Telekommunikation
Telekommunikation er en af de mest nådesløse og benhårde brancher, der findes. Kundeloyalitet er en by i det ydre Mongoliet. Hvad man ved om trends og tendenser i dag er håbløst forældet i morgen. Rundt om i virksomhederne bliver ledere og direktioner konstant presset på resultaterne – det kræver en justering på konkurrenceskruen hver eneste dag.
Der er kun én vej frem: at sikre sig de bedste og mest præcise værktøjer til at optimere hele værdikæden fra datakvalitet til den mest præcise ledelsesinformation – samtidig med, at hver eneste lille fejl undervejs øjeblikkeligt bliver til ny læring. Kun sådan kan du fastholde og udvikle dine kunder og finde de altafgørende muligheder for kryds-, op- og mersalg og dermed højere ARPU pr. kunde.
For tag ikke fejl: Nøglen til loyalitet og ekstra kundeværdi ligger allerede i de data, din virksomhed genererer hver eneste dag. De skal bare graves ud af høstakken og præsenteres som intelligente beslutningsgrundlag.
SAS har løsningen. Vi har mange kundecases nationalt og internationalt, der beviser, at vores løsninger kan implementeres på rekordtid og samtidig giver meget store besparelser allerede det første år.
YouSee sætter kursen i turbulent tv-marked
Lukningen af det analoge sendenet til oktober puster til ilden på et i forvejen ophedet tv-marked. Alt fra sort skærm til digitale skønmalerier er i spil i tv-distributørernes kamp om kunderne. YouSee følger en offensiv strategi baseret på fintmasket ledelsesinformation.
Udfordreren sætter handling bag ordene
Telia er udfordreren på det danske triple play- og bredbåndsmarked. Virksomheden vil være den bedste udbyder med de mest tilfredse kunder, de gladeste medarbejdere og den stærkeste indtjening. Kursen er nu sat mod en performancekultur drevet af forretningstransparens og fakta.
Sådan hjælper SAS dig
SAS sikrer dig en plads forrest i feltet!
SAS tackler den bredeste vifte af aktuelle problemstillinger og udfordringer inden for telekommunikation. Vores løsninger bygger på lige dele brancheindsigt og teknologi i høj klasse.
Datakvalitet frem for alt!
Virksomhedens datakvalitet er grundlaget for, at du har det rette beslutningsgrundlag. Med SAS kan du integrere data fra flere datakilder og standardisere, rense og berige dem. Resultatet er data, du kan stole på, og som kan vises i et samlet interface på tværs af organisationen.
Kan du holde på dine kunder?
SAS giver dig en klar-til-brug model, som giver øjeblikkelig indsigt i de variable, der bestemmer churn. Du får et klart billede af, hvilke kunder, der er på vej væk – og hvorfor – og dermed også det bedste grundlag for strategier for kundefastholdelse.
Hvor kommer pengene fra?
Hvilke faktorer driver indtjeningen i din virksomhed? Få styr på indtægter, omkostninger og risici. Med SAS får du fuld gennemsigtighed over produktomkostninger, kundeadfærd samt sælger- og butiksperformance. Hvem tilfører værdi, og hvilke initiativer kan iværksættes over for dem, der ikke gør?
Kend din kunde!
SAS hjælper med til at maksimere dine kunders potentiale gennem 360° kundeindsigt. Analyserede kundedata (kundepræferencer og
-adfærd) kan danne baggrund for kampagner, der rammer de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt. Samtidig er indsigterne et suverænt værktøj til proaktiv service i én-til-én samtaler med kunderne.
Logik i logistikken!
SAS leverer supply chain-løsninger, der sikrer, at du har de produkter, kunderne efterspørger – i de relevante mængder og på rette sted. Reducer din lagerbinding samt out-of-stock situationer og reducer mandetimer brugt på bestilling af varer.
Sådan er SAS anderledes
SAS Institute tager altid udgangspunkt i ét centralt spørgsmål: Hvordan kan vi skabe øget værdi for din virksomhed? Derfor er alle vores løsninger baseret på best practice med individuel tilpasning, der gør hver enkelt kunde unik i vores univers.
Alligevel har vi gennem årene opsamlet en mængde erfaring i de problemstillinger, som er særlige og fælles for virksomheder inden for telekommunikation over hele verden. Vi har leveret løsninger til teleindustrien gennem årtier, og vi har slået vores navn fast som en strategisk samarbejdspartner, der er lig med succes og fagligt førerskab.



