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Soluzioni per la Pubblica Amministrazione e la Sanità |
Investito dal processo di ammodernamento, il settore pubblico
guarda con sempre maggiore interesse all’Information Technology
e alle tecniche di management che garantiscono un più alto
livello di controllo, efficienza e qualità del servizio,
a fronte di vincoli di spesa sempre più rigidi. |
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| Le soluzione SAS per ottimizzare e razionalizzare i processi del settore pubblico secondo le direttive della Riforma Brunetta |
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Governi ed enti pubblici devono quindi adottare
metodi più sofisticati,
tali da richiedere strumenti di analisi dei dati sempre più complessi
e rigorosi, e capacità di reporting sempre più raffinata.
SAS
propone per il settore della PA e della Sanità strumenti
come la Balanced Scorecard per supportare il controllo
strategico e il processo decisionale.
Mentre
nell’area delle Risorse Umane SAS
offre soluzioni in grado di controllare le politiche
di assegnazione del personale; mappare le competenze;
identificare le aree di criticità e avere una completa
visibilità sugli indicatori che influenzano i costi
del personale. |
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| Con SAS è possibile gestire enormi quantità di
dati, disporre di report personalizzati, anche via web, effettuare analisi
dei censimenti, certificazioni di base dati statistiche e
una serie di altre applicazioni per facilitare la fruizione delle
informazioni. |
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Tra le soluzioni SAS che rispondono alle
esigenze del Settore Pubblico
- Citizen relationship management -
Per conoscere i propri cittadini, sviluppare strategie di ascolto
e verificare il loro livello
di soddisfazione, spostando il punto di vista nell’utilizzo
della tecnologia: non più orientata alle sole esigenze
di informatizzazione interna, ma incentrata sulla domanda sociale
di innovazione.
- Performance
Management e balanced scorecard - Per
offrire al management strumenti di controllo,
meccanismi operativi e metodologie in grado di individuare
e analizzare gli scostamenti fra strategie, piani operativi
e risultati effettivi.
- Ottimizzazione
dei processi finanziari - Per
governare e migliorare i processi di pianificazione, budgeting,
reporting direzionale e costing, anche sulla base di metodologie
di Activity Based Costing.
- Risorse
Umane - Per mappare
le competenze presenti nell'ente, individuare le
aree di criticità e intervenire con azioni appropriate.
- Supplier
Relationship Management - Per
classificare i fornitori ed effettuare sofisticate analisi
di spesa e scorecarding.
- Data
Mining - Per scoprire
informazioni ad alto valore aggiunto nascoste nei
grandi database.
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| approfondimenti |
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| ALTRE informazioni |
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Referenze
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