Referencer / Løsninger

RSS RSS feed kundehistorier

Referencer

= Kundehistorier med videointerview

Business Analytics

  • BRFkreditMasser af nye produkter og nye kontaktpunkter med kunderne giver BRFbank bedre risikostyring. Ny viden i banken giver også fordele for BRFkredit.

Customer Intelligence / CRM: Generel

  • Basisbank - KundedialogBasisbank har motoren til at give konkurrenterne baghjul inden for personaliseret rådgivning på nettet. Strategien er at skabe en anden-generations-netbank, der både konkurrerer på pris og rådgivning
  • Danske Bank - Én platformDanske Bank bruger ét sæt af processer, én it-platform og én organisation til at understøtte flere brands. Stordriftsfordelene batter på bundlinjen i det lange løb, men den centralistiske model har også omkostninger, fortæller strategen bag platformen
  • Danske Bank - Intelligent kanalvælgerDanske Bank integrerer analyse af kunderne med valget af kommunikationskanal. Alt sker i ét værktøj baseret på software fra SAS Institute. Resultatet er stærkt – og effekten målbar, men rejsen derhen var lang..
  • Danske Bank - KundetilfredshedFaktabaseret forandringsledelse er Danske Banks opskrift på bedre kundemøder. Kundetilfredsheden med bankens rådgivningsmøder kravler i vejret, fordi bankens 2.000 bankrådgivere tager kundetilfredsheden på sig som en personlig arbejdsopgave.
  • Danske Bank - Marketing IntelligenceDanske Bank står til at tage et tigerspring inden for automatisering og eksekvering af kampagner, når koncernen i 2010 har implementeret SAS® Marketing Intelligence i alle sine banker. SAS-konsulenter bidrager med viden, fleksibilitet og muskel i det enorme, tværgeografiske projekt.
  • Danske Døves LandsforbundVed at analysere donorindbetalinger og efterfølgende målrette kommunikationen bedre har DDL formået at hæve bidragene hos 70% af donorerne, mens indsamlinger er løftet med 14 procent.
  • Hjemmet MortensenNorges største udgiver af ugeblade og magasiner, Hjemmet Mortensen, har introduceret programmet “Strategic Subscription Marketing (SAM)”, som en totalløsning til styring af kunderelationer. SAM skal bidrage til at bygge et komplet billede af den enkelte kunde, øge kundens levetid og forbedre effekten af markedsaktiviteter rettet mod nye kunder.
  • Office Depot - Customer IntelligenceVerdens største forhandler af kontorforsyning Office Depot har en markant synlighed på markedet i de europæiske lande, herunder Holland, England, Belgien, Frankrig, Tyskland, Italien og Spanien. Alene via deres mail order-kanal har virksomheden over 2,5 millioner aktive kunder.
  • Topdanmark - KundeafgangTopdanmarks vision er at finde de bedste kunder med data mining, så man målrettet kan forbedre kunderelationerne.

Customer Intelligence / CRM: Customer Analytics

  • BON´A PARTE - KundeindsigtEt intelligent miks af postordrekataloger, onlineshopping og målrettede kampagner har givet BON'A PARTE en stærk position i modebilledet. Gennem målrettet analyse af kundedata driver postordregiganten en effektiv forretning med fokus på lønsomhed og løbende optimering, uden at det går ud over kreativiteten.
  • YouSee - LedelsesrapporterLukningen af det analoge sendenet til oktober puster til ilden på et i forvejen ophedet tv-marked. Alt fra sort skærm til digitale skønmalerier er i spil i tv-distributørernes kamp om kunderne. YouSee følger en offensiv strategi baseret på fintmasket ledelsesinformation.

Customer Intelligence / CRM: Kryds- og mersalg

  • Jyske Bank - KundedialogDanskerne er verdensmestre i at shoppe rundt, også når det gælder banker. Derfor spiller den personlige rådgivning og service en stadig vigtigere rolle i banksektoren. Først gik Jyske Bank i front med nytænkende indretning af filialerne. Nu tager banken teten og inddrager analytiske værktøjer til at individualisere kundedialogen med 500.000 kunder.
  • Topdanmark - MarketingTopdanmark har taget et fundamentalt opgør med troen på, at top-of-mind automatisk giver en bedre bundlinje, og at kendthed er det samme som kommerciel succes

