Press Release
Druckversion
Presse |
Neue IDC-Studien bestätigen Marktführerschaft von SAS bei analytischen CRM-LösungenSAS: Wachsende Verantwortung der Marketingleiter führt zu einer steigenden Nachfrage nach strategisch-analytischen CRM-LösungenHeidelberg, 07. November 2006 - Zwei neue Studien bestätigen die führende Stellung von SAS im CRM-Markt: IDC führt SAS zum einen als weltweit größten Anbieter von Prognose-Lösungen im Markt für analytische CRM-Anwendungen. In Westeuropa ist SAS laut IDC zum anderen Marktführer für analytische CRM-Lösungen insgesamt. IDC schätzt den Markt für analytische CRM-Anwendungen auf ein Volumen von 1,14 Milliarden US-Dollar weltweit. Der Markt ist damit im vergangenen Jahr um 11,3 Prozent gewachsen. Im gleichen Zeitraum konnte SAS einen Umsatzzuwachs von 22 Prozent verzeichnen. „SAS verteidigt seine Stellung als größter Anbieter von Prognose-Lösungen für CRM sowie seinen zweiten Platz im Gesamtmarkt für analytische Anwendungen“, so die Studie. In Westeuropa ist SAS laut IDC im Markt für analytische CRM-Lösungen die Nummer eins. Der Umsatz von SAS wuchs hier um 22,5 Prozent auf 59,5 Millionen Euro. Der Marktanteil lag damit bei 21,4 Prozent. Im Einzelnen führt SAS den Markt in Deutschland, Frankreich, Italien, Skandinavien – dort mit einem Marktanteil von 40,3 Prozent – sowie den Benelux-Ländern an. IDC hob besonders das breite Spektrum der fach- und branchenspezifischen analytischen CRM-Lösungen von SAS hervor: „Während der Begriff ‚Optimization’ für andere Anbieter nicht mehr als ein Marketingschlagwort ist, bietet SAS hier echte Lösungen, die ihre Stärken sowohl im Analytischen als auch im Operativen haben.“ Ein wichtiger Treiber für Customer Intelligence in den nächsten zwölf Monaten wird die neue Rolle sein, die Marketingverantwortliche in vielen Unternehmen einnehmen: Sie sind zunehmend dem CEO gegenüber rechenschaftspflichtig. Damit sind sie gefordert, die erfolgreiche Verknüpfung der täglichen Marketingaktivitäten mit den langfristigen strategischen Zielen nachzuweisen. SAS adressiert diese Herausforderung mit der jüngsten Erweiterung seines Lösungsangebots: „SAS for Marketing Performance Management“ ermöglicht Marketingmanagern, genau diese Aufgabe zu erfüllen. „Die Ergebnisse der beiden neuen IDC-Studien geben wieder, was SAS schon seit einiger Zeit beobachtet: eine steigende Nachfrage nach Customer-Intelligence-Lösungen sowie eine deutliche Verschiebung von operativen CRM-Systemen hin zu einem stärker strategischen, analytischen Ansatz im Kundenmanagement“, sagt Phil Winters, Vice President Customer Intelligence bei SAS EMEA. circa 2.000 Zeichen
SAS ist mit 1,68 Milliarden US-Dollar Umsatz weltweit größter Anbieter von Business-Intelligence-Software. Die strategisch-analytischen Lösungen von SAS werden von 4,5 Millionen Anwendern in 110 Ländern eingesetzt – darunter in 96 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen. Die Fach- und Branchenlösungen von SAS helfen Unternehmen dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen. Mit den SAS Lösungen können Unternehmen Strategien entwickeln und umsetzen, die eigene Leistungsfähigkeit messen, ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel gestalten sowie die gesamte Organisation steuern und zugleich regulatorische Vorgaben erfüllen. Als weltweit einziger Hersteller bietet SAS alle Komponenten der Business-Intelligence-Prozesskette aus einer Hand – von Datenintegration, -management und -analyse über das Reporting bis hin zur grafischen Aufbereitung der Informationen. Firmensitz der 1976 gegründeten US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina (USA). SAS Deutschland hat seine Zentrale in Heidelberg und weitere Niederlassungen in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln und München.
|
Pressekontakt
Weitere Informationen
Unser Firmenprofil sowie Informationen über Umsatz, Kunden, Referenzen, Lösungsportfolio, Mitarbeiter und Ansprechpartner. |