Produkte & Lösungen / Customer Analytics

SAS für Kundensegmentierung

Verhalten, Potenziale, Risiken – Zielgruppen nach Maß gestalten

Die Kundensegmentierung ist die zentrale Methode zur bedürfnisorientierten Entwicklung und Positionierung von Angeboten sowie zur zielgruppengerechten Kommunikation von Marketingbotschaften. Ziel der Segmentierung ist die Identifikation von Kundengruppen, deren Mitglieder sich einander möglichst ähnlich und gleichzeitig aber auch möglichst verschieden von anderen Kundengruppen sind. Mithilfe von SAS können Kundengruppen je nach Ziel der Analyse zum Beispiel auf Basis des Umsatzanteils in einzelnen Produktgruppen, der gewählten Tarife und der zusätzlich gebuchten Optionen, des Kommunikationsverhaltens oder der soziodemographischen Merkmale der Kunden identifiziert werden.

" Wir unterstützen unsere Kunden seit 25 Jahren darin, die richtigen Leute mit passenden Botschaften zu erreichen. Mit den Prognosefähigkeiten, die uns SAS verschafft, können wir das mit höherer Präzision als jeder andere im Markt. "

Eric Williams

Executive Vice President and Chief Information Officer, Catalina Marketing

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Der SAS-Unterschied

  • Alles aus einer Hand: SAS bietet eine integrierte Suite analytischer Softwarelösungen zur Integration sämtlicher Marketing- und vertriebsrelevanten Informationen in einer gemeinsamen Umgebung.
  • Unbegrenzt skalierbar: SAS erlaubt die Analyse nahezu beliebiger Datenmengen sowie die Bereitstellung daraus gewonnener Erkenntnisse im gesamten Unternehmen.
  • Nachweislich erfolgreich: SAS ist seit 35 Jahren ein starker und verlässlicher Partner für analytisches Kundenbeziehungsmanagement. Zahllose Referenzen, einhellig positive Expertenmeinungen und dauerhaft treue Kunden untermauern den anhaltenden Markterfolg der SAS Lösungen in aller Welt.

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Sie erreichen die SAS-Experten unter +49 6221 415-123 (Deutschland) oder per E-Mail an info@ger.sas.com.