Salg & Marketing /Danmarks mest kundeorienterede virksomheder
Store udfordringer kræver viden om kunder
En lang række danske virksomheder har arbejdet strategisk med kundeværdi og kundeindsigt. Vi har samlet et lille udpluk af vores kundereferencer på denne side.
Næste generation
Netbank 2.0 Basisbank har motoren til at give konkurrenterne baghjul inden for personaliseret rådgivning på nettet. Strategien er at skabe en anden-generations-netbank, der både konkurrerer på pris og rådgivning
Dialogbaseret
Farvel til masse-marketing Topdanmark har taget et fundamentalt opgør med troen på, at top-of-mind automatisk giver en bedre bundlinje, og at kendthed er det samme som kommerciel succes
Islandsk bank konsoliderer med intelligence Islands største bank, Landsbanki, er på ét år gået fra nr. 471 til nr. 236 på verdensranglisten over banker. Landsbanki konsoliderer sin førerposition med brug af customer intelligence
TrygVesta
Skønne spildte kræfter TrygVesta satser på analytisk CRM eller customer intelligence som strategisk fokusområde.
Telia Mobile
Eksperter i loyalitet og lønsomhed Hvor mobilselskaberne i mobiltelefoniens første gyldne år forlystede sig blandt kunder med et næsten umætteligt behov, er hverdagen nu sat ind på markedet