Customer Intelligence / CRM: Kundefastholdelse

  • Jyske Bank - KundedialogDanskerne er verdensmestre i at shoppe rundt, også når det gælder banker. Derfor spiller den personlige rådgivning og service en stadig vigtigere rolle i banksektoren. Først gik Jyske Bank i front med nytænkende indretning af filialerne. Nu tager banken teten og inddrager analytiske værktøjer til at individualisere kundedialogen med 500.000 kunder.
  • Topdanmark - KundeafgangTopdanmarks vision er at finde de bedste kunder med data mining, så man målrettet kan forbedre kunderelationerne.
  • Topdanmark - MarketingTopdanmark har taget et fundamentalt opgør med troen på, at top-of-mind automatisk giver en bedre bundlinje, og at kendthed er det samme som kommerciel succes

Customer Intelligence / CRM: Marketing Automation

  • Danske Bank - Marketing IntelligenceDanske Bank står til at tage et tigerspring inden for automatisering og eksekvering af kampagner, når koncernen i 2010 har implementeret SAS® Marketing Intelligence i alle sine banker. SAS-konsulenter bidrager med viden, fleksibilitet og muskel i det enorme, tværgeografiske projekt.
  • Lån og Spar - KundedialogIndividualisering af netbanken og skræddersyet viden til rådgiverne er hovedresultatet af Lån og Spar's arbejde med marketing automation.

Customer Intelligence / CRM: Marketing Optimization

  • Danske Bank - Marketing IntelligenceDanske Bank står til at tage et tigerspring inden for automatisering og eksekvering af kampagner, når koncernen i 2010 har implementeret SAS® Marketing Intelligence i alle sine banker. SAS-konsulenter bidrager med viden, fleksibilitet og muskel i det enorme, tværgeografiske projekt.

Customer Intelligence / CRM: Marketing Performance Management

  • Danske Bank - Marketing IntelligenceDanske Bank står til at tage et tigerspring inden for automatisering og eksekvering af kampagner, når koncernen i 2010 har implementeret SAS® Marketing Intelligence i alle sine banker. SAS-konsulenter bidrager med viden, fleksibilitet og muskel i det enorme, tværgeografiske projekt.

Dynamisk prissætning og indtjening

  • DONG Energy - BeslutningerLiberaliseringen af gasmarkedet i 2004 satte en helt ny dagsorden for DONG Energy. Den danske energigigant har taget skiftet fra beskyttet nationalt monopol til konkurrencedygtig spiller på det internationale gasmarked i stiv arm og driver i dag en mønsterforretning ved hjælp af avanceret analyse og prisstyringsmodeller.
  • Scandinavian Airlines - Forecasting36 millioner passagerer om året, 294 fly, 147 destinationer, 1520 afgange om dagen og årlige indtægter på 62 mia. svenske kroner giver en uhyrligt kompleks og datatung analyseopgave i Scandinavian Airlines.
  • Topdanmark - StatistikværktøjHårde regnedrenge og tørre statistikere sidder centralt placeret i forsikringsselskabernes strategiske beslutningsprocesser. Aktuariatet eller statistikfunktionen er den officielle titel, men hos Topdanmark måler de sig på indflydelse

