-Man ændrer ikke verden i en byrådssal. Man ændrer den ved at påvirke hjerner, og derfor arbejder vi nu metodisk med ledelse, og vi udbreder vores faktabaserede IT-portal til flere politikområder. Portalen leverer fakta om virkeligheden her og nu lige for øjnene af os alle sammen, siger Louise Gade, der er rådmand for Børn & Unge i Århus Kommune.

I samarbejde med SAS Institute har kommunen udviklet et IT-system, som viser situationen og indsatsen på politikområdet udsatte børn og unge. Portalen måler, hvordan kommunen lever op til sine egne mål i hvert enkelt skoledistrikt om f.eks. at reducere ungdomskriminalitet og nedbringe antallet af anbringelser af børn uden for hjemmet.

Louise Gade får overblik ud af systemet, men ude i 48 skoledistrikter er de nøgne fakta et fælles sprog for pædagoger, lærere, klubfolk, sundhedsplejersker, sagsbehandlere og mange andre involverede faggrupper. Derfor har systemet navnet ”Lokalsamfundsprofilen”. Systemet er enestående i Danmark, fordi det forener faggrupper, går på tværs af forvaltningens organisatoriske grænser og leverer fakta ud i marken såvel som helt op til forvaltning og politikere.

-Portalen giver noget, som politikere virkelig efterspørger – nemlig fakta. Vi kan ikke basere vores politik på, hvad nogle ”synes”, eller hvad nogle ”tror”. Så bliver tiltagene hurtigt forkerte, og så bruger vi pengene forkert, siger Louise Gade.

Hun fremhæver også muligheden for at differentiere indsatsen, for hun vil meget gerne give kommunens lokalområder plads til at bruge deres egne metoder. Bare de når målene. I det hele taget fokuserer kommunens faktabaserede børn og ungepolitik på effekt.

Vi kan se, om det virker
-Det ligger i politikeres natur at love noget, og så hele tiden dynge nyt oven på det eksisterende for at leve op til valgløfterne. Det flytter automatisk fokus til input-siden i stedet for output-siden, og det vil vi gerne lave om på. Hvis man nøgternt måler og registrerer fakta, så får man mere stringens og klarere prioritering ud fra en effekt-betragtning. Vi kan jo se, om det virker! 

Århus Kommune har magistratsstyre, og det medfører skarpe grænser mellem forskellige forvaltninger. Det er blot ét af de problemer, som kommunen bearbejder med et fælles sprog baseret på fakta. Lokalsamfundsprofilen er med til at nedbryde grænsen mellem de forskellige siloer. Ude i lokalområdet giver fælles mål og fakta langt større mulighed for tværfagligt samarbejde, hvor forskellige fagprofessionelle medarbejdere kan trække i samme retning og virkelig gøre en forskel.

-Den aktuelle velfærdsdebat handler lige præcis om, at de samme penge kan give vidt forskelligt output. Jeg mener, at forskellen ligger i lokal ledelse. Lederne lokalt er alfa og omega i en forvaltning som vores. Institutioner kan f.eks. have ens vilkår, men give vidt forskelligt output, siger Louise Gade. -Vores portal er teknologisk understøttelse af god ledelse - både management og lederskab – for den bidrager lokalt til god management af driftsopgaven. Lokalsamfundsprofilen er samtidig et strategisk værktøj, som hjælper os til at placere fokus og penge, hvor de giver størst effekt. 

Rådmanden for Børn og Unge i Århus Kommune understreger, at det er afgørende, at politikere ”holder snitterne væk” fra detaljen. Der kan efter hendes mening komme noget forfærdeligt makværk ud af, at man centralt begynder at styre på detaljerne i stedet for at vise respekt for medarbejderne med fingeren på pulsen.