Recevez en temps réel les nouveautés du Customer Support Center

Bonjour,

Le Support Clients met à votre disposition une multitude d’informations sur son site « Customer Support Center », à l’adresse http://support.sas.com. Il existe désormais un moyen d’être prévenu que des nouveautés ont été ajoutées grâce aux flux RSS (Really Simple Syndication), ou « fils RSS ».

La technologie RSS est un système de notification qui alerte les usagers lorsqu’un nouveau contenu est disponible sur un site Web. En vous abonnant à ces flux via un site internet ou en utilisant une application de type « RSS Feed Reader », vous pourrez être informés en temps réel de la publication d’une SAS Note, d’un exemple de code ou d’une coupure de presse.

Voici un exemple de notification. Le site Bloglines permet à l’utilisateur d’être alerté sur les nouveautés de ses flux. L’utilisateur voit que depuis sa dernière visite sur Bloglines, sept SAS Notes, une coupure de presse et un exemple de code ont été publiés.



En cliquant sur le flux « SAS Notes », la page de droite affiche un résumé de chaque SAS Note, et donne des informations sur sa publication.





De même, en cliquant sur les flux « SAS Samples » et « SAS Press releases », les dernières informations publiées sont résumées dans le volet droit.

La page http://www.sas.com/rss/ vous présente en détails la technologie RSS, et la démarche à suivre pour s’abonner à nos flux.

SASWare Ballot 2007
Tout au long de l’année, vous avez la possibilité de proposer en langue anglaise, des améliorations sur nos produits et nos services. En fin d’année, tous les utilisateurs sont invités à voter pour leurs suggestions préférées. L’enquête 2007 est disponible jusqu’au 5 janvier 2007. Toutes les informations sont disponibles à l’adresse http://support.sas.com/techsup/feedback/sasware_ballot07/ballot07_instruct.html.

Cordialement,
Le Support Clients SAS/France