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Télécom : Meditel
Au Maroc, le décisionnel au service d'une croissance forte
Premier challenger de l'opérateur historique Maroc Télécom, Meditel compte aujourd'hui plus de 4 millions de clients et poursuit sa croissance sur un rythme élevé. En 2003, Meditel fut l'une des premières entreprises marocaines à se doter d'un outil décisionnel pour affiner la segmentation de son portefeuille clients et optimiser sa croissance. Avec des résultats spectaculaires !
Retour sur une expérience pionnière, avec Fettouma Benkirane, Chef du département Intelligence du Marché, et Othmane Badawi, Chef du service datamining.
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Sonatel

SONATEL
L'opérateur téléphonique africain dynamise son infrastructure décisionnelle pour accompagner son développement
Filiale de France Telecom basée au Sénégal, Sonatel s'est imposé en quelques années comme un leader régional, rayonnant sur le Mali, la Guinée et la Guinée Conakry. Depuis 2003, l'entreprise consolide sa croissance en mettant en place reportings et outils d'analyse prédictive. Histoire de cette aventure décisionnelle en accéléré.
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