Kontakt teknisk support

Vi forstår, at det ofte er vigtigt for vores kunder hurtigt at få teknologien til at fungere, så derfor er vores mission at sikre optimal anvendelse af SAS® Systemet.

Opret online support-henvendelse (support.sas.com)
Se status på dine support-henvendelser 

e-mail:   support@sdk.sas.com 
Telefon: +45 70282999
Fax:      +45 70282991

Kontortider: mandag-torsdag kl. 8:30-16:30 og fredag kl. 8:30-16:00

Support efter kontortider
Ved kritiske fejl uden for vores normale kontortid, kontakt venligst vores globale supportnetværk, Worldwide Technical Support.

Telefon: 919 677 8008 (001 919 677 8008 fra Danmark)

Inden du kontakter os, kan du prøve vores hjælp til selvhjælp.

Hav informationerne parat
For at give det bedste svar på dine spørgsmål og løsninger på dine problemer er en række oplysninger vigtige for os. Hav venligst følgende informationer klar, når du ringer

• Site-nummer
• Operativsystem
• SAS® version (f.eks. 8.2, 9.1.3, 9.2)
• Alle detaljer om fejlmeddelelser og en kopi af SAS-loggen

Såfremt du har en BI- eller DI-server, vil det være en hjælp for os i fejlfindingsfasen at få din Metadata-server log.

Michael Cederqvist

Carsten Jensen

Kenneth Andersen

Masoud Matin

Anders Janniche

Jes Johansen

Omar Huskic

Morten Badensø

Ruben S.
Garcia-Huertos