Gyors és pontos hitelbírálat

Az áruhitelezésben piacvezető Magyar Cetelem Bank SAS-szoftver segítségével készíti statisztikáit a hitelbírálathoz. A felhasználóbarát kezelőfelület jóvoltából a felhasználók saját maguk is végezhetnek lekérdezéseket.

A Magyar Cetelem Bank statisztikai osztálya a Technikai Igazgatósághoz tartozik, s ez az igazgatóság lényegében a kintlévőségek kezelésével - ezen belül pedig adósságkezeléssel és behajtással, illetve kockázatkezeléssel - foglalkozik. Ez utóbbi feladatot a statisztikai osztály látja el - mondja Molnár Andrea osztályvezető. Az osztály elsődleges feladata az intranet alapú napi statisztika elkészítése, amelyből az igazgatóságok és a többi osztály nyomon követhetik a saját igényeiknek megfelelő adatokat: a tervezéstől az elemzésen át a kereskedelmi területig. Jelenleg statisztikával két munkatárs foglalkozik, nekik operatív feladataik vannak; ők szolgáltatják az adatokat, amelyekből aztán a többi osztály elvégzi a saját elemzéseit.

A SAS szoftverei már jó néhány éve segítik a pénzintézet munkáját, de a bank csak ez év elején állt át a kliens-szerver konfigurációra. A munkatársak korábban - felhasználóbarát kezelői felület híján - jobbára programozói munkát végeztek. Az elemzések alapadatait az akkor még egy főből álló statisztikai osztály készítette el; az igények bővülésével azonban a létszámot is növelni kellett. A feladatok és a létszám bővülése miatt volt szükség a technikai háttér fejlesztésére is a munka hatékonyságának növelése érdekében.

Így egy felhasználóbarát, egyszerűen kezelhető felület jóvoltából a többi osztály munkatársai saját maguk is el tudják végezni az egyszerűbb leválogatásokat, kisebb lekérdezéseket a ma már mintegy 1,5 millió rekordot tartalmazó adatbázisból. Ezzel persze tehermentesítik a leterhelt statisztikai osztályt. A megoldás révén azok az osztályok, ahol szükség van az adatokra, hamarabb jutnak az információhoz, s munkájuk gyorsabbá válik.

A Magyar Cetelem Bank azért döntött ismételten a SAS mellett, mert a SAS-szoftverek kezelésében volt már gyakorlata, illetve mert nem kellett újraírni a korábbi programokat, így az átállás is gyorsabb volt, továbbá a már megszokott adatszolgáltatás is folyamatos maradt - sorolja az indokokat Molnár Andrea.

Lényeges változás volt az is, hogy létrejött a kliens-szerver architektúra. Az informatikában és az adatbázis-kezelésben különösebben nem járatos munkatársak hamar elsajátították a használatot, s rövidesen már önállóan dolgoztak az új eszközzel, nevezetesen a SAS Enterprise Guide-dal. Sokat segített az is, hogy magyar nyelvű szoftverről van szó. Ez a szoftver mintegy statisztikai keretet ad a Magyar Cetelem Bank hitelbírálati scoring rendszerében elvégzett számításokhoz. E scoring rendszert egyébként az anyavállalat szintén SASszoftver segítségével készíti.

Az új SAS-szoftvert a statisztikai osztályon kívül a módszertani osztály is használja a kockázat nyomon követésére, de a tervezési igazgatóság és a kereskedelmi osztály is a felhasználók közé tartozik. Nem elképzelhetetlen azonban, hogy már az elkövetkező két évben bővítik a rendszert - természetesen a tapasztalatok függvényében. A Magyar Cetelem Bank arra is ügyel, hogy többször előforduló probléma vagy verzióváltás esetében a felhasználók elektronikus körlevélben értesüljenek a megoldásról, illetve a változásról.

A bank a közeljövőben bővíteni szeretné az Enterprise Guide használatát, hiszen még rejlenek benne kihasználatlan lehetőségek - ilyen például a központi adatbázishoz való közvetlen kapcsolódás ez év második felében.

A Magyar Cetelm Bank A Magyar Cetelem Bank Rt.-t 1996 novemberében alapították; 2000 eleje óta a francia Cetelem SA 100 százalékos tulajdonosa. A Cetelem SA 1999-től tagja a BNP Paribas csoportnak, amely az euróövezet második legnagyobb bankcsoportja, és a világ nyolc legnagyobb pénzügyi csoportjának egyike. A Cetelem SA Európában piacvezető a fogyasztási hitelek terén, és több mint ötven éve segíti elő a háztartások fogyasztását, valamint költségvetésének tervezését.