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Les services SAS

Nos équipes, soucieuses de vous apporter la meilleure qualité de service, proposent un large éventail de prestations de services et d'accompagnement, de l'assistance téléphonique à la mise en oeuvre complète de vos solutions, en passant par la formation de vos collaborateurs.

La maîtrise de nos outils et de leurs spécificités dans différents contextes techniques et fonctionnels permet à nos consultants de vous apporter les conseils et l’assistance pour une utilisation efficace et autonome de nos solutions.


consulting
Le département SAS Consulting veille au bon déroulement des projets de mise en œuvre des solutions SAS dans votre environnement. Notre équipe est dotée des meilleures compétences et regroupe différents profils de consultants - directeurs et chefs de projet, consultants technique et métier - ayant une forte expérience du terrain.

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Formation
Véritable organisme de formation, SAS propose des cours publics dans ses centres ou des formations intra-entreprise. Les programmes couvrent l’ensemble de nos solutions logicielles et s’adressent à tous les types d’utilisateurs, de l’initiation au perfectionnement.

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Support Clients
Assurer l’assistance technique aux utilisateurs SAS en offrant un service de qualité : vous trouverez en ligne de nombreuses informations, une lettre d'information, des documents techniques à télécharger, divers services électroniques, une FAQ...

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SAS Academic
SAS contribue à la stratégie de recrutement de ses clients et partenaires en proposant les compétences dont ils ont besoin pour étudier, mettre en place et faire vivre nos solutions décisionnelles. Pour accroître ce vivier de compétences multiples, l’équipe SAS Academic construit des partenariats solides avec les universités, les écoles d’ingénieurs et les écoles de management.

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documentation
Le département Documentation de SAS propose différents produits et services pour les utilisateurs de SAS. Abonnez-vous à SAS Publishing News, le journal électronique mensuel du Service Publications de SAS !

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Pour plus d'informations sur nos solutions, n'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées.
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