Technical Support "on site"

Wenn eine Frage im Umfeld der SAS Software - aufgrund der Komplexität - nicht im Rahmen des Hotline Supports telefonisch gelöst werden kann, besteht die Möglichkeit einer Analyse vor Ort durch einen qualifizierten Technical Consultant. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Betriebssystem-spezifischen Fragestellungen im Zusammenspiel mit der SAS Software.
 
Das können Sie konkret von uns erwarten:

• Installations-Unterstützung
• Betriebssystem-bezogenes Performance Tuning
• Abstimmung von Hardware und Software
• Schnelle Hilfe in kritischen Projektsituationen
• Unterstützung des IT-Personals vor Ort
• Migrationsunterstützung (Release-Wechsel)
• Administratoren-Kurse

Wenn Sie Interesse an unseren Leistungen haben, können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns aufnehmen:
Telefon: 06221/415-200
E-Mail: ctcrequest@ger.sas.com