En frisk undersøgelse blandt top-500-virksomheder i Danmark viser, at tre ud af fire topchefer ikke ved, hvordan virksomhedens relaterede omkostninger fordeler sig ud på produkter eller kunder.
Undersøgelsen er foretaget af softwarefirmaet SAS Institute, der selv forsøger at klæde kunderne bedre på til at træffe beslutninger ud fra de data, som de forskellige IT-systemer i firmaerne allerede indeholder.
- Der er en slående mangel på indsigt i virksomhedernes egen forsyningskæde, og det skal ses i lyset af, at det jo er en grundlæggende forudsætning for at gøre tingene bedre, at man ved, hvordan man gør tingene i dag, siger Bjørn Strømboe, divisionsdirektør i SAS Institute.
Han peger på, at mange virksomheder ganske vist bruger deres IT-systemer til at bevare overblikket over salg og lageromsætning. Ofte vil man forsøge at fremskrive historiske data for at få et billede af, hvad fremtiden bringer, men det kan gøres på en mere intelligent facon.
Kæmpe potentiale
- Der er stadig et kæmpe potentiale ved at bruge nogle af de teknikker, der er tilgængelige i dag. Også industrien kan bruge det til at optimere på udstyret og forudse, hvornår forskellige dele går i stykker i hvilke maskiner, siger Bjørn Strømboe.
Han mener også, at der er sket en markant udvikling på markedet for IT-systemer, der kan bruges til at udvikle prognoser for salg, lagerbeholdninger og logistik.
- Man kan tage højde for en langt større mængde af historiske data, men også inddrage viden om kommende kampagner, ændringer i økonomien og skiftende sæsoner, siger Bjørn Strømboe.
Det sidste benytter redningstjenesten Falck i et nyt system til at udarbejde vagtplaner for medarbejderne. Systemet er koblet op mod vejrtjenesten Vejr2, som løbende leverer vejrudsigter til Falck.
Hvis visse indikatorer svinger ud, måske udsigt til frostvejr, skal der indkaldes ekstra personale, for så vil flere bilister sandsynligvis ende i grøften.
- Sådan kan mange andre brancher også arbejde, og inddragelse af den slags indikatorer er mere intelligent end bare at konstatere, at nu er der udsolgt, fordi lageret er tomt, siger Bjørn Strømboe.
