Providing software solutions since 1976
København:
Købmagergade 7-9
DK-1150 København K
Jylland:
Krøyer Kielbergs Vej 3
DK-8660 Skanderborg
Telefon: +45 7028 2870
Fax: +45 7028 2991
e-mail: info@sdk.sas.com
Referencer
PrintvenligReferencer | Banken og platformenViden, ledelsesinformation, analyser og beslutninger er kerneprocesser i en bank. Derfor vil Spar Nord ikke outsource, men selv have styr på sine data. Bankens langvarige samarbejde med SAS Institute betyder, at hele flowet fra data til viden er samlet på samme platform.
-Vi har en lang tradition for at være skarpe på data. De operationelle banksystemer er outsourcet af hensyn til stordriftsfordelene, og derfor er det vigtigt, at den it-mæssige understøttelse af ledelsesmæssige beslutninger foregår hos os selv. Vi skal selv kunne arbejde med data, og her bruger vi en SAS-platform, siger it-direktør Carsten Henriksen, som peger på en udpræget brug af generiske datamarter som vejen til at levere it-støtte til vækstplanerne. -SAS-miljøet rummer kundedata og procesdata, så vi selv kan lave business intelligence i bred forstand. Alt inden for paraplyen af ledelsesinformation, økonomistyring, styring af processer og analyse foregår her, siger it-direktøren. Nær realtid I forhold til Spar Nords privatkundesystem og erhvervskundesystem træder SAS-miljøet ind med scoring af kunder. Spar Nord trækker på funktioner fra SAS-applikationer til risikostyring, men bankens analytikere analyserer selv kundens risiko. På økonomiområdet bruger Spar Nord SAS Financial Management til al budgettering og rapportering. SAS-miljøet bruges altså både til klassisk business intelligence og til deciderede applikationer, som bruger det underliggende datagrundlag i SAS-miljøet. Data kommer typisk i rå form fra SDC, der kører bankens operationelle it-systemer, og derefter bliver data forædlet af bankens medarbejdere med brug af en lang række SAS-værktøjer. -Vi har brug for en avanceret og pålidelig platform, fordi vi kører i nær realtid. Vi kan opdatere i vores data warehouse, så det automatisk slår igennem ude i filialerne. Beslutningerne og deres kvalitet er så afgørende, at vi er ved at forlade den klassiske tænkning om et batchbaseret data warehouse. Ledelsesinformationen produceres stadig tættere på realtid, siger Carsten Henriksen. Både Spar Nord og it-direktøren tænker langsigtet på sammenhænge og på beslutningsstøtte som en infrastruktur. It er et produktionsapparat i Spar Nord. -It skal indgå i et langsigtet partnerskab med forretningen. På samme måde skal strategiske leverandører indgå i et langsigtet partnerskab med it-funktionen. Det kræver tillid. Man skal tro på, at værdien kommer hjem på langt sigt. Men det ligger i dna´et at tænke langsigtet i Spar Nord, siger Carsten Henriksen. Strategisk valg -Samarbejdet med SAS Institute er et strategisk valg. Nogle kører best-of-breed fra applikation til applikation, mens vi kører best-of-suite. Det betyder, at alt om at omforme data til viden sker i SAS-miljøet. Vi shopper ikke, men vi presser på for at holde kvaliteten i top, siger han. -For mig er det en væsentlig fordel, at vi ikke bruger tid på at diskutere værktøj. Det er en generel fordel ved valg af suite, at kunden ikke bruger oceaner af tid på at shoppe, fordi der opstår en tilknytning til leverandøren. Omvendt tror jeg, at afhængigheden af it-leverandøren bliver for stor, hvis man vælger en totalplatformssuite til både operationelle systemer, økonomi og BI, siger Carsten Henriksen. -Samarbejdet med SAS Institute ligger på et højt niveau. Vi øver os i at løfte den troværdighed yderligere, og vi signalerer det med langsigtede samarbejdsaftaler. Omvendt forventer jeg et tårnhøjt informationsniveau, så jeg ved, hvad der er på vej ude i fremtiden. Samarbejdet skal ikke drives af køb og salg på en hændelsesorienteret måde. Det er det modsatte af partnerskab og samarbejde, siger Spar Nords it-direktør. Koncentreret kompetence Spar Nord medgiver, at strategien giver en vis afhængighed af SAS Institute, og it-direktøren sætter en ære i at vide, hvor SAS Institute er på vej hen. Leverandøren er en del af strategien, og den samlede kvalitet afhænger af leverandørens kvalitet. Det udvidede samarbejde med SAS Institute betyder til gengæld, at Spar Nord kan koncentrere sine kompetencer. Spar Nord har eksempelvis opbygget danske bankkompetencer i Ukraine i kombination med SAS-ekspertise. Det ville ikke kunne ske med spredning på tre værktøjer. -Vi bruger konsulenter fra SAS Institute til helt særlige opgaver inden for risikostyring, Basel II og andre særlige områder. Men vi har vores egne ressourcer både her og i Ukraine. Begge steder er det hjerner og ikke hænder. Det er meget dygtige mennesker, som løser problemer og ikke venter på en ordreseddel. Vi er primært selvforsynende med SAS-kompetence, siger Carsten Henriksen om bankens otte SAS-specialister i hovedkontorets it-funktion, otte i Ukraine og 16 analytikere uden for it-afdelingen i selve bankforretningen. Spar Nords it-direktør ser en fremtid i åbne, serviceorienterede arkitekturer. BI-suiten kommunikerer allerede i dag problemløst med bankens office-suite, men verden ser stadig mere serviceorienteret ud fra Spar Nords synspunkt. Data warehouse-begrebet bliver mere differentieret fremover og rykker tættere sammen med transaktionssystemer, fordi behovet for værditilførte data og brugbar viden vokser i fremtiden. Analytisk indsigt bliver en service, der kan indgå på det rigtige sted i en forretningsproces. Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved. | Spar Nord - BI platformUdfordring:
Sikre en strategisk, langsigtet ledelsesinformation som et produktionsapparat for beslutninger Løsning:
Strategisk samarbejde med SAS Institute og opbygning af SAS-kompetencer Fordele:
Strategisk understøttelse af bankens forretning og vækststrategi Citat: “Samarbejdet med SAS Institute er et strategisk valg. Nogle kører best-of-breed fra applikation til applikation, mens vi kører best-of-suite. Det betyder, at alt om at omforme data til viden sker i SAS-miljøet. Vi shopper ikke, men vi presser på for at holde kvaliteten i top” Carsten Henriksen It-direktør Læs mere: |
