Mise à jour des Microsoft Runtime Components 7.0

Bonjour,

Lors de l’installation de SAS®9 sur Windows XP Professionnel, il est possible que vous ayez le message d’erreur suivant et ce malgré la mise à jour des pré-requis :
SYSTEM UPDATE ERROR:The following system components could not be updated on your system. SAS 9.1 Platform cannot be installed until the minimum system requirements have been met. Microsoft Runtime Components 7.0

Plusieurs vérifications sont nécessaires afin de résoudre ce problème :

1. En premier lieu, il faut s’assurer que :

le pare-feu, l'anti-spyware et l'anti-virus sont arrêtés

vous êtes bien connecté en tant qu'administrateur

il n'y pas d'autre application en cours

vous utilisez les CDs originaux de SAS

il ne reste plus aucune trace d’une installation précédente. La SAS Note 014802, "How to manually uninstall SAS 9.1 Foundation", disponible à l'adresse http://support.sas.com/kb/14/802.html, liste les clés de la base de registres à vérifier, ainsi que les éventuels répertoires restant à supprimer

Toutes ces informations sont issues de la SAS Note 005184 : http://support.sas.com/kb/5/184.html

2. En second lieu, il faut décocher, si nécessaire, l'attribut "lecture seule" au niveau des propriétés des fichiers suivants :

atl70.dll

gdiplus.dll

mfc70.dll

mfc70u.dll

msvci70.dll

msvcp70.dll

msvcr70.dll

Cette information est donnée dans la SAS Note 010665 : http://support.sas.com/kb/10/665.html

Dans la majeure partie des cas, à la suite de ces manipulations, les pré-requis peuvent être exécutés avec succès et l’installation de SAS peut être faite.

ATTENTION
Si le problème persiste, il faut télécharger la dernière version des fichiers d’exécution, disponible sur le site de Microsoft :

depuis la page http://support.microsoft.com/kb/290887/fr, dans la rubrique « Plus d’informations », cliquer sur le lien permettant d'obtenir VBRun60sp6.exe.
Ensuite, cliquer sur Télécharger, puis exécuter le fichier VBRun60sp6.exe.

Cette étape terminée, nous vous invitons à installer SAS en outrepassant les pré-requis. Pour cela, faire Démarrer > Exécuter, puis lancer la commande suivante (avec les guillemets) :
"D:\sas\setup.exe nomsupdate"
où D: est le lecteur de CD-Rom.

En cas de difficultés, veuillez nous contacter : http://www.sas.com/offices/europe/france/services/support/contact_support.html

Cordialement,
Le Support Clients SAS/France

Au sujet de ce E-mail :
Pour toutes remarques concernant FTECNEWS, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : tcsfaq@fra.sas.com

Si un de vos collègues souhaite s'abonner, orientez-le vers cette page : http://www.sas.com/offices/europe/france/actualite/abo_news_clients.html

Pour toutes questions ou problèmes relatifs au Système SAS et aux Solutions SAS, vous pouvez contacter le Support clients :
- soit par téléphone : 01.60.62.12.12
- soit par internet :
http://www.sas.com/france/services/support/submit_emits3.html

Si vous souhaitez ne plus recevoir les messages liés à la liste FTECNEWS, merci d'envoyer un message a listserv@vm.sas.com contenant le texte suivant dans le corps du message : unsubscribe ftecnews-l

Seul SAS est destinataire des informations que vous nous communiquez. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d'opposition et de modification sur les données qui vous concernent. Pour l'exercer, n'hésitez pas à vous adresser à : Responsable CNIL - SAS Institute France - Domaine de Grégy - BP5 - F-77166 Grégy-sur-Yerres ou à envoyer un mail a acces_donnees@fra.sas.com