BICC - Üzleti Intelligencia Kompetencia Központ
A sikeres BI stratégia elengedhetetlen kelléke

2007. márciusában a SAS 175 szakértőt kérdezett meg az üzleti információk felhasználásáról, akik a világ más-más részein, különböző iparágakban, eltérő méretű üzleti szervezetekben tevékenykednek. A kutatás azt mutatta, hogy sok vállalat gyerekcipőben jár még az üzleti információk hatékony menedzselésében.

Kevesebb, mint a megkérdezettek 25%-a számolt be arról, hogy a felsővezetők az üzleti intelligenciára hagyatkozva hozzák meg döntéseiket. Tízből nyolc szervezetben még az adatminőség garantálása, a szükséges adatok teljes szervezeten belüli integrálása, vagy az adatdefiníciók standardizálása sem biztosított.

Lépéselőnyben

Azon vállalatok, akik az üzleti információ menedzsmentben élen járnak, érzik annak előnyeit. A kutatás kimutatta, hogy általában a nagyobb, globalizált, részvénytársasági formában működő szervezetek azok, akik elkötelezettek a hatékony információ menedzsment iránt. A tanulmány rávilágít, hogy ezen szervezetek teljesítménye sokkal hatékonyabb társaikénál.

Az Üzleti Intelligencia Kompetencia Központtal (BICC) rendelkező szervezetek jelentősen nagyobb elkötelezettséget mutatnak az információ menedzsment iránt, amely cserébe magasabb pénzügyi eredményeket biztosít számukra. Az üzleti intelligencia beruházásokat követően a vállalatok érthetően minden eszközzel szeretnék biztosítani a beruházás lehető legszélesebb körű kiaknázását és megtérülését. A BICC egy hatékony eszköz a BI - mind az emberi, mind a technológiai - erőforrások kezelésére és kiaknázására.

Azon vállalatoknál, ahol realizálják, hogy az Üzleti Intelligencia több, mint csupán technológia, a BICC fontos szerepet játszhat a BI kiaknázásában az egyes szervezeti szinteken túlmenően.

De mi is a BICC valójában?

A BICC egy belső erőforrásokból álló szervezeti egység az üzleti és IT oldal képviselőiből. Feladata a vállalat üzleti stratégiájának előmozdítására szolgáló Üzleti Intelligencia hatékony használatának fejlesztése és támogatása.

A BICC koncepció elfogadásával a vállalatok a szervezet egészét átfogó BI stratégia és architektúra meghatározásának kihívásával szembesülnek. Egy átfogó BI platform, mint a SASR Enterprise Intelligent Platform, nagy mennyiségű adatok integrálását, tárolását, elemzését és riportolását támogató architektúrát nyújt.

A szervezeten belül egyre több adat gyűlik naponta. Ezek az adatok be-, majd keresztül áramlanak a szervezeten - végül, jobb esetben információvá alakulnak. Az üzleti teljesítmény egyik kritikus faktora a jó döntéshozatal megalapozásához szükséges elemző kapacitás, amely időszerű, pontos információkon nyugszik. Az eredményes információ menedzsment segíti a vállalatokat az eredményesség növelésében, a konkurenciától való megkülönböztetésben, a kockázatok csökkentésében és a hatósági szabályozóknak való megfelelésben.

BICC - a megbízható tanácsadó

TD Meloche Monnex, a SAS egyik ügyfele a legnagyobb direkt otthon- és autóbiztosítási cég Kanadában, s egyike az ország három legnagyobb autó- és otthon biztosítóinak. Hét évvel ezelőtt valósította meg üzleti intelligencia kompetencia központját azzal a céllal, hogy hatékonyan menedzselje információit és biztosítsa a valós információkon alapuló döntéshozatalt. Azóta a BICC mind méretében, mind összetételében növekedett, célja az adatminőség biztosítása mellett a trendek elemzése és az előrejelzések kezelése.

"A TD Meloche Mennox-nál nincsenek rossz információk" - mondja Carl Lambert, a TD Meloche Mennox Üzleti Intelligenciáért és előrejelzésekért felelős elnöke. "Integrált szakértői csapatunk van, akik a vállalat különböző területein dolgoznak. Adataink centralizáltak, így amikor például a vállalati költségvetést állítjuk össze, a vállalat valamennyi projektjének helyzetét pontosan látjuk, és erőforrásainkat ennek megfelelően tudjuk alakítani. A BI kompetencia központ segítségével egy teljes képet látunk."

Lambert azt javasolja valamennyi szervezet számára, amely BICC létrehozását tervezi, hogy egy kisebb csoporttal kezdjék, és fokozatosan növeljék annak méretét. "A nagy durranás elve nem működik" - figyelmeztet Lambert. "Az előny az adatok magas minőségi színvonalában és a hitelességben van. A BI kompetencia központnak megbízható tanácsadóként kell működnie a részlegek támogatásában. A lényegben segítesz, ha segíted őket a jobb döntéshozatalban."

A SAS bizonyított, stratégiai megközelítést nyújt, amely segíti a szervezeteket Információ Menedzsment céljaik elérésében, hosszú távú sikereket biztosít és a CIO-kat üzleti innovációs vezetőkké formálja. A SAS túllép az Információ Menedzsment által alkalmazott technológia standard definícióin és olyan elemző perspektívát nyújt, amely az információ teljes életciklusának irányításához szükséges. A SAS az információ menedzselésén túl az információs eszközök megtérülésének maximalizálását is lehetővé teszi a szervezetek számára.