|
 |
|
|
|
Telesektoren er unik. Markedet præges af hård konkurrence, og mange nye udbydere er kommet til. Teleforbrugeren er ikke en særlig loyal kunde og benytter muligheden for at skifte udbyder og produkter på jagt efter det bedste tilbud.
Viden om segmenter og evnen til at målrette ydelser og produkter til den prisbevidste forbruger er ikke længere bare en konkurrencefordel men livsvigtig for overlevelse.
De virksomheder, som vinder, er dem, som ikke blot formår at tiltrække nye kunder og segmenter. Vinderne er dem, der har evnen til at udnytte den eksisterende masse af kunder optimalt. Læs mere om vores kunders erfaringer og om fokusområder inden for telesektoren i dag. |
 |
 Telia Mobile |
Eksperter i loyalitet og lønsomhed
Hvor mobilselskaberne i mobiltelefoniens første gyldne år forlystede sig blandt kunder med et næsten umætteligt behov, er hverdagen nu sat ind på markedet | |
|
 |
| TDC |
Proaktiv undervisning giver bedre projekter
Når virksomheder skal indføre OLAP-løsninger, som bygger på multidimensionale data, er det en god ide at få undervisning ind tidligt i projektforløbet | |
|
 |
| End2End |
Ring, ring... why don’t you give me a call
Hvis du vil vide, hvilke spil til mobiltelefonen der er på top 20, så har End2End svaret. Se de 25 mest solgte spil i 2004. | |
 |
| Automation |
SAS® Marketing Automation
SAS Marketing Automation samler data fra alle virksomhedens kommunikationskanaler til ét komplet kundebillede. Det giver mulighed for at automatisere kommunikationen til relevante kunder ved hjælp af eksempelvis mail, personlig kontakt, fax og web. | |
|
 |
| Performance |
SAS® Strategic Performance Management
At sætte mål – og forsøge at nå dem – er ikke noget nyt. Globalisering, digitalisering, liberalisering har imidlertid sat målstyring på agendaen i mange organisationer | |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
