La refacturation des coûts des ressources et des services informatiques est aujourd’hui un enjeu majeur pour la plupart des entreprises.

Les systèmes d’informations sont composés de systèmes centraux et distribués, de réseaux hétérogènes, d’applications réparties, d’ERP, de services web, d’applications décisionnelles, etc.

• Comment contrôler, suivre et refacturer les coûts d’infrastructures aussi complexes ?
• Comment facturer des applications réparties sur des architectures hétérogènes, des services mutualisés ?

SAS® IT Charge Management est le logiciel SAS qui permet aux entreprises de répondre à ces questions.

SAS® IT Charge Management est une application de refacturation des coûts informatiques très intuitive grâce à son interface ergonomique et très flexible ainsi qu’à son architecture client-serveur et à sa portabilité sur plusieurs environnements.

SAS® IT Charge Management permet en particulier de :

• facturer les clients sur l’utilisation de ressources, indépendamment des architectures,
• allouer certaines ressources informatiques à des centres de coûts identifiés,
• appliquer des tarifs spécifiques par ressource/client,
• fournir à chaque client la possibilité de suivre et auditer sa propre consommation de ressources facturables et ses factures,
• disposer d’une solution rapide et précise pour la refacturation et l’audit,
• alimenter des systèmes de comptabilité d’entreprise.

S’appuyant sur le référentiel de SAS® IT Resource Management et sur ses fonctions de système fédérateur de données hétérogènes, SAS® IT Charge Management est une solution d’entreprise pour suivre et refacturer les coûts des ressources et des services informatiques. Cette solution est en mesure de collecter les données de facturation issues de multiples sources hétérogènes et de les fédérer dans un référentiel unique permettant ainsi d’industrialiser la consolidation d’informations et de simplifier l’analyse et le reporting.

SAS® IT Charge Management permet d’adopter et de mettre en oeuvre la méthodologie de refacturation la plus adaptée à chaque environnement et à chaque modèle. Il est possible de faire coexister en même temps plusieurs méthodologies de refacturations et de les appliquer de manière sélective à des services facturables spécifiques.
La solution calcule les unités d'œuvre des ressources facturables à partir des données de consommation (préalablement collectées par SAS® IT Resource Management) et les valorise par une grille de tarifs. Elle affecte ensuite les coûts selon des clefs de répartition et les consolide selon des clefs de regroupement.

SAS® IT Charge Management dispose en outre d’une application de reporting qui donne à chaque utilisateur l’accès à des rapports prédéfinis qui lui permettent de suivre en détail les consommations de chaque ressource et service facturable et d’effectuer ses propres analyses.

SAS® IT Charge Management [www.sas.com]