Konjunkturelle Schwankungen beeinflussen unmittelbar und in besonderem Ausmaß die Nachfrage in der Dienstleistungsbranche. Eine Herausforderung besteht darin, auf Veränderungen im Markt und im Unternehmen vorbereitet zu sein, diese sofort zu erkennen und darauf schnell zu reagieren. Die Ausrichtung der Kapazitäten und der Kostenstruktur an der Kundennachfrage kommt in der Dienstleistungsbranche eine besondere Bedeutung zu.

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bedarf es vor allem einer ganzheitlichen Sicht auf Ihre Kunden, Lieferanten und das Unternehmen. Der zeitnahe Zugriff auf geschäftsrelevantes Wissen – Informationen über Ihre Kunden, Lieferanten oder auch unternehmensrelevante Risikofaktoren – ist die Grundlage für die Gewinnung strategischer Erkenntnisse ohne Risiken.

Durch den Einsatz von SAS wird die Erstellung und Weitergabe der für Sie notwendigen Daten möglich. Wissen steht so jederzeit und an jeder Stelle des Unternehmens uneingeschränkt und im geeigneten Format zur Verfügung. Aus Daten werden essentielle Informationen und wertvolle Erkenntnisse stehen unmittelbar zur Verfügung.

Die SAS Lösungen unterstützen Sie u.a. bei folgenden Themen:

• Kundenprofitabilität und Kundenbindung: Mit SAS Customer Relationship Management identifizieren Sie Ihre profitablen Kunden, können auf ihre Bedürfnisse eingehen und Sie an Ihr Unternehmen binden – darüber hinaus aber auch neue Kunden gewinnen. SAS Marketing Automation verbindet Analysefunktionen mit einem leistungsstarken Modul zum Kampagnenmanagement, damit Marketingkampagnen sowohl effektiver als auch effizienter gestaltet werden.
   
  
• Lieferantenmanagement: Mit SAS Supplier Relationship Management können Sie die Beziehungen zu Ihren Lieferanten optimieren. Die Lösung bietet Ihnen ein optimales Lieferantenmanagement und unterstützt Sie bei der Identifizierung Ihrer profitablen Lieferanten, beim Vertragsmanagement und Ihrer Einkaufsbündelung.
   
  
• Risikosteuerung: SAS bietet Lösungen für das erfolgreiche Management aller relevanten Risikoarten. Unsere Lösungen zum Risikomanagement verfolgen einen konsequenten und kohärenten Ansatz zur Verwaltung von Kredit-, Markt- und Betriebsrisiko im gesamten Unternehmen, der selbstverständlich den Kriterien von Basel II entspricht.

Mit der SAS Software und Services verfügen Sie über das, worauf es in der heutigen Geschäftswelt ankommt: THE POWER TO KNOW^® – damit es Ihnen gelingt, Informationen in Gewinne umzuwandeln. Zusätzlich bietet SAS Ihnen noch weitere Lösungen und Technologien an, die aus 30 Jahren Erfahrung mit Kunden und Anwendungen entstanden sind.

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