Produits et Solutions / Maîtrise des coûts informatiques

SAS pour la maîtrise des coûts informatiques

Mieux comprendre les coûts informatiques pour mieux les maîtriser

Mesurer, analyser et maîtriser les coûts informatiques, une préoccupation constante et un enjeu crucial pour les DSI.

La maîtrise des coûts informatiques

permet de ne plus considérer les dépenses informatiques comme des coûts de fonctions supports

  • permet d'évaluer en toute transparence la contribution de la DSI à la création de valeur pour les métiers;
  • favorise la communication entre direction générale, directions métier et direction informatique;
  • constitue la première étape vers la gouvernance des SI en fournissant des métriques pour l’évaluation de la valeur du SI. 

En préalable à leur maîtrise, la mesure et l’analyse des coûts nécessitent de disposer d’outils, de référentiels économiques  et de méthodologies adéquats.

La méthode ABC/ABM

L'ABC/ABM est une méthode de calcul et de pilotage des coûts par activité, par opposition à une comptabilité analytique par centre de coûts. L'approche ABC repose sur l'analyse des processus de la DSI et établit un lien de causalité entre les postes de dépenses et les services. L'adoption de la méthode ABC/ABM pour la maîtrise des coûts informatiques est reconnue comme la meilleure approche par les associations professionnelles et les cabinets de conseil.

Le référentiel économique

La modélisation des ressources et des processus de la DSI dans un référentiel économique basée sur la méthodologie ABC/ABM  permet de garantir la mise en cohérence de ressources employées avec les services fournis : 

  • définition des dimensions du modèle (clients, services, processus, activités et ressources)
    exemple : le référentiel proposé par le CIGREF, 
  • description des inducteurs de ressources et des inducteurs d'activités,
  • association des indicateurs de performance
    (accroissement de productivité, réduction de délais, amélioration de qualité),
  • implication des responsables d’activité. 

En appliquant la méthode ABC, les Directions des Systèmes d’Informations auront une compréhension détaillée des coûts des services, des contributions des activités impliquées dans leur fourniture et de comment celles-ci consomment ressources et dépenses.    

La méthode ABC revêt un caractère stratégique pour la maîtrise des coûts informatiques car elle permet à la fois :

  • d'expliquer et de justifier la tarification des services,
  • d'identifier des axes d'optimisation des coûts de revient des services,
  • de mesurer la contribution des activités aux coûts et aux performances,   
  • de disposer d'informations objectives pour mesurer et piloter l'amélioration de la performance (accroître efficacité et efficience).

La solution spécialisée : SAS® Cost and Profitability Management

L’utilisation d’une solution spécialisée pour la modélisation de coûts selon la méthode ABC/ABM apporte de réels bénéfices en termes de fiabilité et productivité. 
SAS® Cost and Profitability Management, anciennement SAS® Activity-Based Management, allie performance et robustesse et garantit la fiabilité du modèle et des résultats en répondant à tous les enjeux techniques et fonctionnels :

  • Une solution fiable
    -
    temps de calculs rapides
    - comparaisons et simulations
    - traçabilité et auditabilité
  • Une solution pour des utilisateurs et des environnements multiples
    -
    appropriation facile par les utilisateurs (interfaces intuitives) 
    - accès sécurisés
    - évolutivité et maintenance simple (paramétrage et versioning)
  • Une solution assurant le partage de l'information
    -
    accès aux informations en mode partagé
    - diffusion des informations sécurisée
  • Une solution inscrite dans la durée
    -
    processus automatisé : de l'alimentation au reporting
    - robustesse de l'architecture

La solution SAS® Cost and Profitability Management

  • permet de fédérer et centraliser les multiples sources de données nécessaires à la construction du modèle de coûts,   
  • intègre une interface utilisateur qui accompagne l'utilisateur dans la conception et la validation du modèle,
  • dispose d'un modélisateur proposant les règles d'affectation des coûts en conformité avec la méthode ABC,
  • propose des outils d’analyse en phase de construction du modèle pour validation,    
  • permet d'industrialiser le processus d'alimentation périodique du modèle,
  • permet d'effectuer des simulations sur plusieurs versions du modèle,
  • offre une plate-forme de reporting pour la diffusion des informations selon les besoins des utilisateurs.  

Les atouts de SAS® Cost and Profitability Management

SAS® Cost and Profitability Management dispose d’un utilitaire pour l’extraction, le retraitement, le contrôle et l’analyse de données.
Cet utilitaire propose les fonctionnalités suivantes :

  • Accès aux données source (fichiers, bases de données)
  • Jointure de tables, filtres, tri sur les données
  • Calculs, statistiques (moyennes, tendances, prévisions)
  • Rapports et graphiques
  • Automatisation du processus

SAS® Cost and Profitability Management dispose d'un modélisateur pour la création, le calcul l'analyse et le suivi de modèles. 
Le modélisateur offre plusieurs avantages : 

  • Assignation graphique (lisibilité)
  • Allocations sophistiquées (en cascade, réciproques)
  • Temps de calculs réduits
  • Audit du modèle (coûts non répartis, coûts à zéro)
  • Capacité de simulation (versioning)
  • Maintenabilité des règles de répartition
  • Evolutivité du modèle

SAS® Cost and Profitability Management dispose d’un système de reporting pour l’analyse et  la diffusion de l’information selon les besoins des utilisateurs.
Le système de reporting effectue les tâches suivantes : 

  • Analyse et validation (contributions, audit et traçabilité)
  • Reporting standard
  • Intégration avec les outils bureautiques
  • Génération assistée des cubes multidimensionnels (générateur des vues, arbre de décomposition des coûts)
  • Environnement de reporting ahdoc 

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