Financial Intelligence: Generel

  • Alm. Brand - LedelsesinformationSAS® miljøet rapporterer fast om målopfyldelsen frem mod det ambitiøse mål for 2010, hvor Alm. Brand ønsker 50 procent fremgang i præmieindtægten fra fire til seks milliarder.
  • Danske Bank - Én platformDanske Bank bruger ét sæt af processer, én it-platform og én organisation til at understøtte flere brands. Stordriftsfordelene batter på bundlinjen i det lange løb, men den centralistiske model har også omkostninger, fortæller strategen bag platformen
  • Danske Spil - Entydige dataAktuel viden om økonomien fra dag til dag er en vigtig del af ledelsen hos Danske Spil. Direktøren H.C. Madsen starter dagen med det dugfriske økonomiske overblik, og alle medarbejdere kan kigge med på intranettet.
  • DTU - Økonomistyring25 pct. større output pr. økonomimedarbejder. Det er resultatet af en gennemgribende reorganisering af DTU's økonomiafdeling, og dermed et bidrag til DTU's internationale konkurrenceevne. Nu kan både de indirekte og direkte projektomkostninger på f.eks. EU-forskningsprojekter dokumenteres og dermed også refunderes af EU.
  • Faaborg-Midtfyn KommuneFaaborg-Midtfyn Kommune har taget en ny løsning i brug som sætter fokus på konteringspraksis og giver et overblik over, hvordan de decentrale enheder i kommunen håndterer bogføringen
  • K.W. Bruun Logistik - omkostningsstyringK.W. Bruun Logistik, som står for al import af autoriserede reservedele til Peugeot og Citroen i Danmark, Sverige og Baltikum, har lagt sig i pole position i grossistbranchen med en helt ny tilgang til omkostningsstyring og kundeservice.
  • Lantmännen Unibake - Supply ChainForecasting er blevet en vigtig del af brødproducentens planlægningsprocesser, og overblikket bruges bl.a. til at skabe et stabilt, ensartet flow gennem hele virksomheden
  • Pen-Sam - Enterprise IntelligenceI pensionsforsikringskoncernen Pen-Sam blev en ny strategi startskuddet til en langsigtet plan for brug af Enterprise Intelligence
  • Royal Arctic Line - PrissætningRoyal Arctic Line er livsnerven mellem Grønlands mange bygder og verden udenfor. Gods transporteres til selv de fjerneste egne i en fastpris-lignende struktur uafhængigt af de reelle omkostninger. Med SAS® Activity-Based Management ombord driver Royal Arctic Line en effektiv forretning med fokus på stram omkostningsstyring og solid service.
  • Scandinavian Airlines - Intelligent luftfartMetodisk fokus på business intelligence understøtter det store turn-around hos Scandinavian Airlines
  • Skanderborg Kommune - BudgetstyringSkanderborg i krig mod budgetoverskridelser
  • Skanderborg Kommune - ØkonomistyringDet er utroligt tilfredsstillende, at vi hele tiden ser budgettet og kan følge konsekvensen af vore egne beslutninger. Det er en stor øjenåbner. Vi overholder budgetterne med en helt anden sikkerhed. Og hvis vi ikke gør, kan vi præcist og konkret forklare hvorfor
  • Socialforskningsinstituttet - OverblikSFI - Det Nationale Forskningscenter for Velfærd valgte sidste år Business Intelligence fra SAS Institute. Nu får instituttet overblik over økonomi- og forskningsaktiviteter i det samme system. Præcis ledelsesinformation med et minimalt forbrug af personaleressourcer.
  • Spar Nord - BI platformSpar Nords langvarige samarbejde med SAS Institute betyder, at hele flowet fra data til viden er samlet på samme platform.
  • Swarovski AGSwarovski-krystaller til smykker og boligindretning er i øjeblikket yderst eftertragtede og populære over hele kloden. Den hurtige og dynamiske markedsudvikling stiller store krav til planlægning for at kunne imødekomme den globale efterspørgsel
  • Topdanmark - KapitalforvaltningHos Topdanmark Kapitalforvaltning er SAS rygraden i et driftssikkert miljø, hvor data udtrækkes fra SAP R/3.
  • Vestas - LedelsesinformationVinden er vendt for Vestas, der ikke alene fremviste sorte tal på bundlinjen i 2006-regnskabet, efter et underskud på 1,4 mia. kr. i 2005, men også har globale ambitioner så store som møllevinger

Financial Intelligence: Activity-Based Management

  • Billund Lufthavn - OmkostningsstyringVestdanmarks internationale lufthavn er gået i luften med knivskarp omkostningsstyring brudt ned på costcentre og aktiviteter. Mavefornemmelser skal afløses af fakta og en klar strategi, som baner vejen for yderligere vækst.
  • K.W. Bruun Logistik - omkostningsstyringK.W. Bruun Logistik, som står for al import af autoriserede reservedele til Peugeot og Citroen i Danmark, Sverige og Baltikum, har lagt sig i pole position i grossistbranchen med en helt ny tilgang til omkostningsstyring og kundeservice.
  • KriminalforsorgenAvanceret ABC-model giver Kriminalforsorgen ny indsigt i ressourceforbrug, omkostninger og effekten af fængselsvæsenets forskellige aktiviteter
  • Nomeco - LeverandørstyringNomeco håndterer 75% af al medicin i Danmark og står for distributionen mellem de 200 leverandører og 250 apoteker. Nu vil Nomeco skabe mere intern synlighed om sine omkostninger fordelt på enkeltområder, og derfor har virksomheden netop købt SAS® Activity-Based Management.
  • Nordsjællands Hospital - ABCHospitalerne har i dag et øget behov for at afdække langt mere præcist deres reelle omkostninger og skabe bedre balance mellem udgifter og indtægter.
  • Spar Nord - BI platformSpar Nords langvarige samarbejde med SAS Institute betyder, at hele flowet fra data til viden er samlet på samme platform.
  • Sundhedsstyrelsen - TakststyringSygehusenes succesmål er at levere flere ydelser for de samme penge uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det forudsætter produktivitetsstigninger og bedre styr på omkostninger
  • Tele Greenland - ABCTele Greenland servicerer 55.000 grønlændere fordelt over tusinder af kilometer, og selv den mindste, afsides bygd skal have bredbånd og telefonisk forbindelse til hele verden. Hvad koster det enkelte produkt egentlig? For at kunne besvare det spørgsmål og drive den komplicerede infrastruktur mest effektivt har selskabet allieret sig med SAS Institutes eksperter inden for activity-based costing (ABC).
  • Vejle Kommune - ABCSundhed og miljø er bølgebrydere for Vejle Kommune.
  • Vejle Kommune - SundhedsøkonomiForebyggelse, finansiering og fremtidssikring går hånd i hånd i Vejles tilgang til det nye sundhedsområde

