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Sehr geehrte Damen und Herren, wertorientiertes Kundenmanagement rückt verstärkt in den Fokus strategischer Entscheidungen. Kein Wunder, hängt doch der Erfolg B2C-orientierter Unternehmen unmittelbar von der Rentabilität seiner vielfältigen Kundenbeziehungen ab. Masse mit Klasse ist also mehr denn je gefragt. Doch die Komplexität multidimensionaler Beziehungspflege stellt das Marketingmanagement vor massive Herausforderungen. Wie innovativ muss Marketing sein, um Preiskämpfen erfolgreich zu begegnen, Kundenabwanderung zu verhindern und dem Verlust von Marge und Profitabilität entgegenzuwirken? Das Gipfeltreffen für innovatives Marketingmanagement präsentiert bereits zum dritten Mal erfahrene Strategen, die ihre Perspektiven eines modernen Zielgruppendialogs mit Erfolg verwirklichen. Die customerintelligence08 wird von ihren Besuchern vor allem wegen ihrer hohen thematischen Relevanz, der Gelegenheit zum ungestörten fachlichen Austausch und nicht zuletzt ihres stimmungsvollen Ambientes geschätzt. Ich lade Sie herzlich ein, auch in diesem Jahr am Dialog der Experten und Meinungsführer teilzuhaben, und freue mich, Sie am 10. Juni in Frankfurt am Main zu treffen.  Jürgen Fritz, Mitglied der Geschäftsleitung, SAS Deutschland |
Nur noch Tage |
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