|
A mai, kockázatokkal teli üzleti környezetben a vezetők folyamatosan
keresik annak módját, hogy miként tudnák javítani cégük pénzügyi
mutatóit. A baj csak az, hogy nem is olyan egyszerű - ha éppen nem
lehetetlen - pontos választ adni az olyan alapkérdésekre, mint a
nyereség és a költség alakulása. A legtöbb vállalatnak ugyanis csupán
arról van elképzelése, hogy összesen mennyit fordít ügyfelei kiszolgálására,
arról már kevésbé, hogy ez ügyfelekre vagy termékekre bontva mit
jelent.

A probléma áthidalásának általános módja, hogy a költségeket például
árbevétel- vagy mennyiségarányosan osztják rá mind a termékekre,
mind az ügyfelekre. Ez a módszer azt eredményezi, hogy a jövedelmezőségi
jelentések éppen a legfontosabb információkat nem tárják fel, miszerint
kik azok azügyfelek, akiknek kiszolgálása, és melyek azok a termékek,
szolgáltatások, amelyeknek előállítása kerül túl sokba a rajtuk
realizált bevételekhez képest.
A sötétben tapogatózás oka, hogy a legtöbb szervezetnél még mindig
hagyományos könyvelési rendszereket használnak olyan új típusú problémák
kezeléséhez, mint
Valódi pénzügyi intelligencia
Amire a vállalatoknak igazán szükségük van, az egy olyan rendszer,
amely kellő mértékben szolgál részletekkel a pontos, a pénzügyi
hatékonyságot növelő döntések meghozatala érdekében, illetve a napi
tevékenységeket tükröző, akkurátus pénzügyi információkat nyújt.
A SAS®
Activity-Based Management eddig soha nem tapasztalt pénzügyi
intelligenciát bocsát rendelkezésre, amellyel a felhasználó maximalizálhatja
profitját, féken tarthatja költségeit, javíthatja tevékenysége hatékonyságát,
továbbá előre jelezheti jövőbeli költségeit és erőforrás-igényeit.
Mindezzel felvértezve, a vezetők tényeken alapuló, versenyképesség-javító
döntéseket tudnak hozni. A megoldás jóvoltából a felhasználók
 |
azonosíthatják a legjobban és a legkevésbé jövedelmező
ügyfeleiket, termékeiket és csatornákat; |
 |
meghatározhatják a pénzügyi teljesítmény javítását elősegítő
és hátráltató tényezőket; |
 |
pontosan előre jelezhetik a költségeket, a nyereséget, illetve
a termelés és a szervezet változásaival kapcsolatos erőforrás-igényeket; |
 |
könnyedén leáshatnak a költségek gyökeréig; |
 |
nyomon követhetik a szervezetben a tevékenységek és a munkafolyamatok
költségeinek mozgását; |
 |
megmutathatják a valódi költségeket a vállalaton belül osztott
szolgáltatást végző szervezeteknek, így azok is jobban tudnak
gazdálkodni. |
Mivel a SAS®
Activity-Based Management működési szinten szolgáltatja a költségekkel
és a nyereséggel kapcsolatos intelligenciát, a vezetők leáshatnak
a termékek, az ügyfelek és a szolgáltatások bármilyen területén
annak érdekében, hogy megismerjék az alapvető üzleti folyamatokra
vonatkozó költségeket. A menedzserek továbbá képesek lesznek felismerni
az eseményeknek azon láncolatát, amely előidézi az emberekkel, anyagokkal,
berendezésekkel kapcsolatos költségeket.
Költségfelosztás tevékenység szerint
Ahhoz, hogy meghatározzuk a termékek és az ügyfelek valódi költségét
és jövedelmezőségét, első lépésként fel kell osztanunk a főkönyvben
szereplő összes költséget a vállalat valamennyi tevékenysége szerint.
Ennek teljes körű elvégzésével megkapható a tevékenységek összköltsége.
A következő lépés a tevékenységek költségeinek felosztása az abból
részesülő termékekre és ügyfelekre. Abból, hogy tudjuk, egy adott
ügyfél melyik termékből és tevékenységből mennyit "fogyaszt"
adott idő alatt, valamint abból, hogy mindehhez hozzárendeljük az
árbevételt, meghatározhatjuk az adott ügyfelek és a termékek valódi
jövedelmezőségét.
A SAS 2002 márciusában vásárolta meg az ABC Technologies-t, és
vele együtt a tevékenység alapú menedzsment terén piacvezető Oros
szoftvert, ezt azóta a SAS saját megoldásaiba integrálta. A SAS®
Activity-Based Management megoldása olyan formában biztosítja
a pénzügyi információk megjelenítését, ami pontosan tükrözi az emberek
és az erőforrások napi tevékenységét, illetve az egyes ügyfelek,
termékek, szolgáltatások és üzleti folyamatok által generált bevételeket
és költségeket.
Különösen a 6-os verzió jelent óriási előrelépést a korábbiakhoz
képest, mivel ötvözi a tevékenységmodellezést az adatkezeléssel,
az elemzéssel és a jelentéskészítéssel. Ezeket a tulajdonságokat
a vállalat egészére ki lehet terjeszteni, miáltal a vezetők képet
kaphatnak cégük valódi költségeiről.
|