Financial Intelligence: Capital Allocation and Management

Financial Intelligence: Finansiel rapportering og planlægning

  • BioMar - Økonomisk overblikDet går godt hos BioMar. Selskabet har konsolideret sin tredjeplads på verdensmarkedet for fiskefoder og har på sin vej foretaget mange opkøb og fusioner. En ny løsning til financial management fra SAS giver økonomisk overblik på tværs af lokale systemer.
  • Danske Spil - Entydige dataAktuel viden om økonomien fra dag til dag er en vigtig del af ledelsen hos Danske Spil. Direktøren H.C. Madsen starter dagen med det dugfriske økonomiske overblik, og alle medarbejdere kan kigge med på intranettet.
  • KriminalforsorgenAvanceret ABC-model giver Kriminalforsorgen ny indsigt i ressourceforbrug, omkostninger og effekten af fængselsvæsenets forskellige aktiviteter
  • Scandinavian Airlines - Intelligent luftfartMetodisk fokus på business intelligence understøtter det store turn-around hos Scandinavian Airlines
  • Skanderborg Kommune - BudgetstyringSkanderborg i krig mod budgetoverskridelser
  • Skanderborg Kommune - ØkonomistyringDet er utroligt tilfredsstillende, at vi hele tiden ser budgettet og kan følge konsekvensen af vore egne beslutninger. Det er en stor øjenåbner. Vi overholder budgetterne med en helt anden sikkerhed. Og hvis vi ikke gør, kan vi præcist og konkret forklare hvorfor
  • Styrelsen for Slotte og Kulturejendomme - BudgetHos Styrelsen for Slotte og Kulturejendomme køres budgetlægning, budgetopfølgning og budgetoverholdelse som en samlet proces - støttet med fleksibel brug af data.
  • Vestas - LedelsesinformationVinden er vendt for Vestas, der ikke alene fremviste sorte tal på bundlinjen i 2006-regnskabet, efter et underskud på 1,4 mia. kr. i 2005, men også har globale ambitioner så store som møllevinger

Fraud Prevention and Detection

  • Dansk Supermarked - svindAvanceret dataanalyse hjælper Dansk Supermarked med at minimere svind og tab. For nyligt talte en analytiker fra Dansk Supermarked på en stor international data mining-konference i USA.
  • Fiskeridirektoratet - KontrolFiskeridirektoratet udvikler nye intelligente kontroltyper, hvor analyse af data fra mange elektroniske kilder udpeger potentielle problemfelter. Direktoratet bruger data mining som en vigtig del af "risikobaseret kontrol".

Governance, Risk, and Compliance: Anti-hvidvaskning af penge

  • Danske Bank - Én platformDanske Bank bruger ét sæt af processer, én it-platform og én organisation til at understøtte flere brands. Stordriftsfordelene batter på bundlinjen i det lange løb, men den centralistiske model har også omkostninger, fortæller strategen bag platformen

Governance, Risk, and Compliance: Basel II

  • Bankdata - Basel IIVellykket projekt giver Bankdatas kunder mulighed for at styre solvens efter Basel II-reglerne. Bankdatas medlemsbanker får en god økonomi i projektet, fordi de fælles kan genbruge datamodeller og it-løsning.
  • Bankdata - Credit ScoringPengeinstitutter, hvis it-drift og udvikling kører via Bankdata, står til en årlig trecifret milliongevinst, når det igangværende rationaliseringsprojekt på kreditområdet slår igennem
  • FIH Erhvervsbank - Basel IIBedre ekstern rating og forbedret risikostyring som grundlag for de rigtige forretningsbeslutninger er de forventede fordele af FIH Erhvervsbanks SAS-baserede Basel-projekt.

