Såvel politikernes som mediernes dagsorden er præget af initiativer, der tager udgangspunkt i effektmåling formaliseret og formuleret ved bl.a. det nye statslige kvalitetsråd samt forskellige evalueringsinstitutter.
Hvor produktivitet, omkostninger og økonomi i flere år har været i fokus i bestræbelserne på at skabe en effektiv offentlig sektor, drejes fokus mere og mere i retning af, ”hvad får vi for pengene”. Effektmåling er det nye mantra blandt politikerne og med en lang række af strukturelle og italesatte initiativer synes et egentligt paradigmeskifte at tage form i horisonten. Men hvad betyder denne nye dagsorden for den offentlige leder?
Der synes at være bred enighed om, at en af de store udfordringer i fremtiden bliver, at den offentlige leder i langt større udstrækning skal tænke i brugerinteressenter og brugertilfredshed. Men spørgsmålet om hvordan og hvad, der skal måles på, har endnu ikke fæstnet sig i den offentlige debat.
Behovet for at kunne ”måle og veje” på de traditionelle styringsparametre vil stadig være en forudsætning for at drive en effektiv organisation. Pointen er blot, at dette i fremtiden ikke vil være tilstrækkeligt. Der vil også være krav om at kunne dokumentere den samfundsmæssige effekt af den produktion, der leveres. Den offentlige leder, der kan dokumentere værdien af sin produktion, vil stå betydeligt stærkere i det store spil om de knappe ressourcer.
Lars Kirdan