Információszolgáltatás magas fokon

A világpiacon tevékenykedő vállalatok úgy igyekeztek rendet tenni az áradatban, hogy adataikat és alkalmazásaikat földrajzi egységek szerint elosztották, illetve a vállalaton belüli részlegek létrehozták saját adattárházukat és alkalmazásrendszerüket. Az ERP-rendszerek által használt adatok is csak rendkívül heterogén forrásokból érhetők el, ilyen források például a relációs adatbázisok, az alkalmazásspecifikus formátumok és a többdimenziós adatkészletek. Mindezek eredményeként az ezekkel a szellemi javakkal dolgozó emberek idejük jelentős részét kénytelenek azzal tölteni, hogy egyáltalán rábukkanjanak a számukra fontos információra ahelyett, hogy már menet közben is elemeznék ezeket az információkat az üzleti döntések meghozatalához.

Az ilyen jellegű problémákat a különféle információszállítási technológiák lennének hivatottak kezelni, ám a legtöbb gyártó nem nyújt átfogó megoldást. A szállítók olyan rendszereket fejlesztettek ki, amelyek az információs láncnak csak a korai szakaszára összpontosítanak, olyanokra, mint az adatok létrehozása, gyűjtése, átalakítása és elemzése. Ezekkel szemben a SAS Information Delivery Portal megoldása az információszállítási láncot azzal egészíti ki, hogy hatékony szolgáltatási mechanizmust hoz létre. Vagyis a kiváló minőségű adat akkor kerül a megfelelő felhasználó kezébe, amikor annak szüksége van rá. Az Information Delivery Portal e munkához a SAS Publishing Frameworköt használja; ez a SAS integrációs technológiai (Integration Technologies) elemeinek publikációs funkcióit olyan menedzselhető architektúrába fogja össze, amelynek révén hatékony tudásanyagot lehet létrehozni, szolgáltatni és hozzáférhetővé tenni.

Jól megalapozott döntések

A gyors piaci mozgások és a versenykényszer nem engedik meg, hogy hibákat kövessünk el. Alapkövetelmény, hogy jól megalapozott döntéseket hozzunk. Ez egyszerű feladatnak látszik ugyan, ám megtalálni a hozzá szükséges valamennyi információt, meglehetősen összetett dolog; a döntéseket ugyanis a vállalat különféle részein keletkezett és tárolt információkból kell meghozni. Ahhoz, hogy a döntéshozatal mechanizmusa mégis olajozottan működjék, a szervezeteknek olyan infrastruktúrát kell létesíteniük, amely lehetővé teszi az információk időben történő szállítását és megosztását.
Egy portál csak oly mértékben hasznos, amennyire a felhasználó a szállított információt hasznosítani tudja. Noha számos portálmegoldás a legkülönfélébb adatforrásokat teszi hozzáférhetővé, elemző eszközeikkel csak egyszerű lekérdezéseket és OLAP-lefúrásokat lehet végezni (OLAP - On-line Analitical Processing = online elemzés). A felhasználó így kénytelen manuálisan összesíteni az adatokat. A SAS Information Delivery Portal túlmutat ezeken a korlátokon, mégpedig azáltal, hogy más SAS-technológiák felhasználásával hatékony információszolgáltatást biztosít a felhasználók számára.

Intelligencia egy pontról

A SAS Information Delivery Portal egyetlen ponton kínálja fel a hozzáférést a vállalati üzleti intelligenciához, s ehhez a metaadatokat tartalmazó, központilag felügyelt címtárat használja fel. A metaadatok segítségével könnyedén hozzáférhetünk a különféle rendszerekben és szervereken tárolt információkhoz. A portál mindezeken felül valós idejű információkhoz juttatja felhasználóit, ez pedig a dinamikus jelentéskészítésnek, az interaktív lekérdezési képességnek, valamint az OLAP-nak köszönhető.

Az alkalmazások által használt és létrehozott strukturált információkat strukturálatlan információkkal kell kiegészíteni ahhoz, hogy világossá váljanak a jelentés összefüggései. Ezek a strukturálatlan információk származhatnak digitális tartalomból: szövegszerkesztővel létrehozott dokumentumokból, illetve hang- és videoállományokból. A SAS Information Delivery Portal információszolgáltatási modellje támogatja mindezeknek az információknak a megtartását és bemutatását.

A vállalaton belül keletkező információk többsége bizalmas, ezért ennek megfelelően is kell kezelni őket. A SAS Information Delivery Portal ennek érdekében rugalmas, szerep alapú biztonsági modellt kínál, amely különféle szempontok szerint engedélyezi a hozzáférést a nyílt szabványokon alapuló vállalati LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) címtárkiszolgálók révén.

A SAS Information Delivery Portal segítségével azonos érdeklődésű közösségek is kiszolgálhatóak - ezek olyan felhasználók csoportját jelentik, akiknek hasonló jellegű információkra van szükségük. A testre szabott portálon át így csak a számukra szükséges információk és alkalmazások érhetők el.

A SAS-megoldások, elemző- és riportkészítő eszközök által előállított információ értéke és minősége az, ami a SAS-portált a döntéshozatalt támogató megoldások kulcselemévé teszi. A vállalatok számára ez annyit jelent, hogy az adatok megtalálása helyett több időt fordíthatnak azok elemzésére, és a döntéshozók a vállalat teljes információs hátterére támaszkodva hozhatnak döntéseket a megfelelő időben.