Les services SAS
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Nos équipes proposent un large éventail de prestations de services et d'accompagnement, de l'assistance téléphonique à la mise en oeuvre complète de vos solutions, en passant par la formation de vos collaborateurs. Pour une utilisation optimale de nos solutions, un espace en accès libre est à la disposition de la communauté des utilisateurs SAS. Vous pourrez également vous connecter aux forums d'entraide SAS de Developpez.com. |
Consulting
Le département SAS Consulting veille au bon déroulement des projets de mise en œuvre des solutions SAS dans votre environnement. Notre équipe est dotée des meilleures compétences et regroupe différents profils de consultants - directeurs et chefs de projet, consultants technique et métier - ayant une forte expérience du terrain.
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Formation
Véritable organisme de formation, SAS propose des cours publics dans ses centres ou des formations intra-entreprise. Les programmes couvrent l'ensemble de nos solutions logicielles et s'adressent à tous les types d'utilisateurs, de l'initiation au perfectionnement. Les cours SAS peuvent être animés selon le mode et le lieu que vous souhaitez. Via internet ou sur site, dans vos locaux ou dans notre centre de formation, nous adaptons les formations SAS à vos besoins.
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Support Clients
Assurer l'assistance technique aux utilisateurs SAS en offrant un service de qualité : vous trouverez en ligne de nombreuses informations, une lettre d'information, des documents techniques à télécharger, divers services électroniques, une FAQ...
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SAS Academic
SAS contribue à la stratégie de recrutement de ses clients et partenaires en proposant les compétences dont ils ont besoin pour étudier, mettre en place et faire vivre nos solutions décisionnelles. Pour accroître ce vivier de compétences multiples, l'équipe SAS Academic construit des partenariats solides avec les universités, les écoles d'ingénieurs et les écoles de management.
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Documentation
Le département Documentation de SAS propose différents produits et services pour les utilisateurs de SAS. Abonnez-vous à SAS Publishing News, le journal électronique mensuel du Service Publications de SAS !
