individuare potenziali problemi in anticipo e di intervenire prontamente migliorando la soddisfazione e la fedeltà del cliente, oltre che la qualità dei prodotti.

Anche numerose banche utilizzano SAS Text Miner per analizzare le chiamate dei clienti e i relativi metadati (durata della chiamata, tempo di attesa, numero di trasferimenti) per determinare il grado di soddisfazione dei clienti e prevedere gli sviluppi futuri. Le compagnie assicurative, invece, lo utilizzano per stabilire la analizzare le relazioni dei periti circa le richieste di risarcimento in modo da individuare tempestivamente eventuali reclami fraudolenti.

Teragram
Teragram Corporation è leader del mercato nel settore delle tecnologie mobili e multilingua di elaborazione del linguaggio naturale che utilizzano il significato testuale per ricavare informazioni da ingenti volumi di dati. Fondata nel 1997 da innovatori nel campo della linguistica computazionale, Teragram è in grado di offrire, in totale indipendenza, la velocità, l’accuratezza e il supporto linguistico globale che i clienti e i partner richiedono per recuperare e organizzare le informazioni digitali. Teragram permette ai clienti di effettuare ricerche più efficienti e di organizzare le informazioni in oltre 30 lingue, consentendo loro di raggiungere nuovi mercati e prendere decisioni migliori. Teragram offre servizi a clienti appartenenti al settore editoriale, farmaceutico, delle telecomunicazioni e finanziario fra i quali Ariba, Ask.com, Associated Press, CNN, Factiva, EBSCO Publishing, FAST Search & Transfer, Forbes.com, InfoSpace, NYTimes Digital, OneSource, Reed Business Information, Ricoh, Sony, WashingtonPost.com, Wolters Kluwer, la Banca Mondiale e Yahoo! http://www.teragram.com/info.

SAS
SAS è leader nel settore del software e dei servizi di business intelligence. Con oltre 44.000 installazioni in tutto il mondo, aiuta le aziende a migliorare le proprie prestazioni di business e/o incrementare la produttività analizzando enormi quantità di dati. L’utilizzo di SAS, da parte di aziende private e pubbliche, porta a un miglioramento del processo decisionale; relazioni più vantaggiose con clienti e fornitori; aderenza alle normative nazionali e internazionali, progressi nell’ambito del lancio di nuovi prodotti e campagne di marketing. SAS offre tecnologie di data integration, intelligence storage, advanced analytics e business intelligence, il tutto all’interno di una piattaforma completa di enterprise intelligence. Dal 1976, SAS è al servizio dei clienti di tutto il mondo fornendo THE POWER TO KNOW®. SAS è presente in Italia dal 1987 con direzione generale a Milano e uffici a Roma, Torino e Venezia-Mestre e conta 347 dipendenti.