Palvelut /

Palvelutarjontamme

SAS tarjoaa asiakkailleen laajan kirjon erilaisia palveluja, kuten advisory-, koulutus-, konsultointi- ja tukipalveluja.

Enää harvoin asiakkaan ongelmana on ohjelmiston puute. Sitä vastoin yritykseltä saattaa puuttua ymmärrystä omista asiakkaistaan, tietoa siitä, mitkä sen asiakkaista ovat kannattavia ja mitkä eivät, mistä organisaation kustannukset muodostuvat, mitä kysynnässä huomenna tapahtuu. Nämä ja monet vastaavat ovat aitoja liiketoimintaongelmia, joiden ratkaisemiseen asiakasorganisaatiot tarvitsevat apua ja osaamista.

SAS pyrkii tuomaan parhaan osaamisensa asiakkaan käyttöön mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Palvelutarjontamme varmistaa SAS-ratkaisujen ja -tuotteiden tehokaan ja turvallisen hyödyntämisen.

“SAS Advisory Services lähestyy asiakkaan liiketoimintatiedon hallinnan haasteita liiketoimintalähtöisesti, asiakkaan tarpeet ymmärtäen ja lopputuloksena on toteutettavissa oleva ratkaisuehdotus haasteen ratkaisemiseksi.”

—Eila Rummukainen

Vice President

TeliaSonera

 

 

Advisory Services
Advisory Services auttaa asiakkaita tunnistamaan ja priorisoimaan liiketoimintatiedon hallinnan ja sen organisoinnin kehittämismahdollisuuksia sekä varmistamaan, että asiakas saa kehittämishankkeistaan täyden hyödyn irti

Konsultointi
Konsultointipalvelut auttavat ottamaan täydet hyödyt irti SAS-ohjelmistoista ja -ratkaisuista nopeasti. Korkeasti koulutetut konsultit kuuntelevat ja ottavat selvää asiakasorganisaatiosta ennen sopivan ratkaisun tarjoamista. Tehokkaat projektipäälliköt tähtäävät nopeisiin asiakashyötyihin. SAS-konsultointi tarjoaa asiantuntijaneuvoja ja -apua projektin koko elinkaaren ajan. Konsultointi kattaa projektien vastuullisen läpiviennin, projektien vetämisen ja esim. kokonaisarkkitehtuurin määrittämisen.

Koulutus
Koulutus tarjoaa laajan valikoiman kursseja, palveluita ja mahdollisuuksia pätevöityä alan arvostetuksi ammattilaiseksi. SAS-koulutuksella on yli kolmenkymmenen vuoden kokemus SAS-ohjelmistojen ja -ratkaisujen tehokkaasta ja tuloksellisesta opetuksesta ja omaksumisesta. Kaikki kurssit suunnitellaan optimoimaan kurssilaisten ajankäyttöä. Tarjoamme lisäksi käytännönläheisiä ja räätälöityjä workshopeja ja opiskelukokonaisuuksia, jotka varmistavat SAS-ohjelmistojen tehokkaan hyödyntämisen juuri sinun organisaatiossasi.

Tukipalvelut
Tekninen tuki palvelee asiakkaitaan SAS-tuoteympäristöihin liittyvissä teknisissä ongelma- ja virhetilanteissa. Voit sopia kanssamme myös ohjelmistojen käyttöön, sovelluskehitykseen ja asennuksiin liittyvistä tukipalveluista.