Il software del Buon Governo

Gli Analytics di SAS si collocano proprio là dove più cruciali sono i processi di business per la generazione del valore: si tratti di conformare i processi di certificazione e di validazione a Basilea 2 per le banche, di adeguare i sistemi di rischio alle direttive Solvency per le assicurazioni, di determinare un pricing differenziato per segmento di clienti o per fascia di utilizzo nel caso delle multiutility o di personalizzare le iniziative di CRM per le telco. «Solo gli strumenti analitici» dice Marco Icardi, Country Manager di SAS Italia, «permettono di trovare correlazioni fra i dati, determinare trend e comportamenti, prevedere la domanda per ottimizzare la supply chain, simulare scenari economici, segmentare clienti e anticiparne i bisogni. E consentono di prevedere l'impatto delle decisioni per capire dove allocare le risorse, come ottenere i maggiori ritorni sugli investimenti; in breve, come essere sempre un passo avanti ai concorrenti».

IN CIFRE 12 PER CENTO La crescita massima della BI italiana, stimata dalla School of Management del Politecnico di Milano 10 MILIARDI Il giro di affari in dollari della Business Intelligence mondiale.

Perché diano i risultati attesi, però, i Business analytics non possono essere confinati alle attività dei reparti IT, ma devono entrare di diritto a far parte dei processi di governance, far parte cioè nel cuore stesso dell`infrastruttura gestionale. Solo con un buon sistema di governante, infatti, è possibile rilevare eventuali anomalie del business, monitorare l'evoluzione dei piani strategici e misurare i rischi correlati al mancato raggiungimento degli obiettivi.

IL PESO DELLE PREVISIONI SUL BUSINESS
Proprio l'aumento del fattore di rischio, dato dal quadro di incertezza e volatilità dei mercati internazionali, rende l`attività di forecasting prioritaria nella definizione e attuazione delle strategie aziendali. Agli esperti di strumenti predittivi vengono richiesti obiettivi a prima vista inconciliabili: processare enormi volumi di dati per produrre previsioni in tempi rapidi e con risorse contenute. SAS supporta questi professionisti fornendo tecnologie capaci, tra le altre cose, di prevedere la domanda di prodotti e servizi, anticipare gli effetti di campagne promozionali, pianificare le scorte e ricavare informazioni utili circa l'azienda e il business dai social network.

MAI SENZA UN PARTNER
La grande flessibilità e scalabilità del software di SAS permette di sviluppare sistemi per qualsiasi settore di mercato e qualsiasi profilo aziendale. Ma la gamma di competenze specifiche, necessarie per ritagliare il software sulle esigenze della singola impresa, è troppo vasta per affrontare da soli ogni singolo progetto. Ecco perché tra le priorità di SAS ci sono la gestione e lo sviluppo di una rete di alleanze e partnership, sia a livello globale con i System Integrator sia su scala locale con partner specializzati. Tra le collaborazioni più importanti e più recenti a livello mondiale c`è quella tra SAS e la società di consulenza Accenture, finalizzata allo sviluppo dell'Accenture SAS Analytics Group, che combinerà le profonde conoscenze di settore di Accenture con le soluzioni analitiche di SAS.

Articolo tratto da Economy, il business magazine di Mondadori. © Copyright dell'editore. L'articolo non è riproducibile senza il suo consenso.