SAS^® Cross-sell and up-sell for telecommunications

A SAS Cross-Sell and Up-Sell for Telecommunications lehetővé teszi azon ügyfelek azonosítását, akik jelentős mennyiségű terméket vásárolnak. Így a vállalatok képesek hasonló elemzéseket készíteni más ügyfelekről is azért, hogy megállapítsák mely ügyfelek fogékonyabbak egy-egy új vagy meglévő szolgáltatás iránt.

A megoldás tartalmaz:

• piaci kosár elemzést előrejelző modellt;
• ügyféllojalitási programelemzést és riportokat;
• csatornahatékonysági elemzést és riportokat;
• számlázott hívások viselkedéselemzését és riportokat;
• nem számlázott hívások viselkedéselemzését és riportokat.

A piaci kosár elemzése lehetővé teszi a vállalat számára, hogy azonosítsa:

• a lehetséges vásárlókat;
• a keresztértékesítési lehetőség adott vásárlási történetét;
• az ügyféldemográfiát;
• hívási és fizetési szokásokat és más alapvető változókat.

Teljes körű távközlési intelligencia
A SAS Cross-Sell and Up-Sell for Telecommunications csupán egy összetevője a SAS Telecommunications Intelligence Solutions megoldásnak: egy szoftver és egy szolgáltatás együttese, mely egyesíti a világszínvonalú elemzési és adattárházi technológiát az évtizedes ipari tapasztalatokkal. Az előre definiált folyamatokon, technikákon és modelleken keresztül a SAS Telecommunications Intelligence Solutions egyaránt felgyorsította a kivitelezést és az eredményeket – így a jövedelmezőségi eredmények már nem évek, hanem már hónapok múlva megjelennek.