Human Capital Intelligence: Mandskabsoptimering

  • Ballerup Kommune - SygefraværSygefraværet i Ballerup Kommune har gennem en årrække været stødt stigende, men for første gang er det lykkedes at knække kurven. Fuld gennemsigtighed i fraværsprocenter på kommunens institutioner er en øjenåbner for både ledelse og medarbejdere og giver afsæt for målrettede initiativer.

Information Management

  • Århus Kommune - PersondataKommunen har specificeret en særlig sikkerhedspolitik, som overfører persondataloven til det daglige arbejde
  • Atava - Analytisk turbo på TIAAtava er kendt for at gå nye veje - både når det gælder online-forsikring og på it-feltet. Nu kobler Atava en analytisk motor på sin TIA-platform, og opnår dermed fuld indsigt i alle dimensioner af forretningen.
  • ATP - Data warehouseATP kastede sig i 2006 ud i "mission impossible". Samtidig med etableringen af en komplet ny platform af operationelle it-systemer opbygger ATP et data warehouse, hvor al tværgående viden skal komme fra. Bag missionen står et 8-personers BI Kompetencecenter. Første fase er i testproduktion, og de første brugere er imponerede.
  • Bispebjerg Hospital - Kliniske dataDanske læger er langt fremme med kliniske databaser. Enhed for Klinisk Kvalitet (EKK) på Bispebjerg Hospital er nu klar med en ny, fleksibel analyseportal baseret på 22 databaser. Her henter 1000 brugere viden om behandlingsforløb og effekten af behandlingen – på den måde de selv ønsker.
  • Codan - SAS®9Hurtigere svar gavner forretningen. Der er ingen tvivl hos Codan, om at beskæring af omkostningerne også har medført en bedre performance
  • Hvidovre Kommune - It-processerHvidovre Kommune har fået indført et nyt Service Level Agreement, som har lettet dagligdagen i IT-afdelingen
  • PBS - IndbetalingskortHvordan matcher man navne, der er indtastet to forskellige steder, så man kan automatisere regningsbetalinger og gøre girokort overflødige?
  • Region Midtjylland - LedelsesinformationSammenhængende ledelsesinformation understøtter opbygningen af den nye organisation, og allerede tidligt i år er regionen på et mere avanceret niveau end i de gamle amter.
  • Scandinavian Airlines - BI specialstyrkeScandinavian Airlines har et Business Intelligence Competency Center, hvis formål er at levere viden til alle i koncernen. Den universelle vidensproces omfatter alt fra CO2 og lønsomhed til flyenes punktlighed.
  • Servicestyrelsen - EvidensFælles sprog mellem sektorer udmønter sig i en række vidensportaler på det sociale område. Formålet er at skabe overblik over fakta og give Danmark mere værdi af sine investeringer i behandling af f.eks. misbrugere eller udsatte børn.
  • Spar Nord - BI platformSpar Nords langvarige samarbejde med SAS Institute betyder, at hele flowet fra data til viden er samlet på samme platform.
  • Sundhedsministeriet - Data warehouseData warehouse indeholdende sundhedsstatistiske oplysninger sikrer bedre styring af sundhedssektoren
  • Topdanmark - ResponstidTopdanmarks test af databasen SPD Server til SAS®-miljøet viser indiskutable performance-gevinster med potentiale til at spare mainframe-omkostninger. Garvet SAS®-udvikler taler om en "ud af kroppen-oplevelse".

IT Management: Service Level Management

Medicinal forskning og udvikling

  • Ferring - ForskningsdataFerring har sat vidensdeling i 5. gear og udveksler analyser, forskningsresultater og dokumentation med kollegaer, samarbejdspartnere og myndigheder overalt i verden.
  • Ferring - Klinisk dataProduktivitet, stabilitet og sporbarhed er nøglekomponenterne bag succesen i Ferrings division for Global Biometrics. Med SAS® Drug Development som omdrejningspunkt har divisionen etableret et smidigt workflow, hvor kliniske data altid er tilgængelige og kan bearbejdes, samtidig med at alle myndighedskrav overholdes
  • NNE - ProcesoptimeringNNE A/S benytter det brugervenlige JMP® som analyseværktøj til optimering af produktionsprocesser hos kunder i medicinalindustrien
  • Novo Nordisk - UdviklingsprocesKliniske data forvandles til viden, der skal mødes med de forretningsmæssige udfordringer

Optimering af kundeværdi

  • Amnesty - medlemsværdiDen danske afdeling af Amnesty International er et mønstereksempel på en strategisk NGO. Med afsæt i målrettet medlemskontakt er det lykkedes at femdoble medlemsantallet på ni år. Målet er at blive endnu flere. Midlet er dataanalyse og intelligent segmentering, som skal bane vejen for en mere vedkommende medlemsdialog.
  • BON´A PARTE - KundeindsigtEt intelligent miks af postordrekataloger, onlineshopping og målrettede kampagner har givet BON'A PARTE en stærk position i modebilledet. Gennem målrettet analyse af kundedata driver postordregiganten en effektiv forretning med fokus på lønsomhed og løbende optimering, uden at det går ud over kreativiteten.
  • Spar Nord - Scorer kunderSpar Nord Bank har succes med en strategi, der sigter mod at blive hele Danmarks kæde af lokalbanker. IT-afdelingen har valgt SAS® som intelligence-strategi.

Performance Management

  • Århus Kommune - Balance scorecardBalanced Scorecard portal bruges på sundheds- og ældreområdet.
  • Ballerup Kommune - StrategiVi har valgt at stille os forrest i vognen og reagere proaktivt på de nye udfordringer. Det betyder, at vi vil gå meget målrettet efter at måle effekten af vores indsats, er holdningen hos Ballerup Kommune
  • Ballerup Kommune - SygefraværSygefraværet i Ballerup Kommune har gennem en årrække været stødt stigende, men for første gang er det lykkedes at knække kurven. Fuld gennemsigtighed i fraværsprocenter på kommunens institutioner er en øjenåbner for både ledelse og medarbejdere og giver afsæt for målrettede initiativer.
  • Beskæftigelsesministeriet - ResultatstyringOmlægningen og samlingen af beskæftigelsesindsatsen i kommunale jobcentre er blevet fulgt op med en styringsmæssig revolution. Nu styrer ministerium og kommuner efter resultat og effekt, og alle deler fakta på www.jobindsats.dk
  • Forbrugerstyrelsen - LeanDet er slut med politisk bølgegang på grund af for lange sagsbehandlingstider. Forbrugerstyrelsen har lagt stilen om via et Lean-projekt og automatiseret ledelsesinformation
  • K.W. Bruun Logistik - omkostningsstyringK.W. Bruun Logistik, som står for al import af autoriserede reservedele til Peugeot og Citroen i Danmark, Sverige og Baltikum, har lagt sig i pole position i grossistbranchen med en helt ny tilgang til omkostningsstyring og kundeservice.
  • Pen-Sam - Performance ManagementMan taber sig ikke af at stå på vægten, siger Controller Morten Kjærsholt og projektleder Hans Erik Nydal, der mener, at processen op til fastlæggelsen af mål og indsatsområder samt de efterfølgende handlinger er vigtigst
  • Region Midtjylland - LedelsesinformationSammenhængende ledelsesinformation understøtter opbygningen af den nye organisation, og allerede tidligt i år er regionen på et mere avanceret niveau end i de gamle amter.
  • Scandinavian Airlines - Præcis flyvningPunktlighed er alfa og omega for et luftfartsselskab, og Scandinavian Airlines Sverige fordoblede antallet af præcise afgange på indenrigstrafik fra 36 pct. i september 2007 til 76 pct. i september 2008. Koncernens Business Intelligence Competency Center bidrager med analyse og effektmåling
  • Spar Nord - BI platformSpar Nords langvarige samarbejde med SAS Institute betyder, at hele flowet fra data til viden er samlet på samme platform.
  • Telia - LedelsesrapporterTelia er udfordreren på det danske triple play- og bredbåndsmarked. Virksomheden vil være den bedste udbyder med de mest tilfredse kunder, de gladeste medarbejdere og den stærkeste indtjening. Kursen er nu sat mod en performancekultur drevet af forretningstransparens og fakta.

Profitability Management: Generel

  • K.W. Bruun Logistik - omkostningsstyringK.W. Bruun Logistik, som står for al import af autoriserede reservedele til Peugeot og Citroen i Danmark, Sverige og Baltikum, har lagt sig i pole position i grossistbranchen med en helt ny tilgang til omkostningsstyring og kundeservice.

Profitability Management: Loss Prevention

  • Dansk Supermarked - svindAvanceret dataanalyse hjælper Dansk Supermarked med at minimere svind og tab. For nyligt talte en analytiker fra Dansk Supermarked på en stor international data mining-konference i USA.

Ratemaking

  • Alm. Brand - LedelsesinformationSAS® miljøet rapporterer fast om målopfyldelsen frem mod det ambitiøse mål for 2010, hvor Alm. Brand ønsker 50 procent fremgang i præmieindtægten fra fire til seks milliarder.
  • Atava - Analytisk turbo på TIAAtava er kendt for at gå nye veje - både når det gælder online-forsikring og på it-feltet. Nu kobler Atava en analytisk motor på sin TIA-platform, og opnår dermed fuld indsigt i alle dimensioner af forretningen.

Research på højere læreanstalter

Risk Management: Generel

  • Bankdata - Credit ScoringPengeinstitutter, hvis it-drift og udvikling kører via Bankdata, står til en årlig trecifret milliongevinst, når det igangværende rationaliseringsprojekt på kreditområdet slår igennem
  • Danske Bank - RisikostyringDanske Bank opruster med risikostyring på ny platform. Beregning af operationel risiko, kreditrisiko og bankens kapitalkrav foregår nu i samme organisatoriske enhed med en mere ambitiøs og integreret tilgang.
  • DLR KreditDLR Kredit styrker risikostyringen med automatiseret kreditvurdering for at opnå gennemsigtighed i forretningen og skarpere priser til kunderne.
  • Euler Hermes - RisikovurderingSytten medarbejdere og ledere i kreditafdelingen hos Euler Hermes Kreditforsikring træffer hvert år 135.000 beslutninger om at forsikre handelsrisiko for Euler Hermes’ kunder. Nøglen er en automatiseret beslutningsproces og grundig analyse
  • FIH Erhvervsbank - Basel IIBedre ekstern rating og forbedret risikostyring som grundlag for de rigtige forretningsbeslutninger er de forventede fordele af FIH Erhvervsbanks SAS-baserede Basel-projekt.
  • Pen-Sam - Enterprise IntelligenceI pensionsforsikringskoncernen Pen-Sam blev en ny strategi startskuddet til en langsigtet plan for brug af Enterprise Intelligence
  • Spar Nord - Scorer kunderSpar Nord Bank har succes med en strategi, der sigter mod at blive hele Danmarks kæde af lokalbanker. IT-afdelingen har valgt SAS® som intelligence-strategi.

Risk Management: Capital Optimization

  • Danske Bank - RisikostyringDanske Bank opruster med risikostyring på ny platform. Beregning af operationel risiko, kreditrisiko og bankens kapitalkrav foregår nu i samme organisatoriske enhed med en mere ambitiøs og integreret tilgang.

Risk Management: Credit Risk Management

  • Danske Bank - Én platformDanske Bank bruger ét sæt af processer, én it-platform og én organisation til at understøtte flere brands. Stordriftsfordelene batter på bundlinjen i det lange løb, men den centralistiske model har også omkostninger, fortæller strategen bag platformen
  • Danske Bank - RisikostyringDanske Bank opruster med risikostyring på ny platform. Beregning af operationel risiko, kreditrisiko og bankens kapitalkrav foregår nu i samme organisatoriske enhed med en mere ambitiøs og integreret tilgang.
  • Euler Hermes - RisikovurderingSytten medarbejdere og ledere i kreditafdelingen hos Euler Hermes Kreditforsikring træffer hvert år 135.000 beslutninger om at forsikre handelsrisiko for Euler Hermes’ kunder. Nøglen er en automatiseret beslutningsproces og grundig analyse
  • Spar Nord - Scorer kunderSpar Nord Bank har succes med en strategi, der sigter mod at blive hele Danmarks kæde af lokalbanker. IT-afdelingen har valgt SAS® som intelligence-strategi.

Risk Management: Credit Scoring

  • Bankdata - Credit ScoringPengeinstitutter, hvis it-drift og udvikling kører via Bankdata, står til en årlig trecifret milliongevinst, når det igangværende rationaliseringsprojekt på kreditområdet slår igennem
  • DLR KreditDLR Kredit styrker risikostyringen med automatiseret kreditvurdering for at opnå gennemsigtighed i forretningen og skarpere priser til kunderne.
  • Lån og Spar - KundedialogIndividualisering af netbanken og skræddersyet viden til rådgiverne er hovedresultatet af Lån og Spar's arbejde med marketing automation.

Risk Management: Operational Risk Management

  • Danske Bank - RisikostyringDanske Bank opruster med risikostyring på ny platform. Beregning af operationel risiko, kreditrisiko og bankens kapitalkrav foregår nu i samme organisatoriske enhed med en mere ambitiøs og integreret tilgang.

SAS' datterselskaber: JMP

  • NNE - ProcesoptimeringNNE A/S benytter det brugervenlige JMP® som analyseværktøj til optimering af produktionsprocesser hos kunder i medicinalindustrien
  • Skejby Sygehus - JMPDet er ikke nok at indsamle data, de skal også hurtigt kunne analyseres, så de kan omsættes til viden, der kan omsættes i handling.

Service Intelligence

  • Telia - LedelsesrapporterTelia er udfordreren på det danske triple play- og bredbåndsmarked. Virksomheden vil være den bedste udbyder med de mest tilfredse kunder, de gladeste medarbejdere og den stærkeste indtjening. Kursen er nu sat mod en performancekultur drevet af forretningstransparens og fakta.

Sundhed: Generel

  • Sundhedsstyrelsen - TakststyringSygehusenes succesmål er at levere flere ydelser for de samme penge uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det forudsætter produktivitetsstigninger og bedre styr på omkostninger

Sundhed: Klinisk dokumentation

  • Sygehus Lillebælt - JournalauditOrtopædkirurgisk afdeling har lagt de ressourcekrævende, manuelle journalgenemgange på hylden og har i stedet indført en it-løsning, som kvalitetssikrer registreringerne i alle patienters journaler

Supplier Intelligence: Generel

  • Nomeco - LeverandørstyringNomeco håndterer 75% af al medicin i Danmark og står for distributionen mellem de 200 leverandører og 250 apoteker. Nu vil Nomeco skabe mere intern synlighed om sine omkostninger fordelt på enkeltområder, og derfor har virksomheden netop købt SAS® Activity-Based Management.

Supplier Intelligence: Spend Analysis

  • Odense KommuneOdense Kommunes mål om at spare 206 mio. på indkøbsbudgettet inden 2013 ser ud til at blive realiseret før deadline, og udbudsafdelingen forventer at kunne spare yderligere 93 mio. inden 2015.

Supply Chain Intelligence: Generel

  • Brooks Brothers - LagerstyringBrooks Brothers bruger SAS® til at styre global kundetilfredshed og lønsomhed
  • Lantmännen Unibake - Supply ChainForecasting er blevet en vigtig del af brødproducentens planlægningsprocesser, og overblikket bruges bl.a. til at skabe et stabilt, ensartet flow gennem hele virksomheden
  • Magasin du Nord - forecastingAutomatisk varebestilling baseret på forecasting frigiver ressourcer og peger fremad. Men det tager tid og kræver omhyggelighed at automatisere genbestillingen i et komplekst stormagasin med tæt på en halv million varenumre.
  • Matas - Intelligent logistikIntelligent logistik er på dagsordenen hos Matas. Alle kædens 253 Matas-butikker bruger nu automatisk varebestilling baseret på forecasting for at frigive personalet ude i butikkerne til at rådgive kunderne. Nu breder den SAS®-baserede it-løsning sig til nye varegrupper, og Matas eksperimenterer med fuldautomatisering.
  • Swarovski AGSwarovski-krystaller til smykker og boligindretning er i øjeblikket yderst eftertragtede og populære over hele kloden. Den hurtige og dynamiske markedsudvikling stiller store krav til planlægning for at kunne imødekomme den globale efterspørgsel
  • TDC - Supply chain50 logistikmedarbejdere i TDC Services får overblik over leverandører og lagre med ny IT-løsning
  • Tulip - ProduktionsoptimeringEn gris kan skæres ud i 182 forskellige udstykninger. Men hvordan bliver grisen en god forretning?

Supply Chain Intelligence: Demand-Driven Forecasting

  • Danfoss - ForecastingDanfoss er ved hjælp af SAS® Forecast Server i stand til at forudsige efterspørgslen, og bruger forudsigelserne som et stærkt værktøj til at tage beslutninger om produktionen
  • Magasin du Nord - forecastingAutomatisk varebestilling baseret på forecasting frigiver ressourcer og peger fremad. Men det tager tid og kræver omhyggelighed at automatisere genbestillingen i et komplekst stormagasin med tæt på en halv million varenumre.
  • Swarovski AGSwarovski-krystaller til smykker og boligindretning er i øjeblikket yderst eftertragtede og populære over hele kloden. Den hurtige og dynamiske markedsudvikling stiller store krav til planlægning for at kunne imødekomme den globale efterspørgsel
  • Waitrose - ForecastingNavnet 'Waitrose' er i Storbritannien blevet synonymt med den højeste kvalitet, de mest friske varer og det bredeste sortiment i butikkerne. Dette førende supermarked bruger nu SAS® til at forecaste kundeefterspørgslen og dermed sikre, at de rette produkter er på de rette hylder i rette tid.

Supply Chain Intelligence: Demand Management

  • TDC - Supply chain50 logistikmedarbejdere i TDC Services får overblik over leverandører og lagre med ny IT-løsning