Η Commerzbank χρησιμοποιεί μια νέα λύση Business Intelligence της SASΑθήνα 29 Ιανουαρίου 2008 – Η Commerzbank χρησιμοποιεί μια νέα λύση business intelligence (BI) της SAS, ηγέτιδας δύναμης στο χώρο του business intelligence, για τη διαχείριση των πωλήσεων της Διεύθυνσης Consumer Banking. Το σύστημα αναφορών, που βασίζεται στον εξυπηρετητή SAS® Scalable Performance Data Server, παρέχει συνεπείς και πολύτιμες ημερήσιες, εβδομαδιαίες και μηνιαίες αναφορές, σε 6000 χρήστες περίπου, σε όλα τα επίπεδα της τράπεζας. Ένα σύστημα εξουσιοδοτημένης πρόσβασης διασφαλίζει ότι ο κάθε χρήστης βλέπει ακριβώς τις πληροφορίες που τον ενδιαφέρουν. Οι οθόνες εμφανίζουν τα πάντα, από αναλυτικά αποτελέσματα που απευθύνονται σε μεμονωμένους συμβούλους, μέχρι γραφικά απόδοσης στυλ stoplight και απόψεις για διαχείριση drill-down. Η λύση χαρακτηρίζεται από εξαιρετικά υψηλή απόδοση, αφού ενσωματώνει 3.4 terabytes δεδομένων. Αναφορές για την προηγούμενη εβδομάδα είναι έτοιμες κάθε Δευτέρα πρωί, για κάθε χρήστη. Η νέα λύση της Commerzbank έλαβε πρόσφατα το βραβείο απόδοσης "Business Intelligence Performer 2007", στο Φόρουμ 2007 της SAS στο Mainz της Γερμανίας, στην κατηγορία "BI για τον καθένα". Μ’ αυτό το βραβείο, η SAS Γερμανίας τιμά όσους πελάτες της υλοποιούν καινοτόμα προγράμματα BI ιδιαίτερα υψηλής στρατηγικής αξίας, που δείχνουν ταυτόχρονα πόσο ευρύ είναι το φάσμα των δυνατών χρήσεων του BI. Η νέα λύση ελέγχου πωλήσεων της Commerzbank, που έχει βαφτιστεί «Διαχειριστής Απόδοσης», συγκεντρώνει όλα τα βασικά στοιχεία ελέγχου από τα κύρια συστήματα της τράπεζας. Ενώ προηγουμένως, για να δοθούν απαντήσεις σε διάφορα ερωτήματα, χρησιμοποιούνταν διαφορετικά εργαλεία, οι σχετικές λειτουργίες είναι τώρα ολοκληρωμένες. Αυτό επιτρέπει να αναγνωρίζονται ευκολότερα οι διάφορες αλληλεπιδράσεις, και δίνει τη δυνατότητα στην Commerzbank να εκτιμά τις δραστηριότητες της Διεύθυνσης Consumer Banking από διαφορετικές οπτικές γωνίες, χρησιμοποιώντας ένα διεισδυτικό front end. Τα κριτήρια ανάλυσης περιλαμβάνουν τύπο, περιοχή και τμήμα πελατών, καθώς και αναλογία πελατών προς το προσωπικό πλήρους απασχόλησης. Η Commerzbank αποφάσισε να χρησιμοποιήσει τη λύση της SAS κυρίως λόγω της απόδοσης, της ευελιξίας και της επεκτασιμότητάς της. Η λύση της SAS μπορεί εύκολα να επεκταθεί και να συνεχίσει να καλύπτει τις ανάγκες της Commerzbank στο μέλλον. Ο εξυπηρετητής SAS Scalable Performance Data Server, που διαπρέπει στη γρήγορη επεξεργασία ιδιαίτερα μεγάλου όγκου δεδομένων, εγγυάται την αναγκαία ταχύτητα για ανάλυση κορυφαίας ποιότητας. Οι ειδικοί του Business Intelligence της Anaxima και της SAS υποστήριξαν την Commerzbank στην υλοποίηση της λύσης. "Αρχικά δοκιμάσαμε τις λύσεις διαφόρων παρόχων business intelligence συγκρίνοντας τη μία με την άλλη. Τα αποτελέσματα ήταν σαφή: Η λύση της SAS ήταν η καλύτερη γιατί κάλυπτε τις ανάγκες μας για απόδοση, ευελιξία και επεκτασιμότητα" είπε ο Thomas Braun, Διευθυντής της Ομάδας Διαχείρισης Απόδοσης των Διευθύνσεων Consumer και Corporate Banking της Commerzbank. "Δεν υπερβάλλω όταν λέω ότι με τη λύση της SAS, μπορέσαμε πράγματι να γίνουμε πρότυπο αναφοράς για ολόκληρο τον κλάδο" πρόσθεσε ο Frank Weisske, υπεύθυνος ανάπτυξης διαδικασιών διαχείρισης πωλήσεων των Διευθύνσεων Consumer και Commercial Banking της Commerzbank, από τις αρχές του 2002 μέχρι τα μέσα του 2007. "Όσο γνωρίζω, η ποιότητα των αναφορών που παίρνουμε μετά το τέλος της εβδομάδας, αυτή τη στιγμή δεν έχει ξεπεραστεί από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα." Σχετικά με την SAS Για περαιτέρω πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε σε: